下载此文档

IATF16949管理评审笔试试卷及答案.pdf


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约7页 举报非法文档有奖
1/7
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/7 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【IATF16949管理评审笔试试卷及答案 】是由【青山代下】上传分享,文档一共【7】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【IATF16949管理评审笔试试卷及答案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。管理评审笔试试卷姓名:工号:部门(车间):得分:一、判断:正确的划“√”错误的划“X”(每小题2分,共20分)1、一年一次的管理评审会议是本年度质量管理体系内审活动进行之前需要完成的。()2、某企业计划在9月份安排本年度的内审,在编制9月份内审计划时,需要对最近一次(上年度12月末)进行的管理评审的开展情况安排内部审核。()3、管理评审是指管理层和基层干部参加的会议,不一定是要最高管理者参与。()4、管理评审活动和内审活动是没有本质区别的。()5、管理评审的目的在于确保质量管理体系持续的符合性和有效性。()6、在上季度中出现了一次顾客的重大投诉,这是属于质量管理体系的适宜性不好。()7、一般是管理评审中需要对内审情况进行评审总结,所内审结以果是属于管理评审的输入信息之一。()8、管理评审活动结束后的输出资料中一定要保留有参会人员的签到记录。()9、管理评审也是一个过程,对于管理评审这个过程也应该要建立过程衡量指标。()10、举行管理评审的具体方式和频次可以由各个组织自行定义,但通常12个月应至少进行一次。()二、选择题(单选或多选,漏选、错选均不得分,每小题2分,15题共30分)1、管理评审的目的是确保质量管理体系持续的()。A、符合性;B、适宜性;C、充分性;D、有效性;E、效率2、“管理评审输入”(C)中的第(6)“审核结果”而言,以下哪些方面是必须进行归纳汇总的:()A、组织自身的内审结果;B、客户对组织的审核结果;C、第三方认证机构对组织的审核结果;D、(如有)当地质监局对组织的年度抽查结果。3、“最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审”,这个策划的时间间隔是由()决定的。A、质量管理部门;B、企业管理评审程序文件;C、质量部长;D、最高管理者。4、请指出以下是属于ISO9001管理评审输入时需要收集归纳的资料是。()A、改进的机会;B、不良质量成本;C、过程有效性的衡量;D、制造可行性的评估。5、属于风险分析的工具有?()A、FMEA(潜在失效及后果分析);B、内审;C、管理评审;D、合理化建议。6、管理评审的输出一定要包括几个方面的决定和措施?()A、2个;B、3个;C、4个;D、5个7、以下哪些会是促进管理评审会议成功的重要因素?()A、企业管理评审程序文件中策划内容的完整性;B、企业各部门提交的输入资料的完整性;C、向最高管理者汇报的各人员对管理评审知识的认知;D、选择合适的管理评审会议场地。8、IATF16949质量管理体系将过程分为几类?()A、2类B、3类C、4类D、5类9、与管理评审同属于一类过程的有?()A、内部审核管理;B、质量改进管理;C、设计开发管理;D、人力资源管理10、“a)以往管理评审所采取措施的实施情况”,这个以往通常指的是()A、上一次;B、至少前三次;C、有时可能会涉及前几次;11、以下哪些是管理评审输入资料一定要包括的。()A、企业面临的市场环境发生的重大变化;B、在管理评审会议之前一个月发生了重大质量问题;C、企业质量目标的实现程度;D、供应商的日常供货表现(绩效)12、质量成本一般包括()。A、预防成本B、鉴定成本C、内部损失成本D、外部损失成本13、改进的机会可能涉及以下哪些方面。