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物业管理条例.doc


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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。物业管理条例物业管理条例物业管理条例精选文档第一章总则第一条为了规范物业管理活动,保护业主、物业服务公司的合法权益,创造和睦、安全、文明、整齐的居住和工作环境,依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、行政法例,联合本省实质,拟定本条例。第二条本条例合用于本省行政地区内物业管理活动。本条例所称物业管理,是指业主经过选聘物业服务公司,由业主和物业服务公司依据物业服务合同商定,对房子及配套的设备设备和有关场所进行维修、保养、管理,保护物业管理地区内的环境卫生和有关次序的活动。第三条各级人民政府应该规范物业管理工作,保障业主对物业依法享有的管理权,促使物业管理向专业化、市场化发展,鼓舞采纳新技术、新方法,提升物业管理和服务水平。第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监察管理工作。市、县(区)人民政府房地产行政主管部门负责本行政地区内物业管理活动的监察管理工作。各级人民政府有关行政管理部门在各自职责范围内,做好物业管理地区内的有关工作。第五条街道做事处、乡镇人民政府会同物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门对建立业主大会和选举业主委员会赐予指导和辅助,协调办理物业管理中的纠葛。居民委员会、村民委员会予以辅助和配合。第六条物业管理行业协会应该依法增强行业自律管理,规范行业行为,保护市场次序和公正竞争,成立物业服务公司及其从业人员诚信档案,敦促其依法、诚信经营和服务,对违犯法律法例和行业规范的行为赐予通告责备和公然斥责,促使行业健康发展。,联合物业的共用设备设备、社区建设等要素划定。物业的配套设备设备共用的,应该划定为一个物业管理地区;但其设备设备能够切割、独立使用的,能够划定为不一样的物业管理地区。旧城区、城中村等没有实行物业管理的建成居住区需要实行物业管理的,由街道做事处、乡镇人民政府征采有关业主建议后,确立物业管理地区。对物业管理地区划定有争议的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应该征采物业所在地街道做事处、乡镇人民政府、有关业主、居民委员会的建议后确立。第八条新建物业销售前,建设单位应该将划定的物业管理地区向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门存案,并将经存案的物业管理地区在商品房买卖合同中明示。已经实行物业管理的地区,由物业服务公司向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门存案。街道做事处、乡镇人民政府确立的物业管理地区,由街道做事处、乡镇人民政府向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门存案。第九条一个物业管理地区成立一个业主大会,由一个物业服务公司供给物业管理服务。第三章业主、业主大会及业主委员会第十条房子的全部权人为业主。还没有登记获得全部权,但鉴于买卖、赠与、拆迁赔偿等旨在转移全部权的法律行为已经合法占有该房子的人,在物业管理活动中享有法律法例规定的业主的权益,并担当相应的义务。第十一条业主依法成立业主大会,选举业主委员会。业主大会由物业管理地区内全体业主构成,代表和保护全体业主在物业管理活动中的合法权益,依法执行职责。一个物业管理地区内业主人数较少且经全体业主一致赞成,决定不可立业主大会的,由业主共同执行业主大会、业主委员会的职责。,建设单位应该书面报告物业所在地街道做事处、乡镇人民政府,并在物业管理地区的明显地点通告。