下载此文档

2023年4月市场营销学自考真题.pdf


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约10页 举报非法文档有奖
1/10
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/10 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【2023年4月市场营销学自考真题 】是由【青山代下】上传分享,文档一共【10】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2023年4月市场营销学自考真题 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。文档收集于互联网,,、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分。在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。〕,关注每一位顾客的特别需要,该企业实行的市场营销哲学属于〔〕。【答案】D【解析】顾客导向与营销导向的共同之处在于他们对顾客中心地位的认可,但顾客导向更为准确,强调要它满足市场中不同顾客的需求。【考点】市场营销和营销哲学——,这类需求属于〔〕。【答案】C【解析】下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。【考点】市场营销和营销哲学——,对该市场可能存在的时机和问题进展了初步调研,这种市场营销调研是〔〕。【答案】A【解析】探究性调研是指企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所承受的一种调研方式。【考点】市场营销调研——市场营销调研概述:..文档收集于互联网,,〔〕。【答案】A【解析】市场定性推想法包括阅历估量推想法和调查推想法。【考点】市场营销调研——,相对市场份额低、市场成长率高的业务是〔〕。【答案】A【解析】问题类,该类位于矩阵的右上角,是市场成长率高、相对市场份额低的公司业务单位。【考点】市场营销筹划——,这种多角成长化战略是〔〕。【答案】A【解析】水平多角是化指公司利用现有市场,承受不同的技术条件和营销资源来进展产品、开发业务。比方,原来生产牙膏的公司,现在又投资生产牙刷。【考点】市场营销策略——,从而保证了自己的原材料供给,该公司扩张业务的方式是〔〕。【答案】B【解析】后向一体化是指公司通过收购或兼并假设干个原材料供给商,拥有属于自己的原材料供给体系。:..文档收集于互联网,,有帮助.【考点】市场营销策略——〔〕。【答案】A【解析】社会文化主要是指一个国家或地区的教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念、风俗****惯、审美观念等的总和。【考点】市场营销环境扫描——,时机水平低、威逼水平也低的营销环境是〔〕。【答案】C【解析】时机一威逼分析矩阵中,第三象限是成熟环境,其时机水平低,威逼水平也低。【考点】市场营销环境扫描——,这属于〔〕。【答案】A【解析】完全垄断是指确定地理范围内,某一行业有一家只企业供给产品或效劳。【考点】市场竞争战略——,在竞争对手尚未构成严峻威逼之前就主动做出战略进攻,甲企业实行的策略是〔〕。:..文档收集于互联网,,有帮助.【答案】C【解析】以攻为守是一种先发制人的防范,即在竞争对手尚未构成严峻威逼或在其向本企业实行进攻行动前主动做出战略进攻。【考点】市场竞争战略——、购置过程的介入程度又较低的产品时,往往很少认真考虑,而是依据以前的购置品牌迸行重复持续的购置,这类购置行为属于〔〕。【答案】C【解析】消费者在购置某些品牌差异很小,对购置过程的介入程度又较低的产品时。往往很少认真考虑,而会出于****惯持续购置某一个品牌,这种****惯的购置性行为并不是由于消费者特别偏爱这一品牌,仅仅是****惯而已。【考点】市场与购置行为——,购置了一部手机,他的信息来源是〔〕。【答案】A【解析】从朋友、家人、邻居、熟人等途径得到的信息,这种信息来源途径为个人来源。【考点】市场与购置者行为——〔〕。【答案】B【解析】行为变量是指消费者对某一产品的学问、态度、使用状况和反响等方面的特征,具体表现为购置时机、追求利益、使用程度、使用率、品牌忠诚度、购置的预备阶段和态度等因素。【考点】目标市场分析与选择——市场细分:..文档收集于互联网,,、安装、调试、修理、零配件供给等效劳,这表达的产品层次是〔〕。【答案】D【解析】延长产品是指顾客购置产品时期望的一整套属性和条件。如购置电冰箱时,期望该机器在保持食品颖度的状况下,尽量省电及安全牢靠等。【考点】“麦乐”牌香皂,这种品牌使用者策略是〔〕。【答案】C【解析】向制造商直接订货,然后冠以自己企业的私有品牌的策略是分销商品牌。【考点】产品策略——,价格却低于市场平均水平,该公司使用的定价方法是〔〕。【答案】B【解析】价值定价法是指企业通过制定低价但仍供给高质量的产品或效劳以赢得顾客忠诚。