()A、产品方面;B、过程方面;C、质量管理体系方面D、资源方面14、以下哪些是属于“5)监视和测量结果”的范畴。()A、包括对质量管理体系各个过程的监视和测量结果;B、交期达成情况;C、项目开发进度达成情况;D、生产计划达成情况;E、设备管理目标的达成情况;15、以下属于针对不合格产品的纠正措施的是()A、对不合格品进行返工;B、对不合格品进行返修;C、对不合格品进行报废处理;D、对作业人员的作业不良行为进行培训纠正。三、简答题(共4题,前三题各10分,最后一题20分,共50分)1、请查阅企业内部相关文件,写出企业内部的COP、MP、SP等三类过程。(10分)(说明:漏写、错写累积扣分,出现一处错误则-1分,扣完为止。)此题以企业程序文件中规定的过程为标准答案,此题的用意在于促使大家熟悉企业文件)2、IATF16949在客户满意度中增加了内部和外部绩效指标评价的要求。请针对以下所列事项来判断哪些是属于内部绩效指标范畴,哪些是属于外部绩效指标范畴。(10分,选错一个-2分)、建议,特别是投诉或抱怨;,如产品一次检验合格率、;;、经销商退货、最终顾客退货等。属于内部绩效指标范畴的有:()属于外部绩效指标范畴的有:()3、“e)应对风和险机遇所采取措施的有效性”,针对这个条款请进行简明解析,并请说明怎样能够查看到组织已经所识别的风和险机遇有哪些呢?(10分)4、请说明什么是内审及其目的,什么是管理评审及其目的,两者的区别有哪些?(20分)管理评审笔试试卷答案姓名:工号:部门(车间):得分:一、判断:正确的划“√”错误的划“X”(每小题2分,共20分)1、一年一次的管理评审会议是本年度质量管理体系内审活动进行之前需要完成的。(X)2、某企业计划在9月份安排本年度的内审,在编制9月份内审计划时,需要对最近一次(上年度12月末)进行的管理评审的开展情况安排内部审核。(√)3、管理评审是指管理层和基层干部参加的会议,不一定是要最高管理者参与。(X)4、管理评审活动和内审活动是没有本质区别的。(X)5、管理评审的目的在于确保质量管理体系持续的符合性和有效性。(X)6、在上季度中出现了一次顾客的重大投诉,这是属于质量管理体系的适宜性不好。(X)7、一般是管理评审中需要对内审情况进行评审总,结所以内审结果是属于管理评审的输入信息之一。(√)8、管理评审活动结束后的输出资料中一定要保留有参会人员的签到记录。(X)9、管理评审也是一个过程,对于管理评审这个过程也应该要建立过程衡量指标。(√)10、举行管理评审的具体方式和频次可以由各个组织自行定义,但通常12个月应至少进行一次。(√)二、选择题(单选或多选,漏选、错选均不得分,每小题2分,15题共30分)1、管理评审的目的是确保质量管理体系持续的()。A、符合性;B、适宜性;C、充分性;D、有效性;E、效率2、“管理评审输入”(C)中的第(6)“审核结果”而言,以下哪些方面是必须进行归纳汇总的:()A、组织自身的内审结果;B、客户对组织的审核结果;C、第三方认证机构对组织的审核结果;D、(如有)当地质监局对组织的年度抽查结果。3、“最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审”,这个策划的时间间隔是由()决定的。A、质量管理部门;B、企业管理评审程序文件;C、质量部长;D、最高管理者。4、请指出以下是属于ISO9001管理评审输入时需要收集归纳的资料是。()A、改进的机会;B、不良质量成本;C、过程有效性的衡量;D、制造可行性的评估。5、属于风险分析的工具有?()A,FMEA(潜在失效及后果分析);B、内审;C、管理评审;D、合理化建议。6、管理评审的输出一定要包括几个方面的决定和措施?()A、2个;B、3个;C、4个;D、5个8、以下哪些会是促进管理评审会议成功的重要因素?()A、企业管理评审程序文件中策划内容的完整性;B、企业各部门提交的输入资料的完整性;C、向最高管理者汇报的各人员对管理评审知识的认知;D、选择合适的管理评审会议场地。8、IATF16949质量管理体系将过程分为几类?()A、2类B、3类C、4类D、5类9、与管理评审同属于一类过程的有?