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公共事业管理复习重点内容.pdf


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约20页 举报非法文档有奖
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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..考点1、公共事业管理:是公共事业组织在一定的环境和条件下,动员和运用有效资源,采取计划、组织、领导和控制等方式对提供准公共物品的活动进行管理,提高活动效率,、公共事业组织:公共事业组织是依照一定的规则,以独立、公正为原则,、公共物品:用于满足社会公共需要的物品或服务,、民办非企业单位:是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办,、幼儿园、培训中心等;卫生行业,如各类民办医院、康复中心等;文化体育行业,如各类艺术培训中心、运动俱乐部等;劳动类,如各类职业培训中心等;民政类,如各类民办敬老院、老人服务中心等;还有建设类、、纯公共物品:、事业单位法人的特征所谓事业单位法人,是指为了社会公益事业目的,从事文化、教育、卫生、体育、,而非以盈利为目的,所以事业单位所取得的利益只能用于其目的事业,,、、教育、卫生、体育、,从成立之日起,具备法人资格;由自然人或者法人自愿组建的事业单位,应当依法办理法人登记,方可取得法人资格.:..7、,整个社会的成员共同享用公共物品或服务的效用,而不能将其分割为若干部分,,并不排斥、妨碍其他人或其他厂商同时享用,:当一种公共物品或服务再增加一个消费者时,,,、非政府组织的资金来源NGO主要有三大资金来源:一是政府的投入,二是会费及服务收费,;公司赠款;项目捐赠和服务的收入;会费收入与俱乐部制度;专门活动;经营收入;、社会公共需要与公共事业一需要层次理论1人类需要从低级向高级分为五个层次:生理需要、安全需要、交往需要、,需要可以分为个人需要、群体需要和社会公共需要;从需要的对象来看,可以分为物质需要和精神需要;从需要的起源来看,,指满足社会公共利益的需要,诸如社会公共秩序的维护、防治水旱灾害、环境保:..护、,而是共同利益,、公共需要是全社会全地区的共同需要,反映全体社会成员的共同利益,社会愈发展,生产力愈发展,这种共同成分愈充分,、公共需要具有整体性,、,私人需要是以地位和收入为界限的,不同收入水平有不同需要,富人和穷人的私人消费水平显然不同,,在享受国防、环境卫生、交通秩序管理、防洪水利等利益方面,是完全平等的,、公共需要是一种有效需求,是社会总需求的一部分,,是一种现实的购买力,,,可以从以下三方面判别:1、、、根据社会利益应该由国家提供或垄断公共需要是历史发展的事物决定着公共需要范围的物质力量首先是生产力发展水平;其次,,公共需要可以划分为三类:第一类,刚性的公共需要典型的公共需要,这类公共需要,,:..行政、国防、城市公共设施、基础科研、环境保护、,有弹性的公共需要,职业教育、医院、交通、通讯、,,:第一,维护社会公共秩序与安全秩序的公共需要,如国防、公安、外交等;第二,维护经济秩序和市场交易秩序的公共需要,如市场监管、知识产权保护、公正司法等;第三,为全体社会成员提供公共设施与公共管理的公共需要,如公众医疗保健、义务教育、公共交通、公共图书馆等;第四,建立社会保障与救济体系,扶助社会弱势群体的公共需要,如公共组织的扶贫、社会保险等;第五,公共资源与公共财产管理的公共需要,如国有资产管理、保护环境、自然资源和人文资源;第六,维护人权、:利益不可分割,:利益可以分割,满足私人需要,:利益部分可以分割,满足社会部分成员需要案例公共地的悲剧在某小镇上,,,,:..