2020年山东省考申论真题及答案(A卷).pdf

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“解疑专员”,为办事市民答疑解惑,节约时间,避免占用资源;主动创新,针对企业问题,准备答疑“贴士”,分门别类罗列疑难问题和解答方案等,方便群众办事,提高效率,改变办事员心态。。聘请社会人士,让其担任“啄木鸟专员”,听取反馈意见,高效解决企业审批、老旧小区、违建等问题,促使政府发现工作问题,提高群众满意度。。全面梳理意见建议,形成经典案例,编制年度“啄木鸟”优秀案例集;“啄木鸟专员库”,遵守平:..会议。二、下一步工作方向:创新倾听百姓声音,回应百姓关切的方式,加大力度,多措并举,提高行政效能。第三题聚力流程再造提升服务效能治国有常,利民为本。要成为一个为人民谋福祉、做群众贴心人的政府,就必须把做好政务服务工作当作要务。一方面,政府部分应当精简审批环节,优化工作流程,为公众供给便捷通道;另一方面,还要改良服务态度,提高服务质量,为百姓和企业供给惬意服务。只有流程的事、服务的事做好,才能让政务工作施展最大效能,让人民享用最大便利。经过多年努力,行政制度改革取得了显著的成绩,但是流程繁琐、质量不高、效果不好等实际问题仍频现报端。究其缘由,既因为政府工作过程中制度设置不尽合理,导致工作流程存在诸多梗阻:也因为部分官员官本位”的思想严重,导致工作效率低下。为此,政府必须再造服务流程,提升服务效能。聚力流程再造,提升服务效能,需要坚持“不日新者必日退”的思想,要做到密切洞察新形势、积极解放老思想、主动打破旧制度,把提升服务效能作为行政服务工作的归宿。文化+旅游、城镇化+旅游、IP+产业……如果仍然以老旧思想服务:..程而贻误最佳发展时期。对于政务工作者而言,把握时代发展的脉搏、抛弃陈旧的思想尤为重要,这需要敢于放弃手中的特权,主动下放手中的权力,聚焦思想与制度中的沉,研究先进的政治思想,引入前沿的流程制度,为群众提供便利的办事途径,为企业打造优良的营商环境。聚力流程再造,提升服务效能,需要具备乘风破浪会有时”的智慧,要做到依托互联网,充分运用云计算、大数据等新兴技术手段,打造数字政府,实现系统协同、数据共享,为民众提供更加便捷、高效的政务服务。数字政府的建设,在协同配合的基础上,能够有效破解信息孤岛、数据烟囱等问题,实现上下贯通,资源共享,形成工作合力。同时,进一步助力政府推行“不见面”审批,“一站式”办结等服务模式,是政府落实“一次办好”、深化“放管服”的重要举措,在某种意义上讲是保障流程再造顺利推进的基础性工作。聚力流程再造,提升服务效能,需要坚持“我以我血荐轩辕”的魄力,要做到敢于放权,摒弃小我之利、顾全民族大义,为提高企业发展效能提供良好、便利的营商环境,实现“一体化”发展。流程再造是最大限度的简政放权,每一道程序的砍切,每一项审批的取消,都是对部门利益的调整。为了避免个别部门对权利永不言弃的“韧劲”,:..旋转门”,明确部门职责是当务之急。企业的高效发展更是“惧怕”某些政府行为上的推诿扯皮,思想上“手中握权,心中无民”的错误价值观。只有放权,减少因层级审批、人员多乱而造成的协调成本,同时通过出台专项扶持政策,才能为民为企提供最大优惠与福利。聚力流程再造,提升服务效能,需要具备“乘风破浪会有时”的智慧,要做到依托互联网,充分运用云计算、大数据等新兴技术手段,打造数字政府,实现系统协同、数据共享,为民众提供更加便捷、高效的政务服务。数字政府的建设,在协同配合的基础上,能够有效破解信息孤岛、数据烟囱等问题,实现上下贯通,资源共享,形成工作合力。同时,进一步助力政府推行“不见面”审批,“一站式”办结等服务模式,是政府落实“一次办好”、深化“放管服”的重要举措,在某种意义上讲是保障流程再造顺利推进的基础性工作。聚力流程再造,提升服务效能,需要坚持“我以我血荐轩辕”的魄力,要做到敢于放权,摒弃小我之利、顾全民族大义,为提高企业发展效能提供良好、便利的营商环境,实现“一体化”发展。流程再造是最大限度的简政放权,每一道程序的砍切,每一项审批的取消,都是对部门利益的调整。为了避免个别部门对权利永不言弃的“韧劲”,为了防止出现敲不破的“旋转门”,明确部门职责是当务之急。:..惧怕”某些政府行为上的推诿扯皮,思想上“手中握权,心中无民”的错误价值观。只有放权,减少因层级审批、人员多乱而造成的协调成本,同时通过出台专项扶持政策,才能为民为企提供最大优惠与福利。