销售的年终工作总结感悟【5篇】.docx

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的利润途径和措施客服部利润主要来源:_电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。_年我们被授权为_电脑授权修理站;实创__打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。Word文档5/7三、在管理上下大力度严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的确定严峻?处理。四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原那么。2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理睬员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济根底的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越猛烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。