保洁理论知识练习题及答案.pdf

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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..保洁理论知识练****题及答案1、均属碱性类清洁剂的是()。A、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水B、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水C、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱D、绿水、地毯水、漂白水、全能水答案:B2、洗地机更换清洗垫或清洗刷时,一定要(),等机器停止运转后方可更换。A、缓慢更换B、快速更换C、切断电源D、通知主管答案:C3、地下水池、屋顶水箱、中间水箱每年至少清洗()A、1B、2C、3D、6答案:B4、尘推握法;用一只手的大拇指放在顶端握住,另一只手握住下方()厘米,以防碰撞他人或物。A、10—20B、20—30C、30—40D、40—50答案:C5、地拖握法:用一只手()放在顶端并握位,另一只手握拖把下方30—40公分处,姿势自然,不要太往前弯曲,以避免引导起疲劳。A、手肘B、指尖C、指腹D、大拇指答案:D6、拖楼梯时,拖布头不得伸到()外,应从楼梯扶手外向墙壁处施拖。A、扶手:..B、楼梯口C、墙壁D、阶梯答案:A7、室外灯具的清洁要点包括()。a擦拭灯具用力要适度,以免损坏灯具b清洁时应注意安全,断电后再擦拭c高空作业时应做好安全保护d做到金属灯具表面无污渍、手印A、abcdB、abcC、abdD、bcd答案:B8、对非硬质材料地面,每日常规清洁和保洁使用的工具和用品是()。A、扫帚和垃圾铲B、地拖尘推和吸尘机C、清水和牵尘油D、洗地机带吸水功能答案:D9、()是用于保洁员清扫作业、消毒作业时,减少尘土、消毒水吸入身体的防护用品。A、扫帚B、手套C、风镜D、口罩答案:D10、清洁电梯时,要求工程部把电梯固定在(),以方便清洁。A、顶层楼面B、首层C、中间楼层D、以上均可答案:B11、在进行洗手间清洁前,需要准备口罩及()等相应物品来保障保洁员在使用药品时不受到药品的伤害。A、水桶B、胶手套:..C、麻绳手套D、雨衣答案:B12、针盘加百洁垫适用于()等软质地面。A、水泥、水磨石B、大理石C、瓷砖D、环氧、油漆、PVC答案:D13、推尘同一区域时,应每次将垃圾及尘沙推到()位置,以便清扫。A、楼梯口B、角落C、同一地方D、随意答案:C14、铲刀在使用时,应检查是否有锈迹,如有锈迹或钝口,则()。以免刮花建筑物表面。A、正常使用B、继续使用C、磨石刀磨后再用D、不能使用答案:D15、地面大理石被撒上可乐后,保洁员清除可乐后发现石材失光了,这是因为()。A、可乐和石材反应B、可乐没有清除彻底C、石材太脏D、天气热答案:A16、关于拖地的基本技巧,不正确的是()。A、采取先两边、后中间左右摆动的方式,边擦边前进B、原则上从里面开始作业渐退向人口处C、不要让拖布碰到墙壁D、拖布应经常清洗,不可用脏拖布拖擦答案:A:..17、当工人触电时,不正确的做法是()。A、立即切断电源B、用干的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源C、马上用手将触电者推离电线D、用干的木棍将电线挑开后,立即为触电者进行人工呼吸和心脏挤压答案:C18、对地毯的吸尘,不正确的是()。A、地毯的吸尘是利用吸尘机吸除聚积在地毯上的尘埃、沙砾来达到清洁的目的B、将吸嘴贴在地毯上,按吸嘴的宽度分幅,由外到里,横向开机吸尘C、吸尘时,压幅应在10cm左右,以避免漏吸D、吸尘操作前,应先将地上的烟头、图钉等尖形物品捡起,否则会损伤尘袋、吸头或吸管答案:B19、垃圾分为有机垃圾和无机垃圾是按其()分类A、化学性质B、形态C、危害状况D、来源答案:A20、物业环境卫生管理的重心是()A、美化环境B、优化环境C、防治物业区域脏乱差D、净化环境。