第十三条百分之二十以上业主能够联名向街道做事处、乡镇人民政府提出成立业主大会的书面要求。已交托使用的物业建筑面积达到物业管理地区建筑面积百分之五十以上的,业主能够向街道做事处、乡镇人民政府提出成立业主大会的书面要求。切合前两款情况之一的,街道做事处、乡镇人民政府应该在三十天内会同物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门指导、辅助业主介绍产生业主大会筹办组。业主大会筹办组由业主代表、建设单位以及街道做事处、乡镇人民政府代表七至十五人构成,此中业主代表应该许多于初次业主大会筹办组人数的百分之六十。业主大会筹办构成员名单应该自成立之日起七日内在物业管理地区的明显地点通告。第十四条建设单位和物业服务公司应该辅助业主大会筹办组工作,向业主大会筹办组供给业主清册、物业建筑的基本资料(包含物业管理地区内陆上、地下的建筑物、设备设备和有关场所等)、已筹集的专项维修资本清册等文件资料,并在物业管理地区供给相应的人力、场所支持。业主大会筹办组应该对业主资料保密,不得将前款资料用于与业主大会筹办没关的活动。第十五条业主大会筹办组应该自成立之日起六个月内,组织召开初次业主大会会议。业主大会筹办组执行以下职责:(一)确立初次业主大会会议召开的时间、地址、形式和内容;(二)拟定管理规约草案和业主大会议事规则草案;(三)确认业主身份,确立业主在初次业主大会会议上的投票权数;(四)确立业主委员会委员候选人产生方法及名单;(五)召开初次业主大会会议的其余准备工作。前款(一)至(四)项的内容应该在初次业主大会会议召开十五日前在物业管理地区的明显地点通告并书面通知全体业主。第十六条初次业主大会会议应该对管理规约、业主大会议事规则进行表决,并选举业主委员会。、保护、管理,业主的共同利益,业主应该执行的义务,违犯管理规约应该担当的责任等事项依法作出商定。管理规约对全体业主、物业使用人拥有拘束力。业主大会议事规则应该就业主大会的议事方式、表决程序,业主委员会的构成、成员任期及职务停止等事项作出商定。第十八条业主大会会议分为按期会讲和暂时会议。业主大会按期会议应该依据业主大会议事规则的规定召开。经业主委员会决定,或许百分之二十以上的业主建议,业主委员会应该组织召开业主大会暂时会议。业主委员会不依据前两款规定组织召开业主大会按期会议、暂时会议的,业主能够向物业所在地街道做事处、乡镇人民政府提出辅助要求,街道做事处、乡镇人民政府应该协调组织召开。第十九条召开业主大会会议,应该于会议召开十五日前将会议时间、地址、议题和议程在物业管理地区的明显地点通告,并书面通知全体业主。业主大会会议能够采纳集体议论的形式,也能够采纳书面征采建议等形式。采纳书面征采建议形式的,应将书面征采建议的结果在物业管理地区内公示三十天以上,业主有权查阅有关资料。第二十条业主能够幢、单元或许楼层为单位,选举业主代表参加业主大会会议。选举业主代表参加业主大会会议的,业主代表应该在参加业主大会会议三日前,就业主大会会议拟议论的事项书面征采其所代表的业主建议;需要投票表决的,业主的赞成、反对及弃权的详细票数经自己署名后,由业主代表在业主大会投票时如实反应。第二十一条业主能够拜托别人参加业主大会会议。业主拜托别人参加业主大会会议的,应该出具书面拜托书,载明拜托事项、拜托权限及限时。第二十二条业主大会决定筹集和使用专项维修资本、改建或许重修建筑物及其隶属设备的,应该经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主赞成;决定其余有关共有和共同管理权益重要事项的,应该经专有部分占建筑物总面积过多半的业主且占总人数过多半的业主赞成。面积和业主人数按照以下方式确立:(一)专有部分面积,依据建筑面积计算;建筑物总面积,按专有部分面积之和计算。(二)建设单位已经销售的专有部分的业主人数,一户按一人计算;建设单位未销售的专有部分按一人计算;总人数,依据二者之和计算。。任何人不得假造业主选票、表决票、业主署名或许书面拜托书。选票、表决票和书面拜托书应该妥当保存,以备查问。