2011 中国家庭寿险需求
研究报告摘要
泰康人寿保险股份有限公司
北京大学中国保险和社会保障研究中心
2011 年 7 月
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家庭在中国社会中具有独特的文化地位。在中国家文化观念中,“家”的地
位和意义超越了个体,在人生中甚至具有“根”、“归属”、“依托”的意义。同时,
作为社会的基本单位,家庭的消费意识日益成为影响中国消费市场的重要方面。
体现在寿险领域,国人更逐渐表现出以家庭为单位的特征,并追求家庭成员的共
同寿险保障,理财也体现家庭统筹的特征。
一直以来,在寿险领域研究的是产品、服务和品牌,更多的是从供给方的角
度出发,探讨的是如何提升业务规模和市场份额。本次研究尝试转变思路,不是
从供给方,而是从家庭需求的角度,从根源上探讨中国家庭的风险状况及抗风险
能力,并在此基础上做出家庭寿险需求的准确描摹,以此真实反映中国寿险的发
展程度和潜力。因此,研究中国家庭的寿险需求,对目前中国方兴未艾的寿险行
业有重要意义。
2010 年 7 月,泰康人寿保险股份有限公司邀请了包括北京大学在内的行业
内外二十名专家设计了市场调查和评价指标体系,以中国家庭寿险需求为主题,
在中国大陆 31 个省、自治区、直辖市开展大规模问卷调查。本次调查项目以家
庭为视角,探讨中国家庭的基本状况、御险意识、抗风险能力,以及基于这些因
素对寿险服务的需求状况,力图了解中国家庭寿险消费的行为特征与趋势,整个
调查研究项目前后历时近一年,泰康人寿保险公司委托零点研究咨询集团进行了
本次调查。所访问的群体包括中国大陆 31 个省、自治区、直辖市的 6302 个普通
家庭。调查采用国际通用的多阶段随机抽样方式在全国范围内进行抽样,调查结
果与其他民意测验专业机构采用类似抽样方法获得的结果具有可比性。问卷包括
了对家庭生命周期、家庭资产、家庭结构、教育程度、职业、风险意识、单位性
质和收入等社会经济指标的大量信息分析。
在零点公司调查的基础上,泰康人寿保险公司联合北京大学经济学院、北京
大学中国保险和社会保障研究中心邀请了来自全国的二十多位专家学者举行了
题为《中国家庭寿险需求调查》的专题研讨会,会议依托零点公司的市场调查结
果,持续研究以家庭为纽带的寿险需求变化趋势与方向,旨在推动行业关注客户
需求,提高行业服务水平,满足消费者日益增长的、全方位、多层次的人寿保险
需求。
发现一:中国家庭小型化趋势明显,老龄化压力增大
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近三十年来,中国家庭规模不断缩小,户均人口数从 1982 年的 人/户
降低到 2000 年的 人/户。本次调查显示,中国目前家庭的户均人口数为
人,比 2000 年略有下降,但仍高于美。
整体上来说,中国家庭的小型化趋势相对比较明显。分城乡来看,城市家庭户均
人口数仅有 人;而县城和农村的这一数字则分别为 人和 人。
调查显示,目前中国的家庭结构是以核心家庭为主流,比例达到 %;其
次是主干家庭,比例为 %;单人家庭比例为
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