挥作用,,每个人都可以得到他们想要的有良好草场的土地,长时间以来,,镇上的人口在增加,,,,养羊不可能了,而且,:,:用于满足社会公共需要的物品或服务,:一是所有权上的排他性,即能够在财产权上明确这一产品只属于我而不属于他人,,即该产品不能公共消费,:1、纯公共物品:、准公共物品混合物品:①公共资源:既有非排他性,但又有竞争性;②俱乐部产品:既有非竞争性,:消费者达到一定规模后,消费产生:..拥挤性竞争,如道路、桥梁、停车场等价格排它性公共物品:在效益上可以定价、在技术上可以实现排他的准公共物品,如公园、文化遗址等思考:、文化、广播、电视、医院、应用科学研究、体育、公路、农林技术推广等事业单位,、供电、邮政、市政建设、铁路、港口、码头、城市公共交通等,“搭便车”:是指某一消费者若他需要消费某类产品,他可不支付任何价格而消费,由此,决定了他在这种情况下是不会支付“无谓的价格”,要求这些产品必须免费提供,,,因此公共部门通常情况下不可能为单个消费者提供个性化的特殊服务,只能是规模供给、,公共物品供给等于需求的均衡状态难以实现.:..纯公共物品往往规模巨大,投入费用高,一般由政府统一供给;市场为何不能实现充分供给纯公共物品的供给方式1、自愿捐献与成本分担如果每一个社会成员都按照其所获得的公共物品的边际效益的大小来捐献自己应当分担的公共物品的资金费用,、强制性融资——解决搭便车问题由于搭便车问题的存在,自愿捐献和成本分摊的合作性融资方式,,因为在全国率先实行全民免费医疗,一度被老百姓称为“离共产主义最近的地方”.但自启动之初,,即统一实行门诊医疗卡和住院报销制,、5所省级、,比如安装人工器官,器官移植等特殊检查费、、县医院、外地的医院花费分别达到200元、400元,3000元的标准线,::..宿迁医改:80分还是20分1999年,,宿迁大规模地“卖医院”,将全市134家医院卖掉133家,,原来的国有医院由民间资本控股,民间资本新建医院,,“三分”原则:管办分离,医卫分策、医防分设政府集中医卫的行业管理,开放有监管的医疗服务市场集中财力,提供公共卫生服务,建立覆盖到乡村基层的卫生防保体系组织多种形式的医疗保障,包括向需方——首先是低收入人群——:、政府供给公共物品的两种方式一政府直接生产::指政府利用预算安排和政策安排形成经济刺激,:如法律法规、市场规则、社会秩序、各级行政管理、司法、国防、军队、中央银行、宏观调控、造币厂等;2与社会公平、分配目标有关的公共物品:如基本的医疗卫生服务、基础教育、社会保障、保护穷人的收入再分配等;3与社会发展有关的公共物品:道路、大江大河的治理,环境保护、基础科学研究、技术推:..广、图书馆、博物馆、消防等;4具有很强规模经济的自然垄断类公共物品:如电力、通讯、铁路、邮政、自来水、、政府利用市场生产公共物品的原因1公共物品的公共性的变化2公共部门生产的低效率及浪费3民众对于公共物品质量的关注上升及需求的多样化2、政府利用市场生产公共物品的方法1签订协议或合同合同外包2授予经营权特许经营3经济资助4政府参股二、改革政府在公共物品管理中的行为1、合理调整政府的经济活动领域2、完善公共物品的提供方式3、促进公共物品生产主体多元化4、在公共物品供给领域引入市场机制5、为非政府主体进入公共物品生产经营领域提供法律保护、财政支持和进行监管6、明确中央与地方的分工公共事业指那些面向全社会,以满足社会公共需要为基本目标,直接或间接为国民经济和社会生活提供服务或创造条件,、科技、文化、卫生、基础设施、公共住房、社会保障、::“一:..卫生、体育事业;三环境保护、社会公共设施建设;四促进社会发展和进步的其他社会公共和福利事业”公共事业的特征公共性非营利性规模性超前性非政治、非经济特征明显判断是否为公共事业标准不在于是否市场化或经济活动不在于是否私人经营在于是否与公众基本生活关联在于是否首先满足公共需要和维护公共利益案例:北京世界文化遗产门票涨价思考:,它的涨价是否符合准公共物品的性质,为什么第四节公共事业管理一、公共事业管理的定义公共事业管理:是指政府对以满足社会公共需要为主要目的的各项公共事业的发展进行规划、组织、指挥、:公共性、强制性、非营利性、服务性:..