《管理学基础》作业二(参考答案).doc

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分厂的管理人员减掉3/4,充实到生产第一线,形成一人多用、一专多能的治厂队伍。郑厂长还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式:对生产主导产品的一、二分厂,采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法;对墙地砖分厂实行股份制改造;对特种耐火材料厂实行租赁承包。改制后的企业像开足马力的列车急速运行,“却”逐渐显示了规模跟不上市场的劣势,从而严重束缚了企业的发展。面对这样的现实,有人主张贪大求洋,贷巨款上大项目;有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线,显示一下新班子的政绩。郑厂长根据职工代表大会的建议,果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉,建成98米隔焰煤烧隧道,并对一分厂的两条老窑进行了技术改造,结果花费不足200万元,就使其生产能力扩大了一倍,目前该厂已形成年产80万件卫生瓷、20万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。2006年,国内生产厂家纷纷上高等卫生瓷,厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此郑厂长没有盲目决策,而是冷静地分析了行情,经过认真调查论证,认为中低档瓷的国内市场潜力很大,一味上高等卫生瓷不符合国情。于是经过市场考察,该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品。这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的份额已经超过60%。与A建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比的是B陶瓷公司。20世纪90年代初,该公司曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下,由于企业拍板盲目轻率,导致重大决策失误,使这家原本红红火火的国有企业债台高筑。2002年,由国家计委、省计经委批准,投资1200万元,为该公司建立大断面窑生产线。但该公司为赶市场潮流,不经论证就将其改建为辊道窑生产线,共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过,因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下,公司只好重新投入1000多万元再建大断面窑,这使公司元气大伤,债台高筑,仅银行贷款就达3000多万元。几年来该公司先后做出失误的重大经营决策六项,使国有资产损失达数百万元。企业不仅将以前积累的数百万元自有资金流失得一干二净,而且成了一个“老大难”企业。精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------A建筑卫生陶瓷厂由衰变强和B陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。问题:(1)决策包括哪些基本过程?其中关键的步骤是什么?(2)案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?(3)科学决策需要注意哪些问题?(1)答:决策包括七个基本过程:1、识别问题;2、确定决策目标;3、拟定可行方案;4、分析评价方案;5、选择方案;6、实施方案;7、跟踪检查。第五步“选择方案”是最关键的步骤。(2)答:A陶瓷厂的管理者对市场分析准确,在进行设备的改造时注意成本的控制,在出现不同意见时并不盲目决策,而是冷静地分析,并且认真调查和论证。B陶瓷公司的管理者盲目冒进,轻率决策,导致重大决策失误。导致两家企业如此鲜明对比的原因还是在于企业的营销需要到位的市场分析作依据,做项目时需要认真做好可行性分析和风险控制。(3)答:科学决策需要注意以下5个问题:1、决策是否有明确的目标;2、决策是否有可供挑选的可行方案;3、决策要能够作出分析评价;4、决策是否具有科学性;5、决策是否有遵循满意原则。