具体做法就是在市场上出售的产品,其质量高于市场同类产品的平均质量标准,但价格低于市场平均水平。【考点】价格策略——、实力强的制造企业,其在销售产品时指导或影响零售商开展商品陈设、货架摆放等分销活动,这种分销系统是〔〕。:..文档收集于互联网,,【答案】D【解析】治理式垂直分销系统是指制造商和零售商共同协商和治理分销业务,或由一家规模大、实力强的企业出面组织生产和分销活动。【考点】渠道策略——、效劳使用者通过亲身体验,以口头形式传递给他人的传播形式是〔〕。【答案】D【解析】口碑营销:产品购置者、效劳使用者通过亲身体验。以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式【考点】整合营销传播策略——,这种把握类型是〔〕。【答案】D【解析】盈利力气把握的方法有销售利润率、资产收益率、净资产收益率和资产治理效率。【考点】市场营销把握——市场营销把握概述二、多项选择题〔本大题共5小题,每题2分,共10分。在每题列出的五个备选项中至少有两个符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。〕〔〕。【答案】ABCDE:..文档收集于互联网,,有帮助.【解析】企业社会责任的内容有企业对股东的责任;企业对员工的责任;企业对消费者的责任;企业对政府的责任;企业对社区的责任;企业对环境的责任。【考点】市场营销和营销哲学——,关系营销可划分的层次包括〔〕。【答案】ABCDE【解析】关系营销的层次有根本型关系、响应型关系、责任型关系、主动型关系和伙伴型关系。【考点】关系营销:顾客价值、满足与忠诚——〔〕。【答案】ABD【解析】扩大市场总需求的途径有开发用户、开拓用途、增加使用量。【考点】市场竞争战——〔〕。【答案】BCDE【解析】组织市场的类型有政府市场、生产者市场、机构市场、中间商市场。【考点】市场与购置者行为——〔〕。:..文档收集于互联网,,有帮助.(3)企业形象宣传。(4)游说。(5)防范和处理危机大事,向企业高层提出建议并在授权后执行危机治理。【考点】整合营销传播策略——广告、。【答案】〔1〕鼓舞营销人员实现营销目标。(2)对市场需求做出快速反响。(3)使市场营销效率最大化。(4)代表并维护消费者利益。【考点】市场营销组织——市场营销组织的进展四、案例分析题〔本大题共2小题,其中第31题10分,第32题15分,共25分〕,其舒适的用餐环境、独特的店堂设计得到顾客的高度认可;公司在选材上坚持“绿色无公害”原则;公司定期对员工进展培训,员工的业务力气和工作效率远超同行;公司周到细心的效劳也是其为人称道的一大特色,如长头发的女顾客由于有了餐厅送上的橡皮筋而不用再担忧低头吃火锅不便利。经过多年进展,H餐饮公司成为国内火锅行业佼佼者。问(1)解释顾客让渡价值的概念。【答案】顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总本钱之间的差额。【考点】关系营销:顾客价值、满足与忠诚——顾客让渡价值的实现(2)结合案例分析H餐饮公司供给的顾客总价值有哪些?【答案】H餐饮公司供给的顾客总价值有①产品价值——选材上坚持“绿色无公害”。②效劳价值——公司周到细心的效劳。③人员价值——定期对员工进展培训。④形象价值——舒适的用餐环境、独特的店堂设计。【考点】关系营销:顾客价值、满足与忠诚——,倍美公司推出产品“倍美”空调,该空调除了具有一般空调功能外,还具有空气净化功能,,目前市场尚无同类产品。倍美公司将具有较高支付力气的消费者作为其目标市场,该空调制造本钱虽只比一般空调本钱高20%,但市场售价却高200%。同时,公司对产品推广期内依据要求开展促销活动的分销商赐予额外津贴。产品一经推向市场,供不:..版本可编辑,。问:(1)倍美公司对“倍美”空调实行的是何种产品定价策略?【答案】市场撇脂定价策略。【考点】价格策略——定价策略(2)企业给产品定价时应经过哪些流程?【答案】企业的定价流程有:①选择定价目标。②分析需求。③估量本钱。④分析竞争者。⑤选择定价方法。⑥确定最终价格。【考点】价格策略——定价流程(3)结合案例分析倍美公司针对“倍美”空调实行了何种整合营销传播工具?【答案】销售促进或交易促销——公司对产品推广期内依据要求开展促销活动的分销商赐予额外津贴。【考点】整合营销传播策略——整合营销传播概述五、论述题〔此题15分〕。【答案】〔1〕市场改进——改进的方面主要包括使用者数量和使用率。(2)产品改进——主要形式有质量改进、特点改进、式样改进、效劳改进。(3)营销组合改进——是指通过转变定价、销售渠道及促销方式来延长产品市场成熟期。【考点】产品策略——产品生命周期与产品开发策略:..

2023年4月市场营销学自考真题 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数10
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人青山代下
  • 文件大小909 KB
  • 时间2024-03-25