政府是公共事业管理的主体公共事业组织是公共事业管理的参与者之一案例一买断高考查分业务2003年6月,全国高考江苏考区的阅卷工作全部结束,江苏省高招办召开新闻发布会,宣布今年考生只能通过声讯电话查询,、移动、联通三家公司竞标,“非典”期间,国务院成立防SARS指挥部,地方各级政府成立应急处理小组,制定突发公共卫生事件应急条例,推行行政问责制,:从管理的性质看买断高查考分业务是企业经营管理行为还是公共事业管理行为为什么问题二:高考查分业务属于私人领域还是公共领域应该如何操作更为恰当问题三:当遇到如非典、禽流感等大型突发性事件时,谁才能承担处理这些事件的主角为什么第二讲公共事业组织一、公共事业组织的含义1、组织非公共组织——市场组织公共组织——政府组织等:..、公共组织公共组织就是以管理社会公共事务,提供公共产品和公共服务,维护和实现社会公共利益为目的,、公共事业组织我国目前的社会组织可以分为五类:政府组织事业单位企业社会团体民办非企业单位1、公共事业组织包括事业单位、社会团体、、为什么公共事业组织是公共事业管理的主体1、为什么不能是企业这个问题必须从市场体制的优缺点说起,市场体制的优点自不必多说,作为资源配置的基础性手段,在信息传递和社会经济活动的组织上,市场体制的效率是显而易见的,但是,这只看不见的手也有它自己的局限,,社会公平就难以实现低利润甚至是无利润的社会服务职能就会缺失信息结构不对称的情况比比皆是,,比如文、教、科、卫等,带有很强的外部性,外部性会带来“免费搭车”,为什么不能是政府按照一般的经济学理论,,但是对于准公共物品而言,,无法解决公众的偏好问题再有,政府本身的低效率及权威性以管理为主,服务为辅,与公从沟通不好及阶级性明显等特点,也使得它不适合于作公共事业管理的主体.:..公共事业组织的优势在市场失灵的场合,人们不愿做或不能做的事,可以由政府来承担,但政府也有其不愿做或不能做好的事情,当市场和政府同时在某些领域都失灵的时候,、非营利性:、沟通性:公共事业组织可以更为深入社会基层,、低成本:私人捐款的资助、结构简单、,应然状况因而事业单位一成立其使命就是服务性的,所以要求它必须贴近民众,了解民众的需要,:分散,受制于人力物力的局限,只能为某些特定人群服务,,有可能不为大众负责业余,:,、公共事业组织的持征及与其他组织有区别1、公共事业组织的特征1组织性8自主性2非政府性9使命感3服务性10多样性4沟通性11专业性5非营利性12灵活性6独立性13开创性:..公正性14参与性第二节公共事业组织的作用——公共事业管理的主体一、,、、公共事业组织的作用--公共事业管理的主体:..、公共事业组织能承担政府部门具体的执行性,事务性的职能2、公共事业组织能有效地为市场经济提供不可缺少的法律服务和监督规范企业行为3、公共事业组织能有效地承担社会化服务,从而充当公共事业管理的主体4、公共事业组织可以有效地和政府合作,从而充当公共事业管理的主体功能:1保证决策层令行统一,政出一门,,保证有效,持续地执行行政管理的路线,,,有利于克服官僚主义瞎指挥,、公共事业管理改革发展的背景生产力加速发展:生产力发展水平是公共事业社会化发展的客观基础科教文卫支出1980年为156亿,2003年为4506亿,%;%;%;经济社会体制转轨:社会发展战略的调整、市场经济体制改革的深化、社会管理体制的转轨;小政府、大社会社区对社会发展和社会稳定作用加强:体现在深化体制改革、改善居民生活、提高城市管理水平、推进精神文明建设和维护社会稳定等方面的作用加强;三、前期的改革举措1、“放权”和“搞活”本着简政放权的精神,政府逐步扩大各类公共事业单位的人权、物权、事权、,大大增强了事业单位自我发展和适应环境变化的能力与活力.:..2、“创收”、“让利”和“免税”这些改革措施,拓宽了各项事业经费来源的渠道,弥补了国家事业经费的严重不足,大大增强了事业单位自我生存与发展的能力,也增强了事业单位主动适应社会需要的能力、,有利于国家调整公共事业单位的职能范围,促进原有部分事业单位实现企业化、、“开放”、“协作”和“联合”这些改革措施,在不同程度上提高了各类事业单位的社会化程度,增强了事业发展的活力,淡化了单一化的行政隶属关系,减少了事业单位对于计划的依赖性,增强了事业单位对于市场的适应性,、国家、集体、个人一起上鼓励和提倡全社会办事业,通过多渠道、多层次、,促进了各类国办事业与民办事业的发展.