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实习总结3000字[精选五篇].pdf


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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..实****总结3000字[精选五篇],实****是一个重要的实践性教学环节。透过实****能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。实****主要资料1、掌握汽车的销售流程2、与销售人员搞好关系,从他们那里学****更多的经验3、学会运用相应的销售技巧4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5、真正了解“汽车市场”的含义汽车销售流程:1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。因此,我们公司特别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;肚量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。:..2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。特别是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。4、试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员务必在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间思考和做出决定,同时加强客户的信心,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要持续干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了用心的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤:..的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要职责。透过这段时间的实****学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学****从学****中实践。虽然实****期只有几个月,但是我在4S店的这几个月感触颇深,受益良多,让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地仔细认真的看、听,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学****和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。透过xxxx个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学****和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。在4S店实****的几个月时间里,我认识到许多看似简单的工作蕴藏着的知识是值得思考的,我们不应眼高手低,而这恰恰是我们现在大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样?总之,在此次实****期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实****中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!,我有幸于今年暑假来到建信基金创新发展部实****时光飞逝,自7月8日入职至xxxx月xxxx日实****结束离职,近三个月匆匆而过。第一,实****期间,我主要做了三项工作。创新发展部是建信基金的产品部门,主要负责公募基金产品以及专户理财产品的前端工作,具体包括新基金主题可行性分析研究、监管机构要求报送的相关合规文件编写整理与报送以及根据监管机构的反馈对基金产品相关内容进行修缮,同时兼管一部分产品创意的推介工作;此外在产品运行过程中,创新发展部也需对公司所有产品的运行状态进行维护,包括运行状态监控及根据监管要求的新变化上报有关资料。而在实****期间,我所完成的主要:..工作有三:其一,按照证监会对公募基金产品的相关要求,编写、整理并在系统中上报募集申请所需的相关文件。实****期间,我一共协助同事完成了4支基金产品的相关文书准备工作,包括根据基金产品要素表编写、校对基金合同,根据基金合同、托管协议和基金产品要素表编写、校对产品招募说明书,比对证监会提供的基金合同模板与具体产品的基金合同编写前后条文对照表,校对其它文件。在所有文件校对无误、扣章并整理完成后,将基金合同全文分节以及其它文件的PDF版文件在证监会提供给公募基金管理公司的基金申报FIRST系统中填报上传。其二,对接监管机构,报送产品申请材料与监管要求数据并接收监管机构反馈。实****期间,我共计前往证监会十余次及人行派出机构两次,这也是我首次近距离接触证监会和人行两大监管机构并与其直接进行往来。其中,对接证监会的主要工作是向受理处上报基金募集申请文件的纸质版并填写申请表,以及取回先前提交申请产品的批复或反馈意见等文件;同时向基金监管部综合处报送募集成功产品的成立备案文件及需修改基金合同的备案文件,从监管处取回相关批复。