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职工食堂管理系统节点精细管理实施办法.doc


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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2010-10-1608:39职工食堂管理系统节点精细管理实施办法为进一步推进采油厂系统节点,,精细化管理不断提高职工食堂管理水平与运行效率促进本单位的和谐稳定,实现作业降本,增效特制定职工食堂管理系统节点精细管理实施办法。第一部分工作目标190%、职工食堂服务满意率以上;2、职工投诉率为零;30、保证饮食安全,食物中毒或疑似食物中毒事故发生率为;4100%、误餐证发放、回收、统计准确率;53%、职工食堂每月盈亏控制在以内;60、职工食堂安全使用水、电、气,事故发生率为;7100%、职工按时就餐,职工食堂售饭时间准确率。第二部分工作职责1、组织机构为确保职工食堂系统节点管理的顺利实施,成立职工食堂系统节点管理领导小组。组长:副大队长(或副教导员)副组长:后勤管理员、成员:劳资员、会计、出纳、后勤队队长、食堂管理员领导小组办公室设在后勤组,联系电话:2、小组总体工作职责?负责误餐费运行管理,确保误餐费年度计划指标顺利完成;?负责职工食堂的日常管理、控制及考核;?实施一体化管理,强化服务质量,提高职工食堂的饭菜质量,达到作业施工一线队伍的饮食卫生标准;?项目组对误餐费用实行预警机制,对超出月度计划指标单位提出警示;?负责职工食堂资产、设备、工具的管理、维护、更新。3、成员具体分工组长职责:负责职工食堂系统精细管理节点控制措施实施的统筹安排,误餐费用控制在指标之内。副组长职责:协助组长统筹安排职工食堂系统精细管理节点控制措施实施,误餐费用控制在指标之内。成员职责:?负责误餐费的申请。负责人:劳资员(误餐费申请员)?负责误餐费资金的转账。负责人:会计(误餐费会计)?负责误餐餐证的发放,经过组长审核后,方可下发。负责人:后勤管理员(误餐费管理员)?负责误餐费的回收、统计、汇总。负责人:出纳(误餐费出纳员)?负责临时误餐费的发放、统计、回收工作,报组长审核。负责人:食堂管理员、出纳?负责误餐费资金的发放,经过组长审核后,交大队长审批,方可记账并发放。负责人:后勤管理员、出纳?负责食堂的日常管理,统计食堂每日资金使用情况。负责人:食堂管理员?负责基层队误餐费的发放、统计工作的指导与检查。负责人:后勤管理员、出纳?负责作业施工现场饮食用具的配备、更新,协调职工就餐中出现的问题,统计职工食堂服务满意率。负责人:后勤管理员、出纳?负责食堂的月度安全、卫生检查,并审核月度食堂资金使用统计。负责人:后勤管理员、后勤队队长?负责召开每月误餐费(食堂管理)工作例会,并制定下步工作计划。负责人:,采油厂财务转误餐费到大队误餐费会计,由误餐费出纳员开据收款凭证,经误餐费会计、误餐费管理员审核后建账;,根据误餐费发放标准报组长审核,每月向基层单位发放误餐费饭菜(1)票。表:,登记造册、签字领取,现场施工人员根据自(2)身情况使用饭菜票。表:,收取误餐费,将明细表上报本单位领导,盖本单(3位行政章,连同误餐费送达本单位误餐费出纳员,经过审核后,报大队长审批。表:本单),由误餐费出纳登记建账,开据付款凭证,经过误餐费管理员审核,收款人签名后拨付费用。、统计、回收饭菜票,交大队误餐费管理员审核、留存,(4)定制的月度报表经过组长审核,上报大队长。表::以前向食堂报用餐人数计划,并在基层队误餐费发放明细表上登记发放餐证数量,及时将误餐证交到食堂。:以前到食堂报到,按用餐计划及时到现场送饭。,在现场或回职工食堂用餐,及时报用餐计划,,每月到基层队检查误餐费的发放、统计工作,及作业施工现场饮56食用具的管理,统计职工食堂服务满意率。(表:作业现场饮食卫生检查明细表、表:职7工食堂报务满意率调查表、表:职工食堂服务满意总表)、管理,制定本食堂的年、月、日工作计划,落实当天的工作任务;,进行月度分析;(表:职工食堂误餐证统计汇总表)、卫生,并审核本单位井下食堂费用统计明细表;,召开每月误餐费(食堂管理)工作例会,并制定下步工作计划,相关人员携带本月所有与误餐费有关的资料向组长进行汇报。 基层队误餐费发放要建立台账,无台账或无登记,扣罚效益工资元。2. 作业现场饮食用具安全、卫生、清洁,达不到标准的现场整改,是基层队原因的扣罚5020效益工资元,是管理责任的扣罚相关责任人元。 食堂管理员对下属人员迟到、早退,每次扣罚元,无故不来上班每次扣罚元,15连续或间断超过天不来上班报大队劳资组。4. 食堂管理员要加强人员的业余技能培训,每月开展一次岗位练兵,拿出效益工资的10%进行奖励。