管理信息系统期末.doc

选择题的要点:
(1) 信息的特征:事实性,等级性,可压缩性,扩散性,传输性,分享性,增殖性,转换性。
数据:又称资料,是对客观事物的性质、状态及相互关系等进行记载的物理符号或物理符号的集合。
信息:是关于客观事实的可通信的知识。
信息的维度:用来测评信息的有效价值的尺度。(时间维:是否是及时的、当前的; 内容维:是否是准确的、相关的、完整的;形式维:是否详尽适度,并以最恰当的方式提供。)
信息的不完全性:成本和能力等因素决定了可获得信息的不完全性。
(2) 数据库系统的构成,包含知识工作者
(3) 系统分析的任务、数据字典在哪一阶段进行:需求分析阶段
系统实施阶段的工作内容:物理系统的实施,程序设计,系统调试,人员培训,系统切换。
原型法的特点和适用场合:优点“提高用户的可接受度、降低开发风险、减少开发费用”;缺点“有一定的适用范围,局限性”。适用场合:适用于小型、简单、处理过程比较明确、没有大量运算和逻辑处理过程的系统,适用于中小型企业的MIS开发。
系统开发生命周期的特点:242
结构化系统设计的定义:
系统切换的任务:
生命周期法的主要缺点:用户进入系统开发的深度不够,系统需求难以准确确定;开发周期长,文档多;各阶段的审批工作困难;易出现表达的二义性;不能从根本上让用户参加系统开发,系统维护困难,文档资料缺乏实用价值。
MIS解决哪类问题?
管理信息系统和结构化问题以及半结构化问题 P98 关键成功因素的步骤
(5) 掌握DSS的定义:决策支持系统,是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料,帮助明确决策目标和进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比较和判断,为正确决策提供必要的支持。
(6) ERP系统的核心?
名词解释
OA:办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学等先进科学技术,不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备,并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。
电子商务:是利用现代电子工具(包括现代通信工具和计算机网)的基础上进行企业的经营管理和市场贸易等现代商务活动。
数据流程图:是便于用户理解系统数据流程的图形表示,它能精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等,二拜托了其物理内容,是描述MIS逻辑模型的最主要的工具。
经理信息系统(EIS):是集中满足经理战略信息需求的系统。具有以下特点:它是针对主管个人特点的剪裁后的系统;抽取、过滤、压缩和跟踪关键数据;提供在线状态存取、趋势分析、例外报告和数据挖掘的功能;存取与集成广泛的内源和外源数据;可以以图形、表格以及文本信息显示;主管可直接使用,不用中间人。
电子政务:政务是核心,电子是手段,就是指政府机构应用现代化的信息和通信技术,将政府管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及政府部门之间的分割限制,彻底转变传统工作模式,为社会公众以及自身提供全方位、高效、优质、透明的管理和服务。
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