对接人行的工作则是每月底报送当月建行总行的运行数据文件。其三,协助同事针对新基金产品创意进行相关分析,搜集相关数据并撰写分析报告。实****期间,适逢市场上公募基金管理公司申请设立国企改革主题基金与地方政府债主题基金的热潮。为探究目前市场上该主题基金的运行状况及前景,我收集并整理了相关基金的条款、规模变化、业绩表现、投资风格、换购情况及ETF基金标的指数构成与编制等与各级政府与国资委的相关政策文件等资料,结合在投资学、证券市场分析等课程上所学到的分析方法,对同类基金运行状况与宏观政策导向进行综合分析,撰写了两篇分析报告;此外,应同事要求,我还搜集整理了市场上ETF基金的费率、管理人状况、标的指数编制与规模等资料,结合课堂所学知识,对ETF基金规模的影响因素进行研究分析并撰写一篇分析报告。除以上三项主要工作以外,实****期间我还完成了每日早间资讯编写,公司产品运行情况追踪与报告,与公司产品的托管机构、提供研究服务的券商机构的业务联系与行文往来等日常工作,并有幸参加了公司邀请美国信安集团产品团队负责人所举办的培训活动,对美国基金公司的产品前端工作也有了初步的了解。总体来说,这三个月的实****十分充实,在同事的帮助与指导下完成了较多的工作。第二,通过实****我主要有三项收获。其一,在基金产品层面,我对一只公募基金产品前中后端工作内容与流程有了详尽的了解,包括其在主题生成、募集成立、投资运行乃至后端清算过程中的决策、文书准备、对外业务联系等,这也是我在实****期间的主要工作。其二,在基金公司层面,我对公募基金公司的组织结构、运行模式、内控合规等方面都有了广泛的接触与了解,其中有两点令我印象较为深刻:一是在产品创意生成方面不同基金公司的区分,有的基金公司会组织公司高层参与的产品委员会或类似机构,专门负责进行市场前景调研与分析并生成与审批创意,有的基金公司则组织大产品部,将产品创意生成全部交付产品部负责,也有的公司则随意性较强,凡涉及公募产品的部门经理(如产品部、销售部、投资部以及公司高管等)凡有新创意均可与其它部门经理会商,共同形成一个完整成熟的想法再报请公司高层批准,最终则均交由产品流程部门变现;二是在基金投资过程中的决策,市场上的公募基金公司大体上可分为“经理模式”与“部门模式”,所谓“经理模式”则是赋予基金经理较大的自由度,基金经理及其研究团队可以在较大:..程度上自主作出投资决策,公司层面仅进行合规性监管,基金经理个人风格体现的较为明显,而所谓“部门模式”则是不同投资部门定期开会探讨本部门下基金的投资决策,形成统一的风格,单个基金经理更多的是贯彻落实,自主性较弱。其三,在整个基金市场层面,我对市场上不同类型基金及不同规模、不同特点的基金公司的总体状况有了更为切身的了解与体会,包括新成立产品的主题走向、不同产品的整体规模与收益情况以及不同基金公司的整体行为风格乃至其内部管理、用人倾向等及其所造成的影响,并基于此结合我自身的特点对日后的就业问题作出了一定的展望与规划。第三,实****过后,我有了三项思考。其中两项有关于基金的学术研究方面:一是在前端产品创意生成时,不同公司的不同模式是否会带来效率上的差异?且由于产品在正式成立前还需面临监管机构的募集审批以及募集是否成功(即投资者是否认可)的问题,这种差异又是否会影响基金公司的绩效以及影响程度如何?二是投资者对基金的选择问题,市场上有不同类型的投资者,也有不同类型、不同主题的基金产品,产品背后还有不同行为风格、不同声望的基金公司、基金经理乃至基金销售人员,此外第三方因素如宏观经济状况等也会产生作用,那么具体有哪些因素影响了投资者对基金的选择?各种因素影响程度如何?是否有可能对其进行模型化从而为基金市场的各方主体提供不同的参考?目前我正在对此方面的文献进行研读,争取能够在实****收获的基础上对新产生的思考进行深入的探索。其三则是关于个人的职业前景方面,以建信为例,通过三个月的实****我对基金公司不同部门的用人需求有了一定的了解,并在此基础上对未来市场将如何去何从,如何在市场变化中、通过剩余的几年在校学****的时间培养自己哪些方面的能力以及如何规划时间以达到科研能力与实践经验之间的双赢等方面作出了对自己的规划。在建信基金的实****并不是我的第一段实****经历,但在经过大三一年更为专业细致的金融学知识培养、特别是在对xxxxx教授投资学和证券市场分析两门课程的认真学****后,这段实****却是目前令我感触最深的一段。所以最后要特别感谢xxxxx老师所给予的宝贵机会,使我能够在理论知识学****之外深入体会市场实际并从中进行学****从而进一步拓宽了眼界;同时也要感谢部门中两位师姐近三个月来的照顾与帮助,使我能够很快的适应并了解实际工作,从而在工作之中学****研究实际市场的方方面面。作为金融学院的学生,应该在学****理论知识的同时积极地了解体会实际市场状况,才能全面的把握“金融学”,才能够寻求于“战胜市场”。希望日后还能有机会在更多的金融机构中实****学****在这三个月的时间里,我认识了我的指导班主任、指导教师和一齐生活工作的同行实****教师们,以及34个可爱的孩子,他们都给了我很多的帮忙和启示。在这段时间里,我学到了在大学课堂根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。最重要的是,自己在各个方面都有了很大的提高。:..去年10月8号,我们一行17个实****教师跟着师大的指导教师们来到了实****学校——安宁市第二中学。当我们下车看到这个美丽的学校时,大家都很兴奋和激动,那里将会是未来三个月我们成长和提高的地方。第二天中午,学校举行了一个小型的见面会,我们认识了各自的指导教师和指导班主任。