下载此文档

2024年《职业素养》心得体会7篇.docx


文档分类:办公文档 | 页数:约22页 举报非法文档有奖
1/22
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/22 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【2024年《职业素养》心得体会7篇 】是由【lajie】上传分享,文档一共【22】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年《职业素养》心得体会7篇 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2024年《职业素养》心得体会7篇《职业素养》心得体会篇1通过学****我认识到要想把自己打造成一个优秀的员工,一个有价值的员工,一个有用的员工,我觉得要从以下几个方面下功夫:第一,具备良好的心态。我们努力工作,实际上是在提升自己、经营自己。不要紧盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会。经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。因此,对待工作要要有主人翁心态,不论是做事还是对人,都要有一个积极的态度,这是成功的根本。第二,培养敬业精神。对于员工来说,如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,这也阻碍潜力的发挥。人才有舞台才有价值,公司为我们提供发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成自己的家,把工作当成自己的事业。第三,努力学****专业技能,实现自身价值。我们要不怕辛苦,不畏惧困难,不怕新的挑战,始终树立学****意识,不断的去提升自己。第四,坚持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不抛弃,不放弃,坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己,让自己具备作为最有用的人所应有的素质和能力。自身要和企业价值观保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。在今后的工作中,我们要更加的努力,不断的奋进,以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,争做公司先进员工,以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量,实现自身价值。《职业素养》心得体会篇2职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学****职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己的位置,就应该热情服务,俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运营与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。通过学****下面有几点收获:一、通过学****了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和****惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。二、通过学****使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德学****的辅导老师对职业道德学****的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学****职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学****机会。三、通过学****使我更加热爱以后的工作,树立搞好本职工作的信心。总之,通过学****要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为人民服务,为社会主义事业奋斗终身。“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学****能力、悟性能力则是非常关键,不善于学****的人或学****得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的`职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学****自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。在生活中,我们应善于观察,深刻认识自己、了解自己,学会自我评估。因为只有认识了自己,才能对自己的职业做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。下面是我个人对职业礼仪学****一些感想:1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义何谓“换位思考法”?就是站在对方的立场考虑问题,也就是俗话说的“将心比心”。作为一名站务员,应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢?那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位?有些特殊情况是否可以予以特殊照顾?所以是否想到了对方的需求?是否做到了换位思考?是做好服务的第一要素,也是我们提高礼仪的内在动力。总之,常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历,换位思考一下,我们就会心平气和,就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中,我们必须学会先尊重他人,树立“我为人人,人人为我”的大服务理念,尽量站在消费者立场上考虑问题,努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动,肯定我们的努力,认可我们的工作,使全民健身进入良性循环的轨道。