答案:C21、下面几组机器构造原理相同的是()。A、地毯机与吸尘机B、吸尘机与吸水机C、地毯机与吸水机D、洗地机与地毯机答案:B22、在对玻璃幕墙进行清洁时,将涂水器抹在玻璃或是建筑装饰材料的表面上,注意()不得漏抹。A、上边:..B、下边C、中间D、四边角落答案:D23、毛由擦拭时应从左到右(或从里到外)、先()后(),均匀擦拭,勿留下边角。()A、上、下B、中间、四周C、下、上D、空旷、边角答案:A24、地拖握法:用一只手()放在顶端并握位,另一只手握拖把下方30—40公分处,姿势自然,不要太往前弯曲,以避免引导起疲劳。A、手肘B、指尖C、指腹D、大拇指答案:D25、一般情况下,毛巾的使用折叠(),比手掌稍大一点。A、一次B、三次C、四次D、都可以答案:B26、在进行室内清洁和保洁工作时,应根据室内整体及局部构成的特性,避免交叉污染,提高工作效率,遵循的基本原则是()。A、从上到下,从里到外,分层按次序进行准备工作B、从上到下,从里到外,从易到难准备工作C、从上到下,从外到里,分层按次序进行准备工作D、从下到上,从外到里,从易到难准备工作答案:A27、下面哪个项目不属于每日常规清洁项目()。A、地面B、楼梯C、垃圾桶:..D、天花板答案:D28、定期用喷雾蜡水清洁,是针对()墙面清洁、保洁的做法。A、硬质石材类B、墙纸C、文化石D、不锈钢答案:A29、环境卫生管理是一项经常性、长期性的管理服务工作,其目的是()A、美化环境B、优化环境C、清洁环境D、净化环境答案:D30、“爱护花草、请勿践踏”的标识牌属于()A、设备设施标识B、自然标识C、交通道路引导标识D、公益标识答案:D31、钢丝球不能用于()的表面擦拭,因为会损伤物体表面。A、不锈钢B、水泥地C、透水砖D、以上均是答案:A32、洗地机的操作规程有如下几点:a往水箱内注入清水和清洁剂,按比例对水;b装洗地垫与针盘,并使洗地垫、针盘与机身拧紧;C从最靠近电源插座的地方开始向前操作机器,防止机器压过电源线;d将手柄杆调至适合自己的高度,插上电源,按下调节开关。洗地机的操作顺序应为()。A、a—>b—>c—>dB、b—>a—>d—>cC、a—>b—>d—>cD、b—>a—>c—>d答案:B:..33、对客人要礼让,在工作中,如有客人来,应()让路。A、主动B、工作完C、等一下D、看情况答案:A34、对硬质材料地面的周期性清洁,不正确的是()。A、在每日清洁的基础上,应视脏污程度进行地面的周期性清洁,以清洗掉在每日清洁中无法拖洗清除的污渍及较深的污垢B、使用的工具和用品有:地拖、铲刀、水桶、洗地机带吸水功能、清洁剂等C、无论被清洗地面面积大小,都应选用洗地机清洗,这样可省时省力,提高效率D、对于较厚和较难清除的污垢,可用铲刀轻轻铲除,或用加重浓度的清洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗答案:C35、一般情况下,毛巾的使用折叠(),比手掌稍大一点。A、一次B、三次C、四次D、都可以答案:B36、样板房木地板在清洁中,可以使用()。A、较湿的地拖B、水管冲洗C、钢丝擦D、较干毛巾答案:D37、钢丝球适用于()的位置清洁使用,擦拭时不可用大力,以免操作物体表面,同时使之失去光泽。A、光洁B、粗糙C、木板D、以上都可以答案:B:..38、铲刀只适宜在地砖、()上使用。清洁完毕后,清洗干净,待用。A、不锈钢B、海绵C、玻璃D、光洁石材答案:C39、尘推握法;用一只手的大拇指放在顶端握住,另一只手握住下方()厘米,以防碰撞他人或物。A、10—20B、20—30C、30—40D、40—50答案:C40、地面推尘流程:将干净尘推喷上2—3下油,将尘推平放在地上,扫()方向推尘,尘推不能离地,每次推完后,在一固定的不明显处将灰尘清扫干净。A、回来B、上下C、左右D、直线答案:D41、卫生具或排水管道塞,如果堵塞部分再排水入口处,最恰当的处理方法是()。A、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物B、将排通器胶皮碗口竖压排水口,手持把柄,反复下压上抽,将其疏通C、及时修理或更换D、通知管道工疏通答案:A42、推尘次数视客流量大小、污染程度而定,一般()进行1次。