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第七章外科医患沟通Doctor-munication in Surgery
外科教研室吴杰
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医者仁者
仁者,具有大智慧,人格魅力,善良的人
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讨论重点
外科疾病的治疗特征与患者特点
外科医患沟通的途径(方式方法)及趋势
学****沟通,归避风险,减少失败沟通
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医患沟通的目的
帮助患者顺利渡过疾病治疗期
与患者及家属共渡难关
通过沟通避免不必要的医患纠纷
※术前术后谈话与指导
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第一节外科疾患特征与患者特点
外科疾病的治疗特征
外科病人的心理特点
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一、外科疾病的治疗特征
(二)心理社会因素与外科疾病的关系
(1)心理社会因素与外伤:
外伤发生率与心理社会因素有一定关系
(2)心理社会因素与外科感染疾病:
心理应激能降低机体的免疫功能
(3)心理社会因素与外科手术:
个性特征,情绪状态,应对能力、社会支持、生活事件数量等心理社会因素对外科手术患者的心理应激程度、手术顺利程度及术后康复状况都有影响
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一、外科疾病的治疗特征
,但也有局限性
,需多方密切配合
,有正负
两面的作用,风险大
,一丝不苟,操作技能
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二、外科患者的心理特点※
1,手术前心理特点
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二、外科患者的心理特点
患者手术前的心理反应最常见的是手术焦虑、恐惧和睡眠障碍,住院24小时内程度最高
引起术前焦虑的原因有:
①对手术安全性缺乏了解,特别是麻醉
②担心手术效果,缺乏信息与信心
③对手术者的资历反复打听,不放心
④患者害怕疼痛,对自己缺乏信心和认识
⑤其他方面
1,手术前心理特点※
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