高效经理人的八个****惯
-----来自Google内部的调查报告
背景: 2009年,Google启动名为Project Oxygen的项目
在通常情况下,人们离开一家公司,是出于以下这3个原因的1种或全部。
他们不再觉得自己跟公司的使命之间存在任何关系,或者觉得自己的工作已变得无关紧要。
他们真的不喜欢或不欣赏自己的同事。
他们有一个糟糕透顶的老板---这也是最大的变数。Google公司的绩效评价是分季度,而不是分年进行的。公司发现,员工们给予上司的评价意见存在剧烈的波动性。
这个项目的使命是,
设计出一种对于Google公司的未来而言,远比下一代搜索算法或应用软件更为重要的东西。他们想打造更好的经理人。
参及“氧气项目”的统计人员从不同的绩效评价、反馈调查和其他报告中收集了1万多条关于经理人的观测资料。随后,他们又花时间对这些评价资料进行了编码,试图找出带有规律性的模式。
Google公司的高管们表示,他们不打算利用这些数据鼓捣出某种成功的管理范式。他们表示,经过对长达400多页的访谈记录进行编码和综合处理,其意义在于提供数据,并让经理人意识到,什么是有效的,什么是无效的做法(后者同样重要)。
历经两年的调查显示,高效经理人的八种****惯似乎并无特别之处……
8 Google Rules for Managers
拥有关键的技术能力来帮助他们解决问题。 Have key technical skills so you can help advise the team
一对一交流,通过倾听和询问帮助他们解决谜团。 Be a municator and listen to your team
为员工的职业发展提供帮助。 Help your employees with career development
对团队成员的生活和事业发展感兴趣。Express interest in team members’ ess and personal well-being
当一个好教练。 Be a good coach
给团队授权,避免事必躬亲。Empower your team and don’t micromanage
不要怯懦:工作要有成效,要以结果为导向。 Don’t be a sissy: Be productive and results-oriented
为团队制订一个明晰的目标及战略。Have a clear vision and strategy for the team
Google发现,经理人对员工的表现及其工作感受的影响远大于其他任何因素。(依据重要程度排序)
当一个好教练。 Be a good coach
给团队授权,避免事必躬亲。Empower your team and don’t micromanage
对团队成员的生活和事业发展感兴趣。Express interest in team members’ ess and personal well-being
不要怯懦:工作要有成效,要以结果为导向。 Don’t be a sissy: Be productive and results-oriented
一对一交流,通过倾听和询问帮助他们解决谜团。Be a municator and listen to your
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