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时答案:B43、钢丝球适用于()的位置清洁使用,擦拭时不可用大力,以免操作物体表面,同时使之失去光泽。:..A、光洁B、粗糙C、木板D、以上都可以答案:B44、根据毛巾的使用,家具的抹布、食用具的抹布和()的抹布应严格分开专用。A、沙发B、洗碗C、桌面D、卫生间答案:D45、用过的纸巾和厕纸属于()垃圾。A、可回收B、其他C、厨余D、餐厨答案:B46、铲刀在使用时,应检查是否有锈迹,如有锈迹或钝口,则()。以免刮花建筑物表面。A、正常使用B、继续使用C、磨石刀磨后再用D、不能使用答案:D47、进行室内清扫工作时,原则上是()清扫。A、从下到上B、从外到里C、从里到外D、从中间到四周答案:C48、用玻璃刮刀将涂抹在玻璃表面的清洁剂刮净,操作时稍微用力,均匀压在玻璃上,()慢慢刮动,一次刮净一溜,用湿毛巾擦净玻璃刮刀后,再向右移动刮另一溜。A、从左到右:..、从上至下C、从下到上D、从里面外答案:B49、下列清洁材料,哪一个可以对木制品进行清洁()A、万能泡沫剂B、洁而亮C、碧丽珠D、蓝威宝答案:C50、垃圾铲装有轻质垃圾有灰尘时,要用()挡住垃圾,以免垃圾和灰尘再次扬起、撒落,污染地面。A、手B、树叶C、重物D、扫把答案:D51、在进行室内清洁和保洁工作时,应根据室内整体及局部构成的特性,避免交叉污染,提高工作效率,遵循的基本原则是()。A、从上到下,从里到外,分层按次序进行准备工作B、从上到下,从里到外,从易到难准备工作C、从上到下,从外到里,分层按次序进行准备工作D、从下到上,从外到里,从易到难准备工作答案:A52、在对卫生间清洁中,清扫地面包括先扫清地面垃圾,然后用拖檫净地面,必要时可使用多功能清洁剂,最后()。A、从里到外,用干地拖将地面拖干B、从外到里,用干地拖将地面拖干C、从里到外,用湿地拖将地面拖干D、从外到里,用湿地拖将地面拖干答案:A53、进行拖地时,不得遗漏四边死角及摆放物下的空间,每拖3—5平方米,应清洗拖布头,每拖()平方米,应更换清水。特别脏的地方应加强拖布头的清洗和水的更换。A、3—5平方米:..、5—10平方米C、15平方米D、20平方米答案:C54、垃圾铲装有轻质垃圾有灰尘时,要用()挡住垃圾,以免垃圾和灰尘再次扬起、撒落,污染地面。A、手B、树叶C、重物D、扫把答案:D55、使用地刷机进行地毯清洗时,应用()进行清洗。A、小应该使用地毯专用清洁剂B、洗洁精C、洗衣粉D、一般的自来水就行答案:A56、清扫垃圾时为了不踩踏垃圾,应不断向前方扫,从狭窄处往()处清扫帚,从边角向中央清扫。A、角落B、宽广C、垃圾桶D、低洼答案:B57、在清扫垃圾时,垃圾袋要(),不能放在每层的电梯口,也不能与业主争电梯,应礼让他人。A、放在随手位置B、尚开方便继续装垃圾C、封闭好D、以上匀不对答案:C58、铝塑板外墙若有油性污垢,可先用()擦拭,后用肥皂水洗去油渍,用清洁布A、无机清洁剂B、汽油:..、香蕉水D、二甲苯答案:A59、清洁服务车的用途是()。A、用于挤压拖把B、放置清洁和保养使用的工具,化学用品及相关的保洁用具C、用与在清洁时盛装水D、用于盛装尘土、垃圾答案:B60、关于吸水机的使用与保养,不正确的是()。A、使用后,倒掉污水用清水冲,再用干布抹干净B、如吸水机吸人酸性清洁剂,用后应立刻清洗干净,以免损伤储水箱C、使用后切断电源,将电源线绕好,存放在干燥的地方D、吸水机内过滤器要拆开进行清洁答案:D61、表面活性剂具有()作用。A、防污作用B、起泡和消泡作用C、对酸/碱物质的保养护理作用D、洗涤作用答案:ABCD62、物业绿化管理的特点有()A、服务性B、技术性C、消费性D、日常性答案:ABC63、石材清洗施工时,应采用()保护施工区域,防止其他人误入造成损伤。A、专人看守B、密封施工区域C、警示牌D、警戒线答案:CD64、石材防护的发展趋势有()等方面。A、节能:..