“一起上”措施,符合事业发展主体多元化的改革方向5、“业余兼职”、“停薪留职”和“人才交流”上述改革措施,改变了人们的择业与就业观,许多事业人员纷纷走出单位大门、走向农村、走向企业、走向社会、走向经主战场,开阔了眼界,经受了锻炼,找到了用“文”、市场经济条件下公共事业管理体制改革的目标1、实行政事分开:..1政事职能分开明确政事职能范围,明确事业产权归属,引导事业单位走社会化道路,将行政机关中的辅助性、技术性、服务性的事务从行政机关中划出去,交由事业单位承担,,卫生行政部门主要承担发展规划、资格准入、规范标准、服务监管等行业管理职能,从公立医院具体事务的微观运作中摆脱出来,,在行政机构改革时或定为行政机构,或将政府的职能分离出去,,、机构设置、编制管理、运行方式等方面要与政府机关、企业组织区分开来,体现公益属性3政事管理方式和机构名称分开在管理方式上应坚持:运用法律手段,使管理更加规范;通过年度报告制度,实现对事业单位的“跟踪”管理;,应简单明确、规范统一,、实现科学管理公共事业管理体制改革的必须实现公共事业管理从经验型向科学型的转变,从根本上改善公共事业的领导体制和运行机制,对公共事业的领导制度和人、财、物管理制度等整个管理体系作出新的制度安排,提高公共事业管理的效益3、实现社会化:..1兴办主体的多元化根据区域社会发展的总体规划和社会的公共需求状况,动员社会力量兴办各类公共事业,培育和发展社会中介组织,鼓励国内外经济、社会组织和公民个人广泛参与公共事业的发展,,通过社会法人、自然人购买产权,实现公共事业单位投资主体多元化,,,应大力推进公共事业部门的改革,以社会化、市场化的运作方式,为公共事业部门减负,,、、,、,多渠道筹集社会事业发展资金,推动产权制度改革而实行股份化和民营化,降低管理成本,,多元化的民主决策机制,科学的绩效评估机:..制等第四讲公共事业管理责任与伦理一、涵义本质一种公共责任,其特征在于体现追求公共性及相应效率1、在此讨论公共责任的意义何在公共事业管理目标实现保证防止权力滥用有利于民主进步和社会发展2、你认为公共责任具体表现有那些,请举例说明观点:ountability有三层意思:在行为实施之前,公共责任是一种职责responsibility,负责任意味着具有高度的职责感和义务感——行为主体在行使权力之前就明确公共权力所追求的公共目标在行为实施之中,公共责任表现为主动述职或自觉接受监督answerability,受外界评判机构的控制并向其汇报、解释、说明原因、反映情况、承担义务和提供账目等在行为实施之后,公共责任是一种评判并对不当行为承担责任liability,撤销或纠正错误的行为和决策,惩罚造成失误的决策者和错误行为的执行者,、公共事业管理责任控制机制公共事业管理责任控制机制含义:实现责任的一套制度安排或确保责任实现的途径1、行政控制机制科层制行政监督检查行政监察审计行政复议“双规”、“双限”、“双开”2、立法控制机制立法明确公共责任构建责任型政府议会制、总统制、人大制3、司法控制机制行政诉讼行政赔偿4、公民参与控制机制:..听证会制度民意调查制度专业委员会咨询审议制度相关群体或公民建议制度弱势群体申诉或救济制度案例:我国上访制度的困境5、信息公开控制机制官员财产公开制度官员配偶子女就业及财产公开制度会议公开制度行政决策信息公开制度行政执行信息公开制度行政效果信息公开制度6、其他控制机制媒体舆论监督机制问责制引咎辞职制前三种机制是基本的、传统机制,但是没有民意的体现,驱动力不足,特别是在我国“议行合一”的体制下容易出现“官官相互”的现象,

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