2022年 国开形考任务 个人与团队管理 模拟测试7.pdf

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11:10-11:30与客户电话沟通有效1411:30-11:50准备下午的部门周会材料有效1511:50-12:00打电话处理私事分析了一天的活动跟踪表之后,小姜发现自己做有意义的事情的时间很少,许多时间被无谓地浪费了,在实际的工作中做了许多无效的工作。这使小姜认识到应该采用新的管理方式来提高自己的时间利用效率。,小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上,为了区分事情的轻重缓急,小姜可以运用()。(),小姜首先应该考虑()的任务。(),优先级C的任务特点是()。(),()不属于优先级B的任务。(),11:30-11:50准备下午的部门周会材料属于()的工作。():...时间管理矩阵,,,,:本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘。有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看:“总经理您看,这个车型太棒了,上市后绝对会受到消费者的青睐!”罗伯特看了看本田,话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲,急忙抬起头叫罗伯特,可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。第二天,本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是:“尊敬的总经理阁下,我已经买了返回美国的机票,谢谢您这两年对我的照顾。”“啊?这是为什么?”罗伯特看着本田的满脸真诚,便放慢语速坦言相告:“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时,我提到这个车型的设计很棒,而且还提到车型的上市前景。我以它为荣,但是您当时却没有任何反应,而且还低着头闭着眼睛在休息,我于是就改变主意了!”后来,罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司,福特公司决定投产这个新车型。福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击。()。(),案例中体现的方法是()。(),领导者在和员工交谈时不应该()。(),可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。(),在聆听时要注意很多事项,做法不正确的是()。()答案:,,,,,一边聆听题目:小刘硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过客户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题,主要表现如下:1、项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问;2、有一次项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论;3、一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。:..他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。()阶段。()()。(),处于较高水平的需要是()。(),对此小刘最恰当的做法是()。(),小刘不该采取的方式是()。()答案:,,、团队需要和个人需要,,积极改正,:有这样一群人,他们年轻的时候迁居美国,住在波士顿的一所公寓里。在一个漫长的周末,他们发现自己既没有食物也没有现钞(没有信用卡或存款卡,而且银行也早已停止营业了)。他们只好等到下周——银行重新营业。他们这时真正认识到基本需求的重要——当人遭受饥饿的时候,要关注其他事情是非常困难的。在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢?有些人为了创造***之作而与贫困为伴,还有一些人似乎想尽可能放弃友谊和社交,以使他们能够全神贯注于自己非常重视的事情。,人的行为决定于()。()2.“他们在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性”,这种基本需求是指()的需求。(),而顶楼上饿得要死的艺术家却为了创造***之作而与贫困为伴,这说明()。(),那些全神贯注于自己非常重视的事情,以获得个人满足感的人,他们的做法是为了满足()的需求。(),通过发展友谊,参加社交活动,可用来满足()的需求。()答案:,,,人们才会集中精力考虑高层次的需求,,