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拉手网商家后台使用说明.ppt

文档分类：通信/电子 | 页数：约18页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

商家后台
商家后台——五大板块
2
验证拉手券
是指在有效期内未及时验证的拉手券,在订单有效期结束后3个自然天内可以补验。
3
综合查询
查询所有合作的团购产品信息。包括综合查询、订单查询、拉手券查询
4
综合查询—导出数据
“导出excel”这个功能是将所有消费用户的券号、密码、消费时间都统一到一个表格中,方便查找!
5
拉手营销—团购上线管理
订单上线之前需要商家登陆这个界面预览并确认当期上线页面,同时可以浏览目前在线订单及已下线订单。
6
拉手营销—合作项目一览
查看所有合作的团购详细信息。进入界面后默认第一个订单是最新上的团购。包括:流量、消费情况、消费者基本信息等。
7
拉手营销—用户评价
查看所有合作的团购产品的用户评价。点击“添加评论”,可以回复用户的评论。用户在网站上即可看到商家回复的信息。
8
拉手财务—消费数量确认
首先,有效期结束后第5天商家后台才能出现该订单的电子确认函。
例如:7月3日有效期结束,于7月8日才可以查看到消费数量电子确认函
9
拉手财务—退款管理
用户点击“我要退款”后,商家可以在这里选择“允许退款”或“不予退款”,“允许退款”则继续原来的退款流程(如果超过三天未处理,系统自动设置成允许退款),如果“不予退款”,则必须输入拉手券号进行验证。如已消费则不能退款,同时网站前台用户看到“您的拉手券已经消费,不可以退款”。
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