企业三类人员加密登陆上的常见问题解决方案.doc

企业三类人员加密登陆上的常见问题解决方案
特种作业系统注册和登陆上常见问题解决方案一、
a)
b)
c)
二、
a)
b)
c) 注册时的问题................................................................................................................... 2 注册前要注意的内容................................................................................................... 2 点击注册按钮没有反应,请按下面所讲的步骤进行操作。..................................... 2 点击注册后提示【该企业或组织机构代码已存在】代表已经注册上不能重复注册。7 用加密锁登陆系统常见问题........................................................................................... 8 点击登陆提示【请检查是否插入加密锁】............................................................... 8 提示【无法读到锁信息,请检查是否插入加密狗】............................................. 13 提示【该加密锁不存在或被停用】....................................................................... 13
一、注册时的问题
a) 注册前要注意的内容
如果已有三类人员加密锁的企业确定三类人员系统内的【信息填报】--〉【企业基本信息】已经保存并提交,只有提交企业信息后才可以在特种作业注册时查询到。
b) 点击注册按钮没有反应,请按下面所讲的步骤进行操作。
1. 首先确定上传的图片在100kb以下,太大了会上传不动,一直在左上角显示loading。
2. 注册页面上带红星号的内容确定都已填写
3. 给浏览器添加可信任站点还要把安全级别最好设成低,设置方式如下
具体操作步骤如下
? 添加“可信站点(受信任站点)”
根据IE浏览器的不同,添加可信站点的名称有所不同(IE6、IE9是添加受信任站点,IE7、IE8是添加可信站点)。具体步骤如下:
? 打开IE浏览器
? 依次点击IE浏览器上的“工具”——“选项”,如下图(第①②步);
? 进入到【安全】选项,选择【可信站点】,点击【站点】(第③④⑤步);
? 将;(注:若提示不能添加,请将[对该区域中的所有站点要求服务器验证(https)]前的勾去掉)(第⑥⑦步)
? 将可信站点的安全级别设为低(第⑧步)。
也可以点击“自定义级别”按钮在显示页面内重置为【低】后确定应用。
图自定义级别
有些浏览器的自定义级别没有’低’这一项,这时候就需要把页面”图自定义级别”内带ActiveX字样