2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量我们常讲在服务工作中要做到“三心”,即热心、耐心、细心。首先,我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢?就是站在对方的角度考虑问题,就在将心比心。设想一下,如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢?回答当然是肯定的。同理,我们作为服务方就能做到心平气和,这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的,才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法,请想想仪态礼节表情美得章节,我们要耐心,努力做到共性问题常规对待,个性问题特殊处理,尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理,我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。综上所述,如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题,真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作,时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足,提升我们的服务质量和满意度,从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号经过这次学****我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。《职业素养》心得体会篇3在我们平时的工作中,大多数教师认为自己的职业很辛苦,好像所得到的欢乐很少,对于班主任工作更是不愿去做,认为苦,累,有时又不被人理解,而万老师和贾老师的报告,不仅似一股甘泉洒在了我们的心中,更像一把钥匙开启了我们的心灵之窗。首先,来自广州佛山南海区九江中学任教的贾老师的《小活动,大德育——活动体验型主题班会设计与实施》讲座,更是让在座的班主任心生感慨:活动虽小,威力其大!是的,班主任工作是一个小舞台,但它却能展示我们的大智慧!贾老师的讲座让我们沉思班主任工作的深层意义。班主任工作,也是一门极具挑战的管理学,可是,在我们刚走上讲台时,是不知道“管理”两字是怎样写的!所以许多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收获的或许是学生的怨言、领导的不满。“用正确的时间做有效的事”,要达到这种工作境界,定要明白何谓“管理”吧。(一)班集体的文化管理文化管理包括个人管理、制度管理、权变策略、核心理念等范畴。当班主任,一定要知道“核心理念”的深义。没有文化理念管理的班集体必将成为一盘散沙。作为班主任,应当与同学们一起分析高中学****的目标,集体中每个个体的目标和价值。一起制定班规、班训、班旗,一起与同学们构筑有特色的班集体。这样,班级的文化也就自然而然地建立起来。在班集体文化管理这方面,贾老师老师做得非常好。他与同学们共同创设的班级目标,小组讨论甚至采用辩论的形式制定班规,老师则是为同学们服务,电脑操作记录学生们所指定的班规,表面看让同学们平等的空间,,实际上是老师就像如来佛祖一样,既给力学生极大地发展空间,但又让孩子自觉主动的为班级服务,又不脱离班级学校的管理,尤其让我赞同的是当他们的班规与学校大规则冲突时,老师又会民主的让学生表态,个人服从于集体。自己制订的班规,他们就做到了言出必行,他们班的手机“零分”事件,更让我感受到了贾老师的智慧,既巧妙地处理了此事,又让学生觉得老师很民主,这样他们就会更喜欢自己的班级,更会做事情一直勇往直前。而这前行的动力,来自于贾老师老师先进的班级管理理念。这不正是老子所说的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧吗?贾老师不是牵着学生的鼻子在前面走,她隐在学生的身后,让学生在前面“冲锋陷阵”,可是她所创设的班级特色文化,却时时在前面引领着学生前进!(二).正面接触敏感话题,走进学生心灵听贾老师的报告不同于以往的一些报告,好多是空谈理论,而到了真实工作环境中,却很难操作,在班级的管理中,它不仅介绍了使用的班干部如何聘用,更精确到了课代表的使用,三个课代表,一个负责课前领着学生做预****工作,一个管收发作业,另外一个则统计作业情况,并报班级秘书处按版班规处理,细想自己平时的工作,课代表有,但是由于没有给孩子确切的明确分工,有时就造成了很多工作的上的被动,尤其是对于小学的孩子更需要老师的及时的点拨与指导。小的细节是我们都可能发现的,但是贵在坚持和悉心指导。其次他的报告中提到了班级的一个重要活动“爱情话题”,这对于我们一般的班主任,无论是初中的还是高中的,可能都会采用不出现事情就不说,能回避就回避,更别说公开的让学生谈论自己对爱情的看法这一问题了,优势越是这样的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年华的孩子想入非非,甚至因此误了自己的学业和前途,或者说还会出现一些混沌期中的书呆子型的学生。贾老师不愧是优秀的班主任,无论任何事情都采用了极妙去处理,他采用的是让学生自己收集材料,有的学生起初都不愿参与,不愿意吃那个开心扉说出自己对爱情的看法,有的甚至害怕同学嘲笑,贾老师晓之以理动之以情,打消了孩子的顾虑。最终,学生的成果让老师听报告的老师无不为之震惊,很难想象那是一群高中生的作品,他们的一些观点并非我们***所想的那样,他们的思想很好,并且也体现了当代高中生心理和年龄特点,并且紧跟时代步伐。最后贾老师又以高质量的课件向学生展示了自己对爱情的看法,不仅对学生的做法加以肯定同时又向学生展示了自己对爱情的观点。真的是一剑双雕,不仅增加了教育工作的透明度,更以此活动走近学生,一个小的活动体现了大的德育工作。其次,来自北京的优秀教育专家××老师,更是把自己三十年余年的经验和老师们进行了深入的交流,语言真挚、感人。

2024年《职业素养》心得体会7篇 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数22
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人lajie
  • 文件大小31 KB
  • 时间2024-03-29