第二章人际关系
第一节人际关系概述
第二节人际关系与人际沟通
第三节人际关系理论
教学目标
掌握人际关系特征
掌握良好人际关系意义
掌握影响人际关系的因素
熟悉人际关系的概念
熟悉人际关系与人际沟通的辩证关系
熟悉人际关系理论
了解人际关系的行为模式
第一节人际关系概述
一、人际关系概述
概念:是指人们在社会生活中,通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。
概念解析:
前提:相互认知
特征:情感互动
手段:交往行为
本质:人与人之间的心理关系和距离
人际关系特征:
是人与人之间的心理距离状态,是由社会需要的满足程度决定的
人际关系的变化和发展还会引起不同的情感体验,影响人的行为效率
良好人际关系的意义:
影响人际关系的因素
,从而容易对交往的对象产生好感。
,越容易形成密切的关系
,越可能建立密切的关系。内容和态度至关重要。
。态度最重要
,也会产生强烈的吸引力
。是最重要的因素。
第二节人际关系与人际沟通
辩证关系
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