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2017/12/14
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质量规划培训教材
什么是质量规划?
质量规划是为确保产品或服务满足用户的要求而进行的各方面的质量保证工作计划的总和.
质量规划是供货厂质量保证体系的一个组成部分. 所以质量规划必须以书面的形式确定短期中期及长期的目标,包括制定落实目标的进度计划(关键期限).
为达到质量要求,质量规划必须全面.
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质量规划的要点
质量规划根据时间分为



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1. 规划阶段
项目开始计划到项目批准的阶段.
这一阶段要完成整个项目的预算及项目的完成期限规划.
质量规划基于生产工艺过程而制定.
从一开始就规划与过程一体的质量保证措施是确保满足用户要求的前提.
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质保部对整个过程做出质保草案(在哪里做和做什么)
制订各道工序的详细质量计划(怎样做用什么做谁来做做多少)
起草检验规程
购置检测设备和监控设备
方法培训和基础培训
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2. 批量生产前的实施阶段
从项目批准到正式批量生产前的时间阶段.
这一阶段要把规划阶段的规划具体的实施. 从实施中不断改进规划中的不足之处.
项目跟踪管理是这一阶段的关键. 项目跟踪的质量直接关系到项目是否能按时实施批量生产.
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在实际应用中查验规划的可行性
验收模具检具和检测设备
确定检测规程,培训和训练员工
按批量产量进行两日生产来检验过程的可靠性
获取有关质量保证能力的主要数据
制订必要的质量文件
在项目的进展过程中不断改进批量生产前的质保措施
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3. 批量生产中的应用阶段
从批量生产开始到该产品的生产停止的阶段.
这一阶段关键是应用制定的质量控制计划保证生产出满足用户要求的产品.
严格执行用户至上及零缺陷战略两个原则.
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确保供应的产品100% 合格
进行产品和过程审核(自审和外审)
积极而迅速的处理用户抱怨
收集和分析质量数据不断改进产品质量
验证改进措施的有效性
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为什么要进行质量规划
1. 供应商与用户之间的连索原则
整个创造价值的过程是由一系列供应商和用户组成的.
每个单元象一个公司一样在整个创造价值的过程中创造出其自己的价值(输出)
每个单元提供的产品和服务的质量都依赖与其供应商提供的产品和服务的质量
质量规划是供应商与用户之间的纽带
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2. 市场经济的要求
买方市场强烈要求高质量低价格的产品
质量好成本低的产品才能有市场
质量规划可以在产品的生产规划阶段就进行质量和成本的考虑, 使高成本低质量的产品不投产
质量规划是降低成本提高质量的保证