()A、内部审核管理;B、质量改进管理;C、设计开发管理;D、人力资源管理10、“a)以往管理评审所采取措施的实施情况”,这个以往通常指的是()A、上一次;B、至少前三次;C、有时可能会涉及前几次;11、以下哪些是管理评审输入资料一定要包括的。()A、企业面临的市场环境发生的重大变化;B、在管理评审会议之前一个月发生了重大质量问题;C、企业质量目标的实现程度;D、供应商的日常供货表现(绩效)12、质量成本一般包括()。A、预防成本B、鉴定成本C、内部损失成本D、外部损失成本13、改进的机会可能涉及以下哪些方面。()A、产品方面;B、过程方面;C、质量管理体系方面D、资源方面14、以下哪些是属于“5)监视和测量结果”的范畴。()A、包括对质量管理体系各个过程的监视和测量结果;B、交期达成情况;C、项目开发进度达成情况;D、生产计划达成情况;E、设备管理目标的达成情况;15、以下属于针对不合格产品的纠正措施的是()A、对不合格品进行返工;B、对不合格品进行返修;C、对不合格品进行报废处理;D、对作业人员的作业不良行为进行培训纠正。三、简答题(共4题,前三题各10分,最后一题20分,共50分)1、请查阅企业内部相关文件,写出企业内部的COP、MP、SP等三类过程。(10分)(说明:漏写、错写累积扣分,出现一处错误则-1分,扣完为止。)此题以企业程序文件中规定的过程为标准答案,此题的用意在于促使大家熟悉企业文件)2、IATF16949在客户满意度中增加了内部和外部绩效指标评价的要求。请针对以下所列事项来判断哪些是属于内部绩效指标范畴,哪些是属于外部绩效指标范畴。(10分,选错一个-2分)、建议,特别是投诉或抱怨;,如产品一次检验合格率、;;、经销商退货、最终顾客退货等。属于内部绩效指标范畴的有:B属于外部绩效指标范畴的有:A,C,D,E3、“e)应对风和险机遇所采取措施的有效性”,针对这个条款请进行简明解析,并请说明怎样能够查看到组织已经所识别的风和险机遇有哪些呢?(10分)参考答案:指要求组织针对所识别的风险和机遇所策划的应对措施及其实施的有效性进行分析和评价,这些分析和评价的结果应提交给管理评审,通过管理评审对这些措施实施的执行情况和有效性作出评审结果,并根据结论,作出是否对所策划的措施进行必要的调整或优化。可以查阅企业内部的质量管理体系文件,通常会有一份书面的清单能够查看到组织已经所识别的风险和机遇。4、请说明什么是内审及其目的,什么是管理评审及其目的,两者的区别有哪些?(20分)参考答案:什么是管理评审?管理评审是对质量管理体系评价的重要方式,是质量管理体系改进循环中最高层次的、非常重要的活动。管理评审的目的在于评审有关质量管理体系绩效的信息,以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性、有效性,并与组织的战略方向一致。什么是内审?内审:也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。两者在以下几个方面存在区别:(1.)评审关注点不同:管理评审是评价体系的充分性、适宜性和有效性;内审是评审体系符合策划、标准、体系文件的程度以及执行和实施程度。(2.)参与人员不同:管理评审参与人员主要公司管理层,有职位要求但无需外部机构认定。内审由具备相应资格的内审员进行,内审员需要有资质认定,应独立于被审核的活动。(3.)目的不同:内审是确定质量活动及其结果的符合性和有效性,验证管理体系是否得到有效的实施和保持;内部审核通常每年一次,由质量负责人策划内审并制定审核方案,明确审核的要求和范围,包括频次、方法、职责、策划要求和报告;管理评审确保管理体系的适宜性、充分性和有效性,通常12个月一次,由最高管理者负责。

IATF16949管理评审笔试试卷及答案 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数7
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人青山代下
  • 文件大小698 KB
  • 时间2024-03-29