、专用型C、复合功能D、环保答案:BCD65、下列属于多功能地面翻新机清洁垫的是()A、红垫B、白垫C、黑垫D、黄垫答案:ACD66、地面石材整体研磨时,最好采用井字形研磨法,这样有()等优点。A、叠加完整B、速度快C、平整度好D、没有划痕答案:AC67、保洁管理的主要内容包括()A、建筑物外公共区域的保洁B、泳池清洁C、垃圾收集与处理D、管道疏通服务答案:ABCD68、下列属于单位附属绿地的是()A、机关单位绿地B、交通绿地C、配套公建绿地D、小区道路绿地答案:AB69、日常保洁常用清洁剂有:()A、洁厕液B、尘***C、全能清洁剂D、玻璃清洁剂答案:ABCD70、石材清洗剂应根据()选择石材专用清洗产品。:..、石材品种B、石材颜色C、污染源D、个人使用****惯答案:AC71、石材产生的各种病变都与水有关,水是石材病变产生的唯一原因。A、正确B、错误答案:B72、超声波消毒属于物理消毒法。A、正确B、错误答案:A73、在用吸尘器吸尘时是按照由下到上,从内到外的原则吸尘。A、正确B、错误答案:B74、驾驶式洗地机使用前需要检查针座。A、正确B、错误答案:A75、使用较多新型的清洁机械设备操作虽然可以提高工作效率,减轻员工工作量,但是由于操作设备存在危险,尽量少用。A、正确B、错误答案:B76、保洁员工需每日对售楼处室外的道路、绿地、广场平台、窨井隔离及公共设施进行清洁等,保持公共场所地面无纸屑、烟头、污迹等各种垃圾。A、正确B、错误答案:A77、砂或其他微尘人眼,正确的做法是立即用水冲洗。A、正确B、错误答案:A:..、不锈钢电梯表面有黄色锈蚀斑点用擦钢水处理。A、正确B、错误答案:A79、施工完成后,材料可以随意摆放。A、正确B、错误答案:B80、在自动步梯的清洁过程中,擦拭的顺序是先扶手带、后护板。A、正确B、错误答案:A81、电梯内地毯用吸尘机吸净地毯灰尘,电梯槽内的泥沙,并用湿毛巾将其抹净。A、正确B、错误答案:A82、一般情况下磁砖地面清洁只需用抹布沾水半湿擦拭即可。A、正确B、错误答案:A83、去除地毯及家具上的咖啡污渍,可用海绵及清洁剂溶液擦拭,若污渍仍未去除,可使用海绵及漂白水溶液清洁。A、正确B、错误答案:B84、机器使用完成后,可以不清洗清水箱。A、正确B、错误答案:B85、城市除“四害”是指在城区内,采用有效的手段和方法杀灭鼠、蚊、蝇和蚂蚁,使之数量降低到规定的标准,从而控制或减少对人的危害。A、正确B、错误答案:B:..86、工作期间可以听收音机,只要不影响工作就可以。A、正确B、错误答案:B87、大风后的树叶,雨后的积水可以等天晴再进行清扫。A、正确B、错误答案:B88、在使用清洁设备时,应做好漏电、防滑等安全防护措施。A、正确B、错误答案:A89、如地面灰尘较多时,不要洒水就可以清扫,灰尘扬起很正常。A、正确B、错误答案:B90、当有人触电时,应使用绝缘物品将电线挑开或者将触电者推离电线。A、正确B、错误答案:A91、为了保持建筑的美观,需要定期给建筑外墙面进行清洗,避免或减少外墙面的损坏。A、正确B、错误答案:A92、高空作业:地面有设防护围栏,以防有高空抛物,保洁人员侧可以在下面行走。A、正确B、错误答案:B93、湿抹布要求达到湿润程度,即微湿已润透、不滴水、也拧不出水。A、正确B、错误答案:A94、用湿拖把将电梯轿厢地面拖净,然后铺上干净的地毯即可。:..A、正确B、错误答案:B95、保洁员在楼道等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂相关的标识,以知会相关人员。A、正确B、错误答案:A96、下班前要关好工具房门窗,清洗干净工具备用。A、正确B、错误答案:A97、清洗污水箱必须关闭机器电源。A、正确B、错误答案:A98、小区道路青苔清除可以使用硫酸铜。A、正确B、错误答案:A99、物业管理推行社会化、专业化的服务,落实好社区文化工作,使广大住户、用户亲身感受到环境的整洁、舒适。A、正确B、错误答案:B100、工具要跟人走,不要将工具遗留在一边,而人在另一边。多余工具可以放在保洁车内,以方便取用。A、正确B、错误答案:A