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UML酒店管理系统 (2).pdf


文档分类:IT计算机 | 页数:约18页 举报非法文档有奖
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,只作一个记录。客人信息(房间号、房间类别、客人数量、联系人名、身份、证件名称(类型)、证件号码、入住时间、退出时间)2房间管理旅客入住(旅客退出)除了登记(删除)客人信息之外,还应对相关的记录进行修改,如房间的状态等。房间类别(类别号、名称、设备、收费标准、总数量、剩余量、管理人员)房间(房间号,房间类型、状态)(该部门的财务处理与饮食子系统同,归到财务子系统)4)娱乐子系统1添加新的娱乐项目娱乐项目(娱乐项目号、名称、收费标准、负责人)2取消某娱乐项目。-4-:..二、系统UML建模1、酒店管理系统用例图:系统的用例分析是UML建模的第一步,在需求分析中,我们已经确定了酒店管理系统的各功能模块,包括:前厅服务管理、客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。此用例图为系统经营管理图。总经理管理各部门经理,各部门经理管理各部门职能,各部门职能均由酒店管理系统进行管理。-5-:..1、用户信息管理用例描述用户信息管理是通过酒店管理员和前台服务员,对酒店客房管理系统的使用者进行管理,包括对员工的基本信息进行检索、录入和修改。首先管理员需要进行系统登录,让后进入员工信息管理界面,对员工信息进行查询或修改。其中用户信息管理包含的用例有:添加员工、查询员工信息、修改员工信息以及删除员工信息。2、客房经营管理用例描述-6-:..客房经营管理是酒店管理员、管理者或前台服务员为实现对客房的订房,入住和退房管理,包括对客房的业务信息(如客房号、预定时间、入住时间、换房情况、退房情况、金额等)进行检索、录入和修改。包含的用例有:客户预定、客户入住、客户退房。3、客户信息管理用例描述客户信息管理是酒店管理员、酒店经历和前台服务员对入住过酒店的客户信息进行查询,包括对客户基本信息(如身份证号、客户姓名、联系电话、客户类型、入住历史等等信息)进行检索。包含的用例有:客户信息管理、用户密码修改、用户注销。2、酒店管理系统活动图:1)酒店管理活动图-7-:..重新登录,如果登录失败3次,则自动退出系统,结束登录。若登录成功,则选择用户类型,在普通用户下,可以进行管理自己的信息,客房管理,预订管理消费管理。在管理人员下,可以进行客房管理,预订管理,消费管理,管理自己和普通用户的信息。2)客户退房活动图此活动图为客户退房管理。首先查看房卡,通过房卡记录查询顾客信息,通过信息进行退房登记,计算退房总费用。从顾客信息查看是否收取过押金,若收取过,则退还押金,若没有押金则直接核算总费用。顾客进行付款,结算后则退房成功,结束。:..此图为酒店管理系统包图,主要内容为业务服务下包含预订管理,客房管理,顾客信息管理,收银管理,审查管理。业务服务从数据服务中查找资源,为用户提供服务。4、酒店管理系统类图:..1此类图为酒店预管理,酒店会员用户中包含着会员号,电话号,email,密码。可以进行关于查看、修改个人信息,还可以选择对所要购买的服务的支付方式。通过网上支付确认订单,在订单中查询会员编号,餐桌编号,付费情况。通过订单的信息可查询餐桌的信息,查询餐桌信息中的状态、价格、餐桌编号。由系统管理员管理餐桌信息设置,系统管理员有用户名设置的权限和餐桌信息维护的管理。:..2此类图为酒店客房信息管理类图,客房信息管理着客房分类,客房状态,客房经营和顾客的历史记录。在客房分类中包含着客房种类、名称、面积、价格等关于客房的信息。客房状态中是关于房间号和状态的信息。客房经营管理着顾客信息,顾客信息内含有顾客姓名、电话和顾客消费情况。历史记录内包含着顾客的客房消费。:..3此类图为酒店餐饮类图,主要包含酒店餐饮流程信息和顾客餐饮信息。各部门操作人员分别管理着客房类型、客房预订、销售清单、餐饮菜单等。菜单中有酒菜名称、价格等信息,包含着供应商、供货信息和货品清单。构成整个餐饮的流程。:..系统数据库图中为酒店管理系统总表,包含着客房管理界面、餐饮管理界面、员工信息管理界面、预订管理界面、顾客信息管理界面和财务管理界面等。6、酒店管理系统顺序图:..1)订房管理此图为用房管理顺序图,用户登录到放假经营管理界面然后发送查看消息查看房间使用情况,当返回房间注满消息后结束程序,如果发送空房的消息则进入酒店管理界面,发送填写订房信息后将进入系统录入订房信息。-14-:..2)信用卡结账此图为顾客用信用卡结账的顺序图,用户在前台刷卡,提供口令,系统进行口令验证,检查顾客信息,验证口令是否正确,正确返回信息,输入所要付费金额,系统进行处理,处理完成后返回打印清单。-15-:..7、酒店管理部署图-16-

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  • 上传人青山代下
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  • 时间2024-03-29