收发货流程.doc

货物收发流程管理规定
1. 收货流程
. 正常产品收货
,清点户头与数量是否相符,无误后签字确认并在自己的台帐上记录。
收货人员接单后必须将相关资料记入货物收发记录备案,无记录备案的货物根据与各库房交接签字单为准并对责任人进行处罚:每次罚款20元-50元。收货时发现其他库交接有误时应做好记录,报告给其主管,并对其每次罚款5元,每天超过5次以上每次罚款10元对收货人进行奖励,。
2. 发货流程
所有的货物出库必须有相应的单据作为发货依据,物流根据发货通知单出库,公司自有车辆根据理单员填写的装车单出库装车。
理单员接到业务员发货通知时填写发货通知书及装车单,并到物流系统上查货协调各库房配货直至装车,如发现因理单员填写错误信息而导致发货错误每次罚款20-100元,接到发货通知时,发货员进行单据审核(检查单据与实际货物的数量及户头是否相符),审核完毕后,予以发货。
,理单员根据业务员通知填写装车单,根据销售发货单清点货物明细及数量是否正确,如单货不符立即查明原因才予装车,并对收货员进行每次5元罚款奖励给理单员,司机根据销售发货单清点数量装车并在装车单上签字,(司机装车后无签字对理单员及发货员各罚20元),司机装车时发现货单不符的情况对理单员及发货员各罚10元对司机进行奖励,如司机未检查出货单不符装车对司机罚款每次15元,货物到达客户后如因货单不符而导致货物数量短缺,货物找不到的情况依据货物的金额,理单员、发货员及司机按照货物实际金额20-80%平均进行赔偿,剩余部分配送部平均进行赔偿,货物找到后根据情况对理单员、发货员、司机各罚款50-200元,如属于其他库房交接错误的情况配送部不予承担责任。但应罚其监督不力按上述情况罚款。发货员应严格依据发货单发货,如发现发货单及装车单与货物数量有任何差异,必须及时通知理单员,并在发货单上及时改正。如发串货应根据发货员记录的台帐与各库房交接数量核对,如因发货员的原因导致发货错误对发货员进行50-200元罚款,如因其他库房交接有误,,司机将货物送到客户处后,业务员根据装车单数量清点货物,司机应协助业务员清点数量,只要数量正确应在装车单上签字确认货物收到,无异议业务员不签字司机应将货物拉回公司,如无业务员签字货物已交接给业务员对司机每次罚款50元,业务员收货无误后出现串货应将收到的货退回公司,配送部根据记录查找其短少的货物,
找到后给予发货,并根据查明的原因按以上规定对责任人进行处罚, 如收货后短缺,配送部协助查货如查明确属配送部的责任对每个环节责任人进行相应的罚款进行赔偿此货。
,并与司机共同核对出库产品数量、户头等,破损及不良品如司机拒收应及时与总库及零库联系换货,如没有货应让各库区人员在纸箱上做标记以便客户退回时分清责任。零货发物流时需粘贴公司专用胶带并在纸箱上注明零货。
装车后单司机应在当天或第二天返给理单员做交接手续后存档备用,每丢失一份罚责任人10元。
3. 库存管