%基层队职工对食堂的服务满意率为,每增减一个百分点,奖罚本食堂效益工资的1%20;职工投诉率为零,每发生一起投诉,扣罚相关责任人元。,每月检查一次食堂的安全、卫生,发现问题现场整改,每一1010020处扣罚元,最高元;属于管理问题,扣罚相关责任人元。职工食堂管理制度汇编荐3773|2009/4/617:22|向往原创投票关键字:管理制度卫生职工食堂会计岗位责任制1、食堂会计直接受办公室主任的领导,按照食堂会计的职责开展工作,并对其负责。2、严格执行国家有关财务方面的方针、政策,执行会计工作条例,遵守财务制度,坚持原则,合理开支,堵塞和防止漏洞。3、负责按照会计制度的规定记帐、报帐、登帐、算帐,手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,帐物相符。4、负责对购进物品的发票的审查,要有经手人,炊事员验收。5、负责正确、及时、完整地记录和反映食堂财务收支情况的工作,做到日清月结。6、妥善保管帐目和凭证,按月装订成册,汇集归档,严防丢失。7、加强现金管理,与采购人员经济、票证往来手续健全,帐目清楚,现金帐和会计账核对相符,严防出现差错。8、加强现金的保管,做好安全防范工作,现金要及时存入银行,各种票证应妥善保管,离开办公室要关好门窗。9、负责员工购买饭票的工作,并做到饭票清洁无油污。10、按时参加每周五伙房和餐厅的清扫工作。11、负责完成领导临时交给的其他工作。采购员岗位责任1、采购物品必须货比三家,价廉物美,不短斤少量,不准采购腐烂变质、过期物品。2、采购物品不准虚报价格,严禁索取或接受供货方的回扣。3、采购物品后立即送炊事员验收并及时做好日报账工作。4、按时参加每周五伙房和餐厅的清扫工作。5、完成领导交办其他工作。炊事员岗位责任制1、遵纪守法,贯彻执行党和国家的有关方针、政策和法令,严禁斗殴,严禁偷拿菜票和食堂物资。爱护公物,反对浪费。2、认真执行《食品卫生法》,搞好食堂卫生、环境卫生、个人卫生,工作时必须穿戴工作服、工作帽。3、熟悉各种机械设备性能,严格执行操作规程,正确使用,保证安全操作,防止出现人身设备事故,学****安全防火知识,杜绝火灾事故的发生。4、按时上、下班,出满勤、干满点,做到吃苦在前,享受在后,分工合作,团结友爱。5、洗好洗干净当日用料,打扫拣菜场地、擦洗洗菜池,保持污水沟畅通。6、放置好每日调料,清扫干净售饭间,做好台面、地面及操作间等卫生的清扫、保洁工作。7、主、副食品加工要按职工就餐的数量加工,保证质量。8、早、晚餐主食供应做到花色品种多样化,每周不得有三次重复品种。9、午餐主食品种不得少于两种,米面搭配,每周至少吃一次带馅的主食。副食不得少于两种菜。10、做好剩余食物的放置工作及案板用具卫生工作。11、一律到窗口售饭,售菜做到“五讲四美”,态度和蔼,服务热情,主动周到,一视同仁,操作迅速准确,遇到问题及时向主管领导汇报。12、每餐饭后对地面进行彻底清洁,拖拭干净,保证各餐厅地面无卫生死角。13、每餐后对餐具、餐桌、凳进行清理擦拭、摆放整齐、保持桌凳整洁,无油垢、无杂物。每周至少对餐具消毒一次。14、碗柜摆放整齐,每周擦洗一次,保持碗柜清洁卫生,无脏物,无灰尘。15、保持门窗玻璃、门帘的清洁卫生,每季至少洗刷一次。16、负责餐厅内每餐垃圾的及时清运。17、负责小餐厅及卫生间的卫生管理,做到每周至少擦洗三次,能随时招待客人。18、负责管理好餐厅水、电,按时开灯。对浪费水、电行为进行及时纠正。19、做好餐厅内公用设施的管理工作,发现问题及时报修。20、按时参加每周五伙房和餐厅的清扫工作。21、完成领导临时交办的其他工作。食堂卫生工作管理制度食堂饮食卫生关系到全厂职工的身心健康,为加强食堂管理,搞好食堂饮食卫生工作,特制定如下管理制度:1、全体食堂工作人员必须认真学****卫生食品法》和有关卫生工作条例,提高认识搞好食品卫生工作的重要性,增强搞好食品卫生工作的自觉性。2、严格贯彻执行《食品卫生法》,认真落实饮食卫生管理制度,严格把好“病从口入”关。3、保持食堂内外整洁卫生。4、严格搞好个人卫生,炊事人员须做到勤洗手,勤剪指甲,勤理发,上岗售饭须穿戴工作衣帽,保持工作衣帽的整洁。5、炊事人员在售饭前必须先洗手,严禁抽烟,严禁用手直接接触熟食品,出售食品应用盛具或夹具。6、严格区分生熟食品的盛器和用具,炊用具每周进行一次彻底的擦洗消毒。隔餐食品必须进柜上架,防止虫咬蝇叮鼠爬,隔餐饭菜须回锅处理后出售。7、严格执行食品采购、验收、保管制度,不采购、不验收、不加工、不出售腐烂变质、变味食品。8、搞好食堂内外的环境卫生,每周五进行一次彻底清扫,参加人员:伙食会计、采购员、炊事员;做到经常性的灭蚊灭蝇工作。食堂盘点制度1、食堂必须做到每周一小盘,每月全面盘点一次。2、盘点时由会计组织炊事员等人参加,盘点工作由财务总监曹悦监管。3、盘点时,必须细致,认真,盘点结果必须告诉采购员,以免盲目采购,造成不必要的浪费。