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张友源:企业生产运作管理培训 绩效管理改进专家.ppt


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文档列表 文档介绍
生产运作管理
张友源
绩效管理改进专家
2017/12/14
1
课程概要
生产运作管理活动基本概述
生产运作管理的主要工作
有效开展生产运作绩效管理
2017/12/14
2
生产运作管理职业定位
组织
生产运作
理财
营销
社会
物流
信息流
资金流
在生产与服务领域从事生产运作管理工作,承担生产运作战略的制订、生产运作计划的制订与控制、生产运作系统的空间组织和过程组织、项目管理、作业排序、库存控制、质量管理、设备管理、供应链管理等任务,完成生产或运作系统的规划、组织与实施的管理人员。
2017/12/14
3
生产运作的4P管理
流程
(Processes)
将政策、实践、绩效
联系起来
政策
(Policies)
为组织及其运营职能
规定的目的、目标和战略
绩效
(Performance)
组织在成本、时间、
质量和交货期方面
所取得的成绩
实践
(Practices)
组织所运用的
人员、程序能力和
供应商、顾客的综合体
流程:
工作的过程
过程:
将输入转化为
输出的相互关联
或相互作用
的一组活动
2017/12/14
4
哪一类组织更需要生产运作管理
从流程的
视角来看:
营利性组织
关注
的是工作过程
的低成本
和高质量
非营利性组织
关注
的是有限资源
在工作过程中的
低消耗和合理利用
关注焦点:
效率管理
在任何情况下,
组织如果没有优良的生产运作就不可能在市场经济中生存。
对于所有的组织,这是真理。
2017/12/14
5
生产运作管理者的典型工作类型
1、工厂经理 8、业务流程改进分析员
2、银行行长 9、质量控制经理
3、医院行政主任 10、生产率主任
4、百货公司经理 11、项目经理
5、呼叫中心主任 12、生产控制分析员
6、供应链经理 13、设施经理
7、采购经理
2017/12/14
6
职业工作内容涉及的行业领域
制造业
非制造业
非制造业又依照《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2002)
的分类原则细分为七个行业



、计算机
服务和软件业
、燃气及水的
生产和供应业
、仓储
和邮政业

分类标准
基础标准
2017/12/14
7
生产运作管理的演进与发展
从手工生产到批量生产
从批量生产到大规模生产
超越大规模生产
生产
运作管理
(供应链)
生产
运作管理
(系统内部)
生产管理
(工厂管理)
2017/12/14
8
全球视野下的运作
全球化的原因
降低成本(劳动力、税收、关税等)
改进供应链
提供更好的商品和服务
了解市场
学****如何改进运作
吸引并留住国际人才
明确的原因
不明确的原因
2017/12/14
9
“只要结果,不管过程”对不对
D
P
C
C
A
D
C
P
A
D
P
C
A
D
P
A
C
P
D
A
A
D
C
P
计划(P)
实施(D)
评估(C)
改进(A)
2017/12/14
10

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  • 上传人changjinlai
  • 文件大小3.39 MB
  • 时间2017-12-13