住宅使用说明书,住宅质量保证书.pdf

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环境,请您务必遵守物业公司各项管理规定,共同维护好小区秩序。物业联系电话:******八、便民电话匪警110公安短信报警12110火警119医疗急救120电话故障112查号台114气象服务121九、其他注意事项严禁从楼上抛物;壁挂式太阳能集热器、空调下方禁止行人走动,防止部件坠落伤人;擦洗窗玻璃或安装空调时,务必做好安全防护措施;外窗台和阳台压顶上,不得放置花盆或其他物品;在阳台晾晒衣物务必采取固定措施。儿童活泼好动,家长务必悉心看管,并注意以下事项:在容易发生坠落的地方不要放置能被幼儿攀登的物品;不得攀爬阳台栏杆;不得登上窗台和上人屋面女儿墙顶;不得在飘窗台上玩耍;不得高空抛物;不得触碰地暖分水器金属部分;不得触碰室内电源插座;:..不得在电梯机房层逗留玩耍。:1。生产厂家对房屋中配置的设备、设施有关说明书等资料份。(附图应包括全部户型平面图和管线图,其中剪力墙、填充墙、窗户、管线等应用不同颜色标注并说明。)住宅质量保证书本着对用户负责、对社会负责的原则,本开发商对销售的住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面做出下列质量保证和承诺,请您仔细阅读:房屋概况项目名称房屋坐落房号房屋买受人房屋结构建筑面积m2质量等级交付日期年月日保修起始日年月日名称质量电话保修地址单位答复时限个工作日一、开发单位承担该房屋的质量保证,承诺遵守国家建设工程保修规定,、本住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火和抗震设计标准。二、本住宅系委托具有相应资质单位设计、施工、监理,并经政府有关部门审定。三、本住宅已经分户验收合格。:..四、本住宅符合建筑节能设计要求。五、本住宅经建设单位组织竣工验收合格:□已取得预售许可证,未取得《建设工程竣工验收备案证书》;□已经建设行政主管部门备案,已取得《建设工程竣工验收备案证书》(见附件,复印件加盖开发商公章)。六、保修内容及保修期限本住宅自竣工验收合格交付业主使用之日起,在正常使用和维护的情况下,本公司对下表所列部位或部件在保修期限内出现的质量问题免费承担保修责任:保修制度公司承保修正常保修内容规定的最诺的保保修责任完成时限低保修期修期保修期内如因设计或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及正常合地基基础和正常合理主体结构构件开裂、变形、破损、超理使用合理时间主体结构使用寿命出国家设计规范的规定值时,、设计或施工质程、有防水要量而导致天面渗水、滴漏,因施工质求的外墙面、量或所用材料的质量问题而出现的有5年1月内厨房、卫生防水要求的卫生间、房间和外墙面渗间、地下室的漏。,开发商将无偿进行维修并满足有保温工程1月内关规范及标准,并对造成的损失依法承担赔偿责任.:..在保修范围和保修期内发生质量问题的,开发商将无偿进行维修并满足有墙体开裂2年1月内关规范及标准,并对造成的损失依法承担赔偿责任。装修工程(墙面、顶棚抹灰保修期内因施工质量问题出现的墙、层及地面铺顶棚抹灰层脱落、地面饰面空鼓、开2年20日内装、空鼓、脱裂、大面积起砂,开发商将无偿进行修落、大面积起复。沙等)门窗及五金保修期内因产品或施工质量问题出现件、防护栏杆2年的门窗翘裂、五金件损坏,开发商将无10日内细部工程偿进行维修或更换。在保修范围和保修期内发生质量问题电气管线、给的,开发商将无偿进行维修并满足有排水管道、燃2年5日内关规范及标准,并对造成的损失依法气管线承担赔偿责任。保修期内因施工质量问题出现的管道管道堵塞2年5日内堵塞问题,开发商将无偿进行疏通。保修期内因产品或施工质量问题造成供货合同二次供水设施、设备损坏、无法使用二次供水设约定,但等问题,由开发商先行进行维修,具5日内施、设备不低于2体保修责任按国家有关规定和供货合年同约定执行。供货合同保修期内因产品或施工质量问题造成二次供热设约定,但二次供热设施、设备损坏、无法使用5日内施、设备不低于2等问题,由开发商先行进行维修,具体:..个采暖期保修责任按国家有关规定和供货合同约定执行。通讯设施(含在保修范围和保修期内发生质量问题有线电视及2年的,由相关设施提供单位进行维修或10日内网络系统)、设的,开发商将无偿进行维修并满足有2年10日内备关规范及标准,,开发商将无偿进行维修并满足有约定,但电梯关规范及标准,具体保修责任按国家5日内不低于2有关规定和供货合同约定执行,并对年造成的损失依法承担赔偿责任。供货合同保修期内因产品或施工质量问题造成约定,但供热、供冷设备损坏、无法使用等问供热、供冷系不低于2题,由开发商先行进行维修,具体保10日内统和设备个采暖期修责任按国家有关规定和供货合同约和供冷期定执行。供货合同在保修范围和保修期内发生质量问题约定,但的,。