第二十四条业主委员会是业主大会的执行机构,执行以下职责:(一)招集业主大会会议,向业主大会报告工作;(二)代表业主与业主大会决定选聘或许续聘的物业服务公司签署物业服务合同;(三)实时认识业主、物业使用人的建议和建议,监察和辅助物业服务公司执行物业服务合同;(四)敦促业主、物业使用人恪守管理规约,协调办理物业管理活动中的有关问题;(五)配合街道做事处、乡镇人民政府、居民委员会做好物业管理地区的社区建设工作;(六)法律法例规定或许业主大会给予的其余职责。业主委员会对全体业主负责,接受业主监察。第二十五条业主委员会委员应该从具备以下条件的业主中选举产生:(一)拥有完整民事行为能力;(二)遵纪守纪,热情公益事业,责任心强,拥有较强的公信力和组织能力;(三)恪守管理规约,执行业主义务,准时缴纳住所专项维修资本和物业服务花费,无伤害公共利益行为;(四)自己及其近家属未在为本物业管理地区供给物业服务的公司及其部下单位任职。第二十六条业主委员会一般由五至十五人的单数委员构成,每届任期不超出五年,能够连选蝉联,详细人数、任期由业主大会议事规则商定。业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中选举产生。业主委员会委员候选人由业主联名介绍、业主自荐等方式产生。业主委员会能否推行差额选举以及推行差额选举的差额比率由业主大会议事规则商定。业主委员会推行差额选举的,未入选业主委员会委员且得票数达到法定票数的候选人,能够依据得票次序入选业主委员会候补委员。候补委员人数由业主大会议事规则商定。候补委员能够列席业主委员会会议,不拥有表决权。,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道做事处、乡镇人民政府存案。存案时应提交以下资料:(一)管理规约、业主大会议事规则;(二)业主大会的会议记录和会议定定;(三)业主委员会委员(候补委员)名单及其基本状况。物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应该在收到上述资料后五日内发出存案回执。业主委员会收到存案回执后,应将存案状况见告物业服务公司,并在物业管理地区的明显地点通告。存案的有关事项发生更改的,业主委员会应该自更改之日起十五日内书面报告物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道做事处、乡镇人民政府。第二十八条业主委员会凭物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的存案回执,向公安机关申请刻制印章,依据业主大会议事规则的规定和业主大会的决定使用。第二十九条业主委员会会议应该依据业主大会议事规则的规定按期召开。经三分之一以上业主委员会委员建议或许业主委员会主任以为有必需的,能够召开业主委员会会议。业主委员会会议应该有过多半委员列席,作出决定一定经全体委员过多半赞成,并在物业管理地区的明显地点宣布。第三十条业主委员会委员应该恪守纪律法例和管理规约,不得有以下行为:(一)挪用、侵犯业主共有财富;(二)讨取、非法收受建设单位、物业服务公司或许有益害关系业主供给的利益或许酬劳;(三)利用职务之便要求物业服务公司减免物业服务费;(四)违犯物业服务合同拒不缴纳物业服务花费;(五)泄漏业主资料或许将业主资料用于与物业管理没关的活动;(六)其余伤害业主共同利益或允许能影响其公正执行职责的行为。业主委员会委员违犯前款规定的,经业主委员会会议定定中断其委员职务,并提请业主大会会议定定停止其委员职务。第三十一条业主委员会委员有以下情况之一的,其委员职务自行停止:(一)因物业转让等原由不再是业主的;(二)因疾病等原由丧失执行职责能力的;(三)任职时期被依法追查刑事责任的;(四)自己以书面形式向业主大会或许业主委员会提出离职的;(五)业主大会议事规则商定的其余情况。第三十二条业主委员会委员职务停止,有候补委员的,由候补委员挨次递补。业主委员会应该实时将业主委员会委员职务停止和候补委员递补的状况在物业管理地区的明显地点通告。职务停止的业主委员会委员应该自通告之日起三日内将其保存的属于业主大会、业主委员会全部的资料、印章等物件交回业主委员会。