迎接省局创建文明行业检查考核接待方案.doc

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理处1、会议室摆放鲜花、席签、水果、香烟、矿泉水,茶水和香巾,安排主要负责人汇报创建文明行业工作情况,安排专人播放多媒体汇报片。汇报材料、笔、本等各30份装袋,对照席签摆放。2、安排专人解说,介绍管理处的基本情况和路政大厅、职工餐厅、“四室一家”。3、各科室准备香烟、水果,内业资料按照标准摆放。4、安排4辆车备用,以便路政、征收、高速公路运营、计划检查外业。5、根据要求,安排相应人员列队敬礼,戴头盔。莱州收费站周围插彩旗。6、整理办公区域环境卫生,无卫生死角,在适当位置摆放鲜花。卫生间无异味。大院周围插彩旗,安排落实气球4个和宣传标语(附后),在醒目位置设置横幅“热烈欢迎省局创建文明行业检查考核组”。7、检查期间,所有机关工作人员(路政及征费人员除外)均要统一着工作装,佩带工作证,办公桌面摆放工作牌。8、安排好5日早晨局领导去高速路交界迎接检查组的交通指挥工作,确保安全。以上工作于1月5日上午9:00前准备到位(三)开发区局精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------1、安排会议室,准备席签、水果、香烟、矿泉水、茶水和香巾,主要负责人汇报创建文明行业工作情况,安排专人播放多媒体汇报片。设置横幅“省局创建文明行业检查考核汇报会”。汇报材料、笔、本等各30份装袋,对照席签摆放。2、安排专人解说,介绍开发区局基本情况,检查征收大厅、路政大厅和“四室一家”。电子屏打字幕“热烈欢迎省局创建文明行业检查考核组”。3、各业务科室准备好内业资料,按照标准摆放,准备香烟、水果。4、安排3辆备用车辆,以便路政、征收、计划检查外业。5、大门口6人列队敬礼,戴头盔,前2人佩绶带,机关工作人员列队迎接。安排路政人员指挥交通,确保安全。6、整理办公区域环境卫生,无卫生死角,在适当位置摆放鲜花。卫生间无异味。7、检查期间,所有机关工作人员(路政及征收人员除外)均要统一着工作装,佩带工作证,办公桌面摆放工作牌。8、办公区域周围插彩旗,大门前安排落实气球4个和宣传标语,在醒目位置设置横幅“热烈欢迎省局创建文明行业检查考核组”。以上工作于1月6日下午1:00前准备到位。(四)材料处1、安排会议室,准备水果、香烟、矿泉水、茶水和香巾,安排主要负责人汇报创建文明行业工作情况。设置横幅“省局创建文明行业检查汇报会”。汇报材料、笔、本等各30份装袋,对照席签摆放。2、安排专人解说,介绍单位基本情况。3、各业务科室准备好内业资料,统一放至会议室。5、检查组到来时,全体工作人员在门口列队欢迎。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------6、整理办公区域环境卫生,无卫生死角,在适当位置摆放鲜花。卫生间无异味。职工宿舍搞好卫生,保持床铺整洁。7、检查期间,所有机关工作人员均要统一着工作装,佩带工作证,办公桌面摆放工作牌。8、办公区域周围插彩旗,安排落实宣传标语。以上工作于1月6日下午1:00前准备到位(五)206莱州服务区1、5日午餐在莱州服务区,准备4个雅间,落实就餐席签和人员名单。2、5日下午1:00前准备16份水果装袋送到检查组车上,准备20份水果装袋送到市局陪同车上。3、5日中午准备休息房18间,房间准备水果、香烟、矿泉。4、服务区院内插彩旗,门口悬挂“热烈欢迎省局创建文明行业检查考核组”横幅,安排落实气球4个和宣传标语。领导到达后,安排6-8名服务员统一着装在门口迎接。(六)206蓬莱服务区、威青高速海阳服务区1、5日下午,检查组从莱州赴烟台,路经蓬莱服务区;9日上午,检查组从威海赴青岛,路经海阳服务区,上述2个服务区要做好接待工作。准备接待室,安排水果、香烟、矿泉水、茶水和热毛巾。2、做好整个服务区的卫生工作,无死角。餐厅无苍蝇,餐具卫生洁净,地面无污渍;卫生间设备完好,卫生清洁,无异味。(七)培训中心1、5日—7日,公路培训中心准备1个套间,14个标间,套间内安排鲜花、水果、香烟2盒、专用洗刷包;标间内安排水果、香烟、专用洗刷包。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------3、6日中午,在培训中心分桌就餐。2、6日晚餐在培训中心,准备40人火锅,四季厅安排26长条桌,摆桌布、鲜花,落实就餐席签和人员名单。4、7日上午8:00前准备16份水果装袋送到检查组车上。5、5日下午4:00前,公路培训中心院内插彩旗,一号楼设置“发展公路事业振兴国民经济”横幅,二号楼悬挂“热烈欢迎省局创建文明行业检查考核组”横幅;美食苑门口设置2块宣传板“构建和谐公路”,“又好又快发展”。以上工作由吕世宽负责。五、有关要求1、各科室、各单位要高度重视省局年终检查,要按照实现创建“五连冠”的目标要求来迎接检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,内业资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题,要站在全局的角度考虑问题。各单位解说人员要认真演练,要求讲普通话,解说词详细、严谨、随和,既能说明问题,又不琐碎。3、局机关要做好表率,牢固树立全局一盘棋的思想,各科室要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。4、在路线保障方面,养护科张振博负责落实沿线路容路貌,确保路面无污染。路政科贾春九负责落实沿线单位加强巡查,保障交通安全。安全科肖培泳负责全程警车带队,调度车辆停放秩序;协调沿线交警在车队通过时予以保障。征收科李忠随同警车,全程负责各途经收费站的联系放行及礼仪安排。5、办公室安排刘涛全程录像、照相。李岩建、张笑铭负责准备服务指南精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------及培训中心的接待服务工作。6、车辆保障方面,后勤中心常尊传负责调度车辆,保证服务。检查时视分组情况进行安排:警车1部,中巴车1部,服务车1部。路政组:鲁F22368、鲁Y97206高速公路运营组:鲁FZ0966、鲁FZ3532征收组:鲁FZ0021、鲁Y05025。计划组:鲁F00968。5日上午7:00安排FZ2025和Y14100、鲁F97661,送局领导和相关科室负责人去烟潍边界和206莱州管理处。晚上7:30另外安排4部服务车到培训中心为有关科室服务。6日中午1:30安排FZ0753面包车送机关有关科室负责人去材料处陪同检查。1:00安排中巴车到培训中心接局领导和相关科室负责人陪同检查组到材料处检查。7日上午8:00安排鲁Y14100中巴车到培训中心,送局领导和各科室负责人赴烟威高速欢送检查组。此次迎检工作,衣书浩书记负责总协调,杨利、张丽萍协助抓落实。二○○八年一月三日