保修期内因产品或施工质量出现的问电器插座、开题,随楼附送的灯具(不含光源)、2年5日内关、灯具电器及开关失灵问题,开发商将无偿进行维修或更换,但业主自行改动后:..不属保修范围。保修期内因产品或施工质量问题出现卫生洁具2年的卫生洁具开裂、漏水问题,开发商10日将无偿进行维修或更换。保修期内因产品或施工质量问题造成供货合同固定家具损坏、无法使用等问题,开发约定,但固定家具商将无偿进行维修或更换,具体保修10日内不低于2责任按国家有关规定和供货合同约定年执行。七、业主注意事项:1、业主对房屋验收签字之日起即为该房屋交付使用日期,亦为保修期开始之日(开发单位自行设计房屋验收交接单)。2、入住时,业主对房屋建筑及设备设施的状况进行详细检查,并办理交接手续,交接后出现的室内物品的缺失不属于保修范围。3、因业主使用、装修不当或擅自改动结构、设备管线位置,打凿梁、板、柱、剪力墙、外墙和损害已做过防水处理的部位及关联部位等引起的房屋质量问题,如裂缝、渗漏、室内墙体结露霉变、管道堵塞、电器故障、煤气泄漏、采暖效果不好等,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,、因质量问题的维修给业主造成的经济损失,责任单位承担因之而产生的直接损失,不承担因维修而产生的临时租赁、误工和精神损失等间接费用。5、公共部位的维修,在保修期内由引起问题的责任单位给予维修;在保修期外,、经有资质的专业部门鉴定,工程主体结构质量不合格的,业主可予以退房。7、业主使用后,有关房屋质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理,业主如对本公司的答复或处理有争议,凡是涉及工程质量的,可根据国务院《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑和市政基础实施工程竣工验收备案管理办法》等有关法规规定,可向当地建设行政主管部门投诉;业主亦可直:..接向人民法院提起诉讼。8、本保证书是房地产开发企业对销售的住宅承担质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,业主应妥善保存,不得伪造、、对已投入使用项目,后期销售的现房,其房内部位及部件保修期限参照本保证书第六项规定执行,公用部位保修时间从项目竣工验收合格交付使用之日起计算。10。其他事项请仔细阅读该房屋《住宅使用说明书》。八、保修程序1、业主在正常使用住宅发现质量问题时,应在保修期限内及时填写《房屋质量报修联系单》,向我公司或委托的物业管理公司进行报修。2、我公司或委托的物业管理公司在接到业主《房屋质量报修联系单》后,由本公司或委托的物业管理公司于小时内与业主约定时间到现场勘察,并认定保修范围及保修责任,确认属于保修责任内的项目后,本公司或委托的物业管理公司负责与责任单位联系,并在规定时间内组织维修人员到现场维修。在用户的配合下,一般情况按本保证书第六项表中规定时间(大修时可视实际情况以书面形式约定),本公司将进行协调处理,。业主应配合维修工作,特别是毗邻业主应给予积极配合,维修工作完成后,业主有配合验收的责任,并在《房屋质量报修联系单》,开发单位按规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失,开发单位不负责赔偿。,如因业主原因造成工期延长,由业主负责。:房屋质量报修联系单房屋质量报修联系单用户姓名用户地址栋(楼)号楼房号联系电话座机手机第次维修:..报修人:单位盖章:物管报修年月日年月日公司内容意见经办人:用户签字:用户维修年月日年月日验收记录意见第次维修报修人:单位盖章:物管报修年月日年月日公司内容意见经办人:用户签字:用户维修年月日年月日验收记录意见第次维修报修人:单位盖章:物管报修年月日年月日公司内容意见经办人:用户签字:用户年月日年月日维修验收记录意见本页可复印,复印件有效。附则在详细阅读此《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》及其相关附件的同时,您亦应详细阅读物业管理有限公司就小区管理与服务而制定的各项制度。如因您使用不当或对房屋进行改造影响房屋正常使用及结构安全,施工单位不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他业主损失的,应由责任人恢复并承担赔偿责任。:..此“两书”中所称业主包括了业主的家属、访客、承租人、使用人和佣人。业主应当确保他们在使用房屋及其配套设施(场地)之前已详细阅读了前款所述所有文件,并愿意遵守。因业主的家属、访客、承租人、使用人和佣人的不当行为导致物业或其他业主受损害的,,请您与您的置业顾问联系或直接联系小区物业管理公司进行咨询,我们将随时欢迎您的提问、建议和批评。保证单位:(建设单位盖章):物业管理公司(盖章):业主签字:法定代表人:法定代表人:签字日期:公司地址:公司地址:联系人:联系人:联系方式:联系方式:邮政编码:邮政编码: