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仪容仪表标准
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仪容仪表标准
仪容仪表标准.doc 仪容仪表标准仪容仪表标准一、 要求1、 酒店服装:员工服装,外衣、衬衫、鞋袜配套,一到二年制装一套,各级服装...
上传人:小雄| 上传时间:2020-05-24
小学生礼仪之家庭礼仪
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小学生礼仪之家庭礼仪
小学生礼仪之家庭礼仪14395 家庭礼仪——争做家庭好孩子石雷.我国自古以来就是礼仪之邦,中华民族的礼仪文化源远流长.孔融让梨 亲尝汤药...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
医院客户服务培训ppt课件
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医院客户服务培训ppt课件
医院客户服务培训医院客户服务培训讲师程子展,近10年企业实践,具有6年的企业管理工作经历,5年企业管理咨询、...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
医务人员之间的沟通技巧ppt课件
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医务人员之间的沟通技巧ppt课件
医务人员之间的沟通技巧尊重、爱护、换位思考倾听、观察、应答、理解双向沟通、沟而通之倾听感受需要请求.m...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
医务人员行为规范及服务礼仪ppt课件
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医务人员行为规范及服务礼仪ppt课件
医务人员行为规范及服务礼仪.提纲※引言※医务人员的行为规范※服务礼仪※服务礼仪的重要性※服务中存在的问...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
医患沟通技巧培训ppt课件
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医患沟通技巧培训ppt课件
沟通技巧之 医患沟通技巧酒店管理.一、munication,mon,意为“共同、共有”。沟通是发送者凭借一定的渠道(亦...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
医患沟通技巧ppt课件
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医患沟通技巧ppt课件
医患沟通与技巧泰安市中医医院妇科.1沟通的意义1.工作中的沟通2.生活中的沟通 3.医疗中的沟通.2医患沟通的意...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
医患沟通技巧52635ppt课件
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医患沟通技巧52635ppt课件
医患沟通技巧经验、体会分享.为什么强调医患沟通技巧医疗角度——沟通本身有治疗功用技术水平、沟通技巧是平...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
中餐餐桌服务工作标准1
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中餐餐桌服务工作标准1
中餐餐桌服务工作标准1.doc 电子文件编码 CYFW064 页码5-1中餐厅(馆)曾有例规语“七分堂口三分灶”,堂口即餐厅,这说明餐厅服务工作的重...
上传人:小雄| 上传时间:2020-05-24
意识的作用
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意识的作用
①意识活动能够能动认识世界,意识活动具有目的性、自觉选择性和主动创造性。②意识能够能动改造世界。意识对...
上传人:cjl201702| 上传时间:2020-05-24
现在交际礼仪礼节培训.
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现在交际礼仪礼节培训.
礼仪.现代人为什么学礼仪第一代表企业形象塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率“人无礼则不生,事无礼则不...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
现代商务礼仪培训教材
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现代商务礼仪培训教材
*现代商务礼仪二零一三年三月Viennois第一节:礼仪的含义及分类第二节:个人基本礼仪第三节:商务礼仪*.礼仪是...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
《服务礼仪》课程标准
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《服务礼仪》课程标准
《服务礼仪》课程标准.doc 《服务礼仪》课程标准一、课程的基本情况课程名称:《服务礼仪》课程性质:必修课程学时:64适用专业:轨道交通...
上传人:ttteee8| 上传时间:2020-05-24
会议礼仪-精华版ppt课件
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会议礼仪-精华版ppt课件
知礼、懂礼、行礼-----会议中的商务礼仪.商务礼仪在会议中的重要性对个体不学礼,无以立与工作内容更好的适应...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
现代礼仪之见面礼仪
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现代礼仪之见面礼仪
见面礼仪.致意礼是彼此相距较远或不便交谈的场合,通过肢体语言和简单的问候语,向对方表示尊重和友好的方式。...
上传人:相惜| 上传时间:2020-05-24
《商务礼仪与沟通》11房地产课程考试改革方案
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《商务礼仪与沟通》11房地产课程考试改革方案
《商务礼仪与沟通》11房地产课程考试改革方案.doc 《商务礼仪与沟通》课程考试模式改革实施方案2012-2013学年第一学期二级学院:管翠学院 卢业(教研室):人力资...
上传人:ttteee8| 上传时间:2020-05-24
职场礼仪期末复习资料汇总题库及其参考材料规范标准答案
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职场礼仪期末复习资料汇总题库及其参考材料规范标准答案
4025《职场礼仪》期末复习题库及参考答案一、单项选择题1.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。在职员对...
上传人:一叶轻舟| 上传时间:2020-05-24
讲礼貌的演讲稿
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讲礼貌的演讲稿
讲礼貌的演讲稿讲礼貌的稿篇一:讲文明讲礼貌演讲稿演讲稿尊敬的老师、亲爱的同学:大家好!我是来自四(4)班的...
上传人:raojun00001| 上传时间:2020-05-24
客户沟通技巧PPT
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客户沟通技巧PPT
客户沟通技巧qiangyueyi@客户沟通与技巧客户服务1沟通的基础—听2聊天技巧3态度4有效沟通1与不同类型的人沟...
上传人:cby201601| 上传时间:2020-05-24
[新版]高端职业经理人礼仪培训课程课件
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[新版]高端职业经理人礼仪培训课程课件
职业经理人礼仪课程目标仪容仪表言谈举止礼节礼貌什么是礼仪  礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序...
上传人:desfretg| 上传时间:2020-05-24