银行信贷管理系统贷款发放基本流程.doc

银行信贷管理系统贷款发放基本流程.doc银行信贷管理系统贷款发放基本流程
信贷管理系统所有贷款基本流程为:客户经理发起→客户注册→评级→授信→业务办理→放贷管理→前台放贷→结束
查看业务流程:日常工作→启动或审批流程监控→选择提交机构→选择启动操作员(可不选择)→选择流程名称(可不选择)→选择申请日期(20090901到20090909)→确认→选择要查看的工作流→尚未执行完毕,可随时查看业务操作步骤和目前操作员。
一、客户受理
客户类型分为个人客户和对公客户。
1、个人客户:个人客户必须持本人有效身份证原件、家庭成员户口簿才能向信用社申请贷款,客户经理受理后,首先要求借款申请人在本社开立个人结算帐户,帐户名称与证件信息必须与其身份证完全一致。
2、对公客户:对公客户必须持有组织机构代码证、营业执照、税务登记证、法定代表人有效身份证、贷款卡、近三年财务报表、抵押资产评估报告才能向信用社申请贷款,客户经理受理后,首先要求申请单位在本社开立基本存款帐户,已在他行开立基本存款帐户的,在本社开立结算帐户,帐户名称与证件信息必须与组织机构代码证完全一致。
由于对公客户业务不多,下面我们先学****个人客户贷款流程。
二、客户注册
客户经理:客户管理→客户注册→选择个人客户→输入客户名称和身份证号码→注册→身份核查→保存→填写基本信息→修改→保存→启动评级授信。进入客户评级。
注册说明:客户注册时,如提示“该身份证号码已在"××市联社××县农村信用合作联社××信用社"进行注册”,则表示该客户已被注册,在了解具体情况后再作处理;如提示“身份证号码:校验位不正确”,则表示该身份证错误或系统不认定,不能注册。
基本信息填写说明:
①客户固定信息不能修改;
②客户类型分为农户、个体工商户、自然人,系统只对农户公开授信和发放信用贷款;
③家庭人口=劳动人口=本人+关联人;
④本行(社)工资(或补贴)帐号=本机构(网点)贷款结算帐号=还款帐号=借款申请人在本社开立的个人结算帐户,且只能是存折帐号,不能填写福祥卡号码。
⑤导入调查人→选择调查人,点击操作→保存→确定。
⑥个人基本信息可以根据客户信息的变化随时修改,如常住地址、电话号码、工作单位、关联人信息、个人结算帐户等。
三、客户评级
客户经理:启动评级授信→填写资料→填写个人客户评估信息→客户经营信息→修改→选择“与本行(社)业务往来开始时间”→选择“经济能力”→填写资产情况、经营收入支出情况、负债情况、他行借款信息、客户大事记
→导入调查人员→保存→查看评级结果(总得分、信用等级)→同意→确认。
客户经理确认后,系统自动上报至信用社主任。
信用社主任:评级审批→×笔任务未处理→执行→确认→查看个人客户评估信息→同意或不同意→确认。
信用社主任同意后,返回至客户经理。
客户经理:评级审批→×笔任务未处理→执行→确认→确认,结束评级流程。
进入客户授信。
四、客户授信
客户经理:授信管理→授信申请→输入客户名称→查询→启动流程→授信审批→×笔任务未处理→执行→确认→填写授信申请→修改→填写申请内部授信额度(必须小于测算内部授信额度)、申请公开授信额度(农户、不大于50000元、小于测算公开授信额度)、额度期限、申请日期→保存→同意→确认。
客户经理确认后,系统自动上报至信用社主任。
信用社主任:授信管理→授信审