深度营销V1.1［精选PPT］.ppt

深度营销
汉普管理咨询(中国)有限公司
汉普咨询
Han Consulting
目录
1
2
深度营销内容概览
4
深度营销团队建设
如何提高渠道的营销能力
3
深度营销模式下的协同
汉普咨询
Han Consulting
深度营销内容概览
1
2
行业在发生的变化
4
深度营销对管理模式的要求
3
深度营销对组织的要求
深度营销的基础
业务环境发生了什么
市场进入集约化发展阶段,竞争加剧
客户需求的个性化趋向
企业在产品和服务上差异化的能力有限
IT应用环境发展的变化
3G:3G的推广与发展,将使远程故障诊断将成为可能,针对不同产品,需要
考虑行业的特点
GPS:设备工作状态信息获取成为可能,为设备的预防性维护,主动客户关怀,
设备的债权保证,提供数字依据
呼叫中心系统,客户关系管理系统,移动商务系统,经销商管理系统等应用
越来越成熟,越来越专业化
商场如战场,二次战争给营销业务的一些思考:如何以最小的代价,获得最大的战果
1968年美国和越南作战,指挥系统和组织分工
组织结构:
人员素质:
指挥方式:
信息系统:
精确打击:
2001年美国和越南作战,指挥系统和组织分工
组织结构:
人员素质:
指挥方式:
信息系统:
精确打击:
对营销体系的要求是信息透明,职责清晰,整体布局,统一指挥,从而达到经销商和厂家双赢的目的
区域
办
事
处
办
事
处
办
事
处
。。。
。。。
经销商
网点业务员
最终客户
销售公司
区域
区域
。。。
。。。
信息从下到上透明
大区办事处,作为作战部
集团级营销策略执行,区域市
场策略制定和执行,业务的执
行,对经销商业务的辅导与支持
销售公司参谋部
战略制订和检查,包括细分
市场策略,规划布局,集团
级营销策略制定
经销商业务员特种兵
销售线索,销售活动,销售订单,
产品交付,售后服务,培训……
销售团队结构
管控模式转型需求
深度营销的基础
市场细分是基础,深度营销需要管理的16个环节
信息系统是支撑,缺少信息系统支持,深度的力度不够