网络群体与市场第21章.ppt

该【网络群体与市场第21章 】是由【1354793****】上传分享，文档一共【25】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【网络群体与市场第21章 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。网络群体与市场第21章网络群体的定义与分类网络群体的形成与发展网络群体对市场的影响网络群体中的信息传播网络群体中的消费者行为网络群体与企业营销策略contents目录01网络群体的定义与分类定义网络群体是指在互联网上聚集形成的具有共同兴趣、目标或价值观的人群。形成机制网络群体通常基于社交网络、论坛、博客、群组等平台形成,通过信息交流、互动和共享,逐渐发展壮大。特点网络群体具有匿名性、多样性、互动性和动态性等特点,使得群体成员能够跨越地域、文化、社会背景等限制,快速聚集在一起。定义按组织程度分类可分为有组织网络群体和无组织网络群体,有组织网络群体通常有明确的组织架构和分工,而无组织网络群体则没有明确的组织结构和规则。按形成机制分类可分为基于共同兴趣、目标或价值观形成的网络群体,以及基于地理位置、职业、学校等现实社会关系形成的网络群体。按规模分类可分为大型网络群体和小型网络群体,大型网络群体通常具有数百万或更多的成员,小型网络群体则可能只有几十人或几百人。按活跃程度分类可分为活跃网络群体和沉寂网络群体,活跃网络群体通常经常进行信息交流、互动和共享,而沉寂网络群体则较少有活动。分类02网络群体的形成与发展形成原因互联网和社交媒体的普及为人们提供了便捷的交流平台,促进了网络群体的形成。人们因共同的兴趣、爱好或信仰聚集在一起,形成具有特定主题的网络群体。在网络环境中,人们通过互动建立新的社会关系,进而形成网络群体。地域相近的人们通过网络平台建立联系,形成地域性网络群体。技术进步共同兴趣社会关系地域关联网络群体初步形成,成员间互动较少,主题和规范尚未明确。初创期网络群体规模扩大,成员间互动频繁,形成共同认知和行为规范。成长期网络群体稳定发展,成员间关系紧密,形成核心领导层和明确分工。成熟期网络群体逐渐失去活力,成员流失严重,互动减少。衰落期发展阶段03网络群体对市场的影响消费者参与度的提高网络群体鼓励消费者发表意见和评价,促进消费者之间的交流,使消费者更愿意参与市场活动。消费者忠诚度的变化网络群体对品牌的口碑传播和推荐,影响消费者对品牌的忠诚度,促使企业不断提升产品和服务质量。消费者信息获取方式的改变网络群体通过社交媒体、论坛、博客等渠道获取产品信息和评价,影响消费者的购买决策。对消费者行为的影响