Web2.0应用工具对知识管理过程的研究——以台湾地区为例.pdf

20143 现代情报№.,
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·信息咨询与服务·
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——以台湾地区为例
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【摘要】⒄挂丫钊氲饺嗣巧畹闹疃嗔煊颍詓鹇、腞、、“等
为应用的一系列工具正在潜移默化的影响到人们平时的社交、办公甚至生活方式。
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是整个知识管理过程中最重要的实施部分彼此之间有着十
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分紧密的联系,而知识管理则将不同领域的功能整合在一
eiU)ert 杏颍瑂湖胁Ⅱ緍将知识管理过个共同的策略下。掌握知识管理的整体架构对于了解知识
8管理的每一个过程都是非常必要的,设定知识的目标开始,
鉴定、知识的获取、知识的开发、知识的分享与配置、知通过一系列的知识管理过程构建知识价值链,不断地为企
识的运用、知识的保留以及知识的评估⋯。此分类将知识业增加智力资源,提高组织收益。
管理作为一项整合性任务,在这个过程中需要不同的项目觯甇环境下的知识管理
共同协作,以完成一个完整的知识管理。
在完整的知识管理过程中,知识的目标和知识的评估祝甇概念
作为整个知识管理过程中策略性管理,充当了个人、团体 W00RMediaedia
和组织架构间的桥梁,知识的鉴定、知识的获取、知识的 W1O
开发、知识的分享与配置、知识的运用以及知识的保留则 webl0
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作者简介:雷宏振,男,副院长,教授,。博士生导师,研究方向:知识管理。
通讯作者:沈沁蕊,女,硕士研究生,研究方向:知识转移。
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祝甇则打破了传统模式,以去中心化的概念使用户既能
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成为信息的获得者,同时也可以成为信息的提供者,改变
了以往的浏览模式,带来了新的用户体验。王伟军 J web2O
Web20的沟通协作、知识分享、组织创新以及信息聚合等,
段、应用的门槛逐步降低、技术与需求得以方便地结合、 we0
从而产生的一次大规模的应用普及,深刻影响着经济、、、、Ⅺ。通过访谈
化、思想理念和社会生活鲁氧各方面的技术变革。总的来看, 的方式对台湾地区基于耣甇环境的知识管理应用工具的
祝琌是一种注重“以人为本”的开放式互联网信息平使用情况进行了调研,总结了不同工具在知识管理过程中的
台,通过崦、、等技术工具的 web20
运用使广大的互联网用户获得更加便利、人性化的信息服 SNS
务。瑚‘,——社会性网络服务,
知识管理甇以六度分隔理论作为理论基础打破了人们传统的社交联络,