4、盘点结束后,应认真填写盘点表。5、盘点结果及月报表经会计、采购员、财务总监签字后交到办公室备案。操作间卫生制度1、地面每天洗拖干净,见本色、无积水、无污垢。2、墙壁、门窗干净、无蛛网、无积灰、无污垢,玻璃明亮。3、炊事机械放置有序,机械内外,上下无积渣杂物、无污垢积尘,器皿要加盖加罩,保持干净,机械定期保养维修,干净完好。不选用、不切配、不出售***变质有毒有害的食品。4、炊具如锅、盆、刀、勺料筒、案板等要存放整齐。每日清洗一次,达到无脏物、无油垢、铁器无锈,木器风本色。5、水池、灶台、饭车、桌台,每日清洗三次,达到干净、整洁、明亮,物见本色。6、储物间内,应设有层架。物品要离地。摆放要整齐。生熟要分开。7、隔夜、隔餐及外购熟食应回锅彻底加热后出售。8、操作人员应注意个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不能留长指甲,不蓄长发和胡须,不吸烟,不随地吐痰。9、操作人员不得穿金戴银进入操作间进行操作。10、杂品存放整齐,有架上架,无架合理存放,主、副食分开,生、熟分开,成品与半成品分开,先进的先出,防止霉变。餐具洗涤消毒卫生制度1、坚持餐具洗消工序,做到一冲(去残渣),二洗(洗涤剂洗刷)三冲,四消毒。2、消毒后餐具应放置保洁橱柜备用。3、食物残渣(溲水)应设专用的容器盛放,当天处理。职工食堂承包经营方案阅读:指导思想和总体目标(一)指导思想职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作.(二)总体经营目标----切实保障所有住读职工的生活,按日平均2500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量3500人的需求.----满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:—,,配有2—3元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求.----保证完成校方对食堂投资年收回20万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,,.----,%;;%;;%(具体指标详见附表).二,建立健全有一中食堂特色的管理模式(一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效.(二)学校的管理监督职责:1,监督审批,经营者的服务品种与价格;2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;4,管理售饭卡系统,,协调职工就餐秩序.(三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据.(四)建立利益调控机制,保证校方,,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动5%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降100人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费),经营估算情况(一)经营指标1,,其中富裕家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准5元/人,;中等收入家庭类比重30%,750人,,;一般收入类比重40%,1000人,,,,,%.共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类21个品种,其日,月年消耗定额见《成本消耗明细表》.3,%,其中日耗煤800公斤,,月耗10800元;水电月耗7600元;,月耗2124升,,月为8963元,月耗为27363元,,,%,月薪经理1100元,副经理1000元,楼层食堂主管800元,管理人员450—600元;食堂主厨400—500元,勤杂工350元,加停工期间管理人员工资8400元,,详见《工资及定员明细表》.5,校方收回投资(包括管理费),%,其中:收回投资20万元,,,%,详见《企业管理费明细表》.7,,营业收入-材料成本-燃料-工资-校方收回投资-企业管理费=-----=:总收入-总成本=利润,即:-=%,%.(二)投资指标为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金40万元,其中:设备投资8万元,流动资金32万元.

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