我的指导班主任和指导教师分别是李教师和陈教师,我们作了简单的自我介绍,他们都是很和蔼的教师,对我也很照顾,让初来二中的我倍感亲切。经过校长及部分学校领导的讲话,我了解到安宁二中是一所拥有久远历史和丰富人文内涵的乡镇初级中学,在最近几年更是取得了很好的成绩,让我对未来三个月的实****充满了期待。同时,校领导也对我们实****生做出了工作、纪律等各方面的要求和期望。英语教学:听课:实****的主要工作之一就是听课。见面会一结束,我就开始跟着我的英语指导教师陈教师去听课。真正意义上的第一次近距离接触真实的初中英语课堂,也明显的感觉到,真实的英语课堂与以前在师大的模拟课堂是完全不一样的。而这时候的听课也与之前做学生时候的听课不一样。以前听课只注意记笔记、学知识,从来没有认真留心教师的授课方式。陈教师是一位教学经验十分丰富的教师,带了十几年的初三英语,今年刚刚转下来教初二,对考点重难点掌握的十分精准。同时在性格上也是十分随和上课十分幽默。陈教师上课的节奏十分稳,时间掌握的很好,这些都是值得我学****的方面。同时,陈教师是老教师,不喜欢用多媒体,上课以知识点为主,课堂活动、学生练****语言时间较少,课堂指令用语也以中文为主,课堂会让学生觉得有点无聊,上课有些压力。我觉得英语课堂教学能够适当增添一些新鲜元素,激发学生的学****兴趣和课堂进取性。之后我也听了这个学校不一样年级不一样学科的教师的课,每个教师都有自己的教学风格和特色,每个教师身上都有值得我学****的地方,听课三个月,收获很多,对初中英语课堂有了更深刻的认识以及思考。在第二周的时候,我有了第一次能够站上讲台的机会。当时我上课的资料是八年级上册第五单元sectionB的3a到3c部分。由于是指导教师临时有事上课前才通知让我去上所以没来及做任何准备。虽然是第一堂课,但由于之前自己在培训学校上了两年的课,并不是太紧张。上这种大班课跟以前一对一一对四的补****课有很大的区别,学生层次也不一样。一堂课下来,感觉很挫败。自己想讲的东西没有讲清楚,教学任务没有完成,学生上下来也很吃力。对学生的基础估计过高,对教材不够熟悉,跟学生的配合度也不高。在之后的实****中,我认真观察指导教师及其他教师上课,熟悉教材,认真备课,加上指导教师身体不好把很多的上课机会都给了我让我有了锻炼和实践的机会,取得了一定的提高,也有了自我的思考和认识。全班34个学生,水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,理解新知识的速度不一样,而教师要面对全体学生展开教学,不能只局限于几个人。还有,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情景的时候,我会更加注意自我的引导方式并简化问题。在课堂活动和课堂用语方面,我尽量让课堂气氛变得简便活跃,给学生自己练****语言的机会,适当增加英语使用频率给学生创造一定的语言环境,提高他们的课堂和学****积极性。:..同时,经过三个月的实****我觉得,好的教师不仅仅课堂安排得好,还要有掌控课堂的能力,管好纪律是最基本的,还有教师个人魅力的培养也十分重要。不成熟的几点提议:二中的英语教师平时都不教听力,仅有规模比较大的考试学生才有机会听听力。原因是教材教辅配套的听力材料语速较快,那里的学生听不懂跟不上。但我觉得,听力教学在整个初中英语教学中是很重要的一部分,尤其是农村中学学生刚开始真正接触英语,这一阶段的英语启蒙学****对于高中、大学的英语学****都有较为重要的影响,所以我觉得还是应当适当给学生供给一些练****听力的机会和正确的引导,让学生接触到真正的英语,纠正发音,感受英语的语感和语言环境。同时我也觉得,听不懂只是暂时的,只要教师和学生都充满信心并且作出努力情况会有所改善。第二个提议是针对学校的晚课安排。学生经过的一天的学****需要一定的时间来消化知识和巩固强化,并根据个人不同的情况进行学****二中的晚课没有学生自****的时间,每一天晚上安排四节不一样科目的正课,下课20分钟宿舍就熄灯。学生没有足够的自****时间来完成课后练****和进行复****预****的工作。学校应当适当减少晚课数量增加学生自****时间。我们每个实****生出来要参与英语教学实****外,还要体验班主任工作。我的班主任指导教师是初二1608班的李教师。在见面会结束后,我就找到李教师大体了解了1608班的一些基本情景。之后又经过班委会议了解了班级的一些日常工作和各班委的工作职责。作为一名班主任,就要对班里面的每位同学负责,就要让每位学生做好该做的事情,不仅仅要学会学****学会做事,更要学会如何做人。我作为他们班的副班主任,除了要求他们遵守校规校纪,班级规约,课上认真听讲,课下认真完成作业之外,我更加注重的是学生们内在的修养和****惯的培养。作为一名学生,在学校要懂礼貌,见到教师和领导要主动打招呼;在家里面要帮忙父母做一些力所能及的事情。在安宁二中,实****班主任平时工作就是两操、班级卫生、查寝等基础工作。实****期间每一天守着学生跑早操课间操,清点人数,安排督促环境卫生教室卫生打扫,维持辅导课纪律,以及下晚自****到学生宿舍查寝,偶尔也会有主题班会、收费、运动会等安排。虽然班主任工作很繁琐时间跨度大,但经过这三个月的体验收获了很多。除了做好自我的本职工作,我也很注重跟学生的沟通交流。辅导课、课间、查寝时我都喜欢跟学生聊天听他们的想法了解班级、学生学****生活各方面的真实情景,同时也跟他们交流一些学****方法,学****心得,给他们介绍大学生活唤起他们对大学生活的憧憬,促使他们更加努力学****对问题学生给予适当的引导,经过日常的交往培养他们良好的学****生活****惯,同时增进与学生的关系以便于更好的完成工作。