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沟通78分试卷2.doc

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文档列表 文档介绍

1.
顺逆有度指()
(A)
合理的要“逆”
(B)
暂时无条件满足的要“顺”
(C)
只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”
(D)
群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代价,应“逆”

2.
导致冲突的潜在区域在于()
(A)
完全了解自己的动向
(B)
过多了解别人的动向
(C)
所作所为较多考虑他人的处境
(D)
个人了解自己而不了解他人的动向
[分值:]
3.
上下级之间应如何保持距离()
(A)
距离完全消失,融为一体
(B)
要控制在适当的范围内
(C)
严格区分,保持较远距离
距离过小以致失去尊严
(D)

4.
注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()
(A)
思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”
(B)
思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法
(C)
坚持正确的作风和实事求是的原则
(D)
思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”
[分值:]
5.
下列哪些不是积极领导群众的内容()
(A)
如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面
(B)
需要领导与群众相结合
(C)
照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求
(D)
宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进
[分值:]
6.
人的心理活动大体分为()个过程
(A)
一
(B)
二
(C)
三
(D)
四
[分值:]
7.
积极领导群众不包括()
(A)
宣传群众
(B)
组织群众
(C)
教育群众
(D)
照顾群众
[分值:]
8.
一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是()
(A) (B)
气质
(C)
个性
(D)
人生观和价值观
[分值:]
9.
沟通能力具有动态特征,因此需要沟通者具备()的能力
(A)
分析问题
(B)
掌握沟通方向
(C)
不断加强学****br/>(D)
思考自身问题
[分值:]
10.
沟通是一种精神活动,沟通的效果如何,与沟通主体的()有着极大的关系
(A)
身体状态
(B)
心理状态
(C)
文化修养
(D)
社会背景
[分值:]
11.
遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的()
(A)
针对原则
(B)
合作原则
(C)
及时原则
(D)
择机原则
[分值:]
12.
()不是沟通的基本要点
(A)
对沟通要怀有真诚的心态
(B)
对下级保持开放的态度
(C)
多与别人沟通
(D)
主动创造沟通的良好氛围
[分值:]
13.
领导者统筹调节的能力不包括()
(A)
统观全局
(B)
驾驭全局
(C)
平衡全局
(D)
协调全局
[分值:]
14.
部门之间的矛盾和隔阂都可以从()上找到原因
(A)
目标沟通
(B)
思想沟通
(C)
情感沟通
(D)
信息沟通
[分值:]
15.
个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程是()
(A)
人格魅力
(B)
领导
(C)
协调
(D)
影响力
[分值:]
16.
下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是()
(A)
是一种同志式的平等关系
(B)
没有权力就没有真理
(C)
上级与下级在人格上的平等
(D)
上级与下级在真理面前的平等
[分值:]
17.
下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式()
(A)
反抗——攻击
(B)
炫耀——自卑
(C)
攻击——敌对
(D)
害羞——控制
[分值:]
18.
下列哪一个不是领导协调的判别标准()
(A)
自觉协同度
(B)
任务赞同度
(C)
主体满意度
(D)
群体共识度
[分值:]
19.
下面关于沟通意义的说法错误的是()
(A)
沟通是组织系统存在和发展的前提
(B)
沟通是提升组织整体领导水平的途径
(C)
沟通是自然界交流的重要手段
(D)
沟通是科学决策、正确实施决策的基础
[分值:]
20.
抓住中心带动

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