2021-2022学年山西省吕梁市统招专升本管理学测试题(含答案).pdf

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调整目标的期限,在目标出现问题时,及时修改。再次,修改后的系统应明确且责任分明43.①组织变革就是根据内外环境的变化,及时明确组织活动的内容或重点,并据此对组织中的岗位、机构以及结构进行调整,以适应组织发展的要求。原组织结构已不再适应当前的环境并使通用公司陷入困境。②标志:构建适合组织发展要求的、合理的组织结构——事业部制(使用事业部制后,通用公司成为世界著名的跨国公司,事业部制也被世界各:..国企业广泛采用),通过增加管理幅度、减少管理层次,从而使该公司由锥形式结构变成了扁平式结构(扁平式组织结构是指管理层次少,管理幅度大的一种组织结构)。锥形式组织结构的优点是:①由于管理的层级比较多,管理幅度比较小,每一管理层级上的主管都能对下属进行及时的指导和控制。②层级之间的关系也比较紧密,这有利于工作任务的衔接,同时也为下属提供了更多的提升机会。锥形式组织结构的缺点是:①过多的管理层级往往会影响信息的传递速度,信息失真度可能会比较大。②增加高层主管与基层之间的沟通和协调成本,增加管理工作的复杂性45.①加强产品研发,开发新产品。②及时拓展海外市场。③加大宣传提升自身产品品牌知名度,积极应对竞争对手的挑战。加大员工培训力度,提高产品的质量和科技含量。④安排企业的管理制度的改革,提高企业效高,完善企业激励制度,调动员工工作积极性46.(1)目标管理是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定,并在工作中实行自我控制、自觉完成工作任务的管理方法或管理制度。(2)目标管理的思想:①企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现。②目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标,制定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。③每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。④管理人:..员和工人是依据设定的目标进行自我管理,他们以所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。⑤企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。(3)目标管理的过程:①目标制定与展开。具体工作包括三项:调查研究、目标展开、定责授权。②目标实施。在这一阶段应做好三项工作:咨询指导、跟踪检查、协调平衡。③成果评价。主要有三项工作:评价工作、实施奖惩、总结经验教训。,领导者具有某些共同的特性,但领导者有这些特性并不是先天具有的,而是后天形成的。他们是通过努力学****和在实践中的长期艰苦锻炼,才能逐渐成为有效领导者的。作为有效的领导者,一般具有以下几个方面的共同特性:(1)努力进取,渴望成功。(2)具有强烈的权力欲望。(3)正直诚信,言行一致。(4)充满自信。(5)追求知识和信息。每个领导者在上述各个特性方面,发展不可能完全均衡,因而形成了领导者各自的个性和领导风格。权力欲和自信心特强的人可能更易于走向集权;反之则更乐于实行民主。特别重视正直诚信、渴望成功的人,可能更愿意采取务实的事务型领导风格;知识和信息方面特强的人,。张总经理的领导风格属于集权型;王总经理的领导风格属于民主型;李总经理的领导风格属于放任型。集权式领导的特征是把权力进行集中的行为和过程,优点是靠行政命令使管理的组织成本在其他条件不变的情况下,低于在组织边界以外的交易成本,可能获得较好的管理效益和良好的绩效;缺点是容易造成决策失误,:..会使下属缺乏工作的主动性,形成依赖性。民主式领导者的特征是向被管理者授权、鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长和感召权影响下属;缺点是不适合紧急情况下的管理,容易贻误战机。放任式领导者对决策与实施放任不管,完全由下属自由处置,以组织成员个人为中心。领导者的职责只是为下属提供信息并与组织外部环境进行联系,以利于下属工作。这种领导方式的优点是可以充分发挥下属的作用。缺点是缺乏领导与协调,各自为政,缺乏团队精神,组织的管理目标难以实现49.(1)所犯错误:①没有做好长期计划,使企业发展没有明确的方向。②市场环境发生变化后没有及时应对,反映出计划缺少弹性。③没有及时安排新产品开发计划。④竞争战略的选择严重失误。具体表现在产品的选择、市场的选择、竞争战略的选择和内部危机的处理上。(2)①加强产品研发,开发新产品。②及时拓展海外市场。③加大宣传提升自身产品品牌知名度,积极应对竞争对手的挑战。加大员工培训力度,提高产品的质量和科技含量。④安排企业的管理制度的改革,提高企业效率,完善企业激励制度,调动员工工作积极性