在三个月的副班主任工作中,我付出了很多的时间和精力,但收获更多。对中学教师这一职业有了更清晰和深刻的认识。经过观察和实践,我觉得要做好班主任工作,有强烈的职责心是关键和根本,同时要细心观察,对学生有耐心。爱心、细心、耐心、职责心不应只是一句空话。:..这三个月是我人生中一次实****经历,也是一段很珍贵的回忆。在这段说长不长说短不短的时间里,我认识了同行的实****教师们,我们在一齐生活工作彼此都收获了很多份友谊。共同的特殊经历让我们成为很好的朋友。我也认识了我的指导班主任和教师,这两位十分优秀的教师在我实****期间给了我很多的指导和帮忙,从他们身上我学到了如何做一名教师、班主任,怎样管理好一个班级,怎样安排教学工作,怎样与学生相处。他们教给我的很多东西是我自己发现不了领悟不了其他人也教不了的,在这里要真心的感激他们。他们身上的很多优点闪光点都值得我去学****和思考。三个月的时间,我已经逐渐认同了自己作为教师的存在,期望未来会成为一名好教师。离别如期将至,有对实****学校的不舍,更有对学生的不舍。但我今后的路还长,我会把这次经历当成美丽的回忆珍藏牢记。回到师大,还有更多的事要做,要想成为一名好的教师,要学****的太多太多。对自己说:加油吧!你会成功的!,转眼已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每一天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现我有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学****一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每一天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所暴露的细节问题也决不是能够草草了之的。每一天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,可是渐渐的在同事的帮忙和指导下,随着熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,也不会再批评了,从中也得出了经验,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐:..心。”确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。我的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每一天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情景要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情景,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响的应当是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。我的工作关键是要细心,还有学****对人怎样说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白仅有经历的多了,磨练的多了才会有经验。我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚开始,就应当踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的,先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学****之后相信自己经过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以现在做事,不仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。:..现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应当珍惜学****的机会,而不是抱着埋怨的心态。在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就仅有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,可是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一齐努力最终验厂顺利经过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学****现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。多掌握一些技能在以后找工作也能够给自己多几个选择。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执。针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常坚持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简便,重新争取成功,从而让目光面向未来。经过实****的半年里,它使我在实践中了解社会,让

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