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医院护理培训课件:《护理质量敏感指标的收集与分析》.pptx
文档分类:
医学/心理学
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医院护理培训课件:《护理质量敏感指标的收集与分析》.pptx
该【医院护理培训课件:《护理质量敏感指标的收集与分析》 】是由【haqia】上传分享,文档一共【44】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【医院护理培训课件:《护理质量敏感指标的收集与分析》 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。护理质量敏感指标的收集与分析主要内容护理质量与存在问题护理敏感指标概述护理敏感指标收集与分析国家卫生计生委开展优质护理服务评价工作目前护理质量管理中的两个倾向过度缺乏质量的变化与波动质量不可能完全一样,总是存在差异质量波动是客观存在的,即存在变异或波动质量的波动类型正常波动:随机因素(偶然因素)引起异常波动:由系统因素(异常因素)引起始终存在,是不可避免的,对质量的影响较小有时存在,有时不存在质量管理中不允许的波动結构提供照护使用资源过程形成照护服务活动結果照护过程得到成果直接影响以患者健康结果或其感受评价质量品质架构每阶段皆可設监控指标人员数量和结构对患者结果质量有影响直接影响用于组织自我监测评价与改进质量问题的类型及管理工具过去现在将来原因取向目标取向控制,实现标准化寻找原因,给予改善创新,(已发生的问题)(正在进行的问题)(还没发生的问题)质量改进工具根因分析临床路径质量指标体系…PDCAQCC异常管理5S…HFMEA(失效模型和效应分析)……质量分析方法因果图、排列图、散布图、直方图、调查表、分层法、控制图……目前质量管理存在的问题不能反映病人最敏感的护理改善项目没有使护理质量量化不能帮助护理领导者评估护理在高质量病人结果中价值不能反映护理人力与护理质量之间的关系对护理专业稳定性产生一些负面效应未达到帮助医院获得良好声誉的效果如何解决?何谓护理质量敏感指标1998年美国护士协会(ANA)创建NDNQI(TheNationalDatabaseofNursingQualityIndicators,国家层面的护理质量监测指标数据库),基于科室层面进行质量数据收集和测量,促使护理单元将质量管理重点放在护士行为可影响的最重要的指标上,并提出护理质量敏感指标的概念:是评估护理服务的程序和结果,定量评价和监测影响患者结果的护理管理、临床实践等各项功能的质量,指导护士照护、患者感知及组织促进的监测评价标准。。
医院护理培训课件:《护理质量敏感指标的收集与分析》 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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haqia
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时间
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2024-03-25
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