移动LTE常见故障处理集.docx

中移动TD-LTE常见案例处理集

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目录
1 配置类问题处理 4
某些站点有信号但是无法做业务 4
查询IPPATH状态, IPPATH检测结果为禁用 4
室分站配置超过6个RRU后,只有6个RRU正常 4
新建双模室分站,在激活小区提示小区激活时报频率超过RRU范围 6
室分站开通后基站状态正常,但是无信号 6
数据配置问题导致小区服务能力下降 6
数据配置问题致使TDS-LTE双模基站LTE小区因上行频点生效失败而退服 8
小区默认参数小区级参考信号端口数配置错误导致小区无法建立 10
因RRU通道数配置错误导致激活小区时上报配置频率超过RRU范围的处理方法 13
扇区设备编号配置错误导致小区无可用载波资源 13
2 告警类问题 14
RRU组网级数与配置不一致告警 14
制式间射频单元参数配置冲突告警 15
小区不可用,原因是频段与RRU能力不符 15
射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 15
激活小区时因为小区合并模式不支持BF算法导致激活小区失败 16
重要驻波告警 16
次要驻波告警 16
S1接口故障/SCTP链路故障 17
制式间控制权冲突告警 17
单板软件自动增补失败告警处理小结 17
因双拼的一个RRU故障导致小区无法建立 18
同一RRU被不同小区扇区设备引用导致另一小区无法激活 20
TDS-TDL双模改造光纤损坏导致RRU断链 22
部分载波未绑定基带,导致RRU显示基带资源异常 24
光路误码导致TDL频繁上报小区不可用告警 26
某局点新建双模室分站点,因小区合并开关未打开导致LTE侧小区建立不成功的故障处理方法 31
双模站点TDS侧载频配置超过双模规格导致LTE侧小区无法建立 31
3 传输类问题 33
某地市基站开通后下载速率只有2M 33
传输VLAN终结配置错误导致eNodeB无法盲启 34
UMPT传输端口属性与传输设备端口属性不一致导致OMCH链自建立失败 35
基站到网管传输不通 37
单模LTE LINK改EP模式后SCTP链路故障 39
传输侧PTN6900的MAC参数配置错误导致起站失败 41
MML命令无法下发 41
传输光接口异常告警,原因是接收功率过高 43
传输光接口异常告警,原因是接收功率过低 43
4 时钟类问题 43
星卡天线输出异常/星卡天线故障 43
双模站点GPS共用设置问题处理建议 44
关于参考源的相位与本地晶振相位偏差太大告警 44
GPS无法搜星故障处理 47
LTE TDD系统时钟同步模式错误导致小区无法建立 48
TDS-TDL双模站点时钟源配置问题导致小区建立失败 51
系统时钟不可用告警;时钟参考源异常告警 52
配置类问题处理
某些站点有信号但是无法做业务
问题原因及解决步骤:
查询一下eNodeB ID是否重复,可以查询所有基站的eNodeB ID然后查找是否有重复的基站,然后修改eNodeB ID,RST BRD复位主控板使修改后的基站ID生效;
查询IPPATH状态, IPPATH检测结果为禁用
问题原因及解决步骤:
没有增加eNodeB IP Path应用类型,执行ADD ENODEBPATH增加即可;
GTP-U静态检测开关未开,执行MOD GTPU将静态检测开关设置为使能;
室分站配置超过6个RRU后,只有6个RRU正常
问题原因及解决步骤:
在N+M特性中,仅支持n*1T1R+m*2T2R场景,满足0〈=n,m〈=6,且n+m〈=6,因此在配置多RRU小区合并时,对于超过6RRU场景,只能通过双拼配置方案来实现,将2个1T1R双拼为1个2T2R ,当存在不能满足上述限制时,采用两两双拼原则来配置。
配置脚本参考:
ADD RRUCHAIN: RCN=0, TT=CHAIN, BM=COLD, HSN=2, HPN=0, CR=;
ADD RRUCHAIN: RCN=1, TT=CHAIN, BM=COLD, HSN=2, HPN=1, CR=;
ADD RRU: CN=0, SRN=110, SN=0, TP=TRUNK, RCN=0, PS=0, RT=MRRU, RS=TL, RXN