第三十三条业主委员会委员缺员,由候补委员递补后仍不足五人,或许后期物业的业主入住后需补充业主委员会委员的,业主委员会应该组织召开业主大会会议补选业主委员会委员。业主委员会委员集体离职的,应该召开业主大会会议从头选举业主委员会。业主能够向物业所在地街道做事处、乡镇人民政府提出辅助要求,街道做事处、乡镇人民政府应该赐予辅助。第三十四条业主委员会任期届满三个月前,应该组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。业主委员会任期届满仍未组织召开业主大会会议进行换届选举的,业主能够向物业所在地街道做事处、乡镇人民政府提出辅助要求,街道做事处、乡镇人民政府应该赐予辅助。业主委员会应该在任期届满三日内,将属于业主大会、业主委员会的有关财物、文件资料、印章等移交给新一届业主委员会。业主委员会任期届满,不得持续执行职责。第三十五条业主委员会平时工作经费由全体业主担当,经费的筹集、管理和使用由业主大会决定。业主委员会应该按季度在物业管理地区的明显地点宣布工作经费的使用状况,接受业主监察。第四章先期物业管理第三十六条先期物业管理阶段的住所物业,建设单位应该经过招招标的方式选聘拥有相应资质的物业服务公司进行先期物业管理服务,并签署书面的先期物业服务合同。招标人少于三个或许总建筑面积不超出五万平方米的住所物业,、县人民政府房地产行政主管部门赞成,能够采纳协议方式选聘拥有相应资质的物业服务公司。分期开发的物业划定为一个物业管理地区的,应该由同一物业服务公司供给服务。物业服务公司应该于合同签署之日起十五日内将先期物业服务合同报物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道做事处、乡镇人民政府存案。第三十七条建设单位与物业买受人签署的商品房买卖合同,应该包含先期物业服务合同商定的内容,载明由物业买受人缴纳的先期物业服务费的时间、标准和方式。推行政府指导价的先期物业服务费标准,应该依据政府指导价的有关规定执行。第三十八条建设单位应该依据许多于物业管理地区总建筑面积千分之二的比率,在物业管理地区内配置物业服务用房,最低许多于五十平方米,最高不超出三百平方米;此中,业主委员会办公用房最低许多于十平方米,最高不超出六十平方米。分期开发建设的物业,建设单位应该在先期开发的地区依据许多于先期开发房子建筑面积千分之二的比率配置物业服务用房。物业服务用房应该为地面以上的独立成套装饰房子,具备水、电使用功能;没有配置电梯的物业,物业服务用房所在楼层不得高于四层。物业服务用房的全部权依法属于全体业主,专用于物业管理服务工作,不得挪作他用。第三十九条县级以上人民政府城乡规划行政主管部门应该在审批建设工程规划允许证时,按前条规定明确物业服务用房的地点和面积。建设单位应该在商品房预售时予以宣布。县级以上人民政府房地产行政主管部门应该在办理全部权初始登记时,在房地产登记簿中注明物业服务用房面积和房号以及物业的其余共有部分。业主有权查问。第四十条建设单位在交托物业前,应该对物业服务用房、共用处所、共用设备设备配置独立的水电气计量用具。第四十一条物业买受人应该在建设单位交托物业后依据商品房买卖合同的商定缴纳物业服务花费。物业管理地区还没有销售或许已销售但还没有交托给物业买受人的物业,其物业服务花费由建设单位依据该物业地区同类物业的标准全额缴纳。建设单位销售物业时,不得许诺或许商定减免物业服务花费。建设单位已经许诺或许商定减免的物业服务花费,由建设单位担当。,应该对物业共用部位、共用设备设备进行检验。在办理物业承接查罢手续时,建设单位应该向物业服务公司移交以下资料:(一)物业的报建、赞成文件,完工总平面、单体建筑、构造、设备完工图,配套设备、地下管网工程完工图等完工查收资料;(二)设备设备买卖合同复印件及安装、使用和保护保养等技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)物业管理地区内各种建筑物、场所、设备设备的清单;(五)物业及配套设备的产权清单;(六)物业服务用房的清单;(七)物业的使用、保护、管理必需的其余资料。建设单位、物业服务公司不得泄漏业主资料,物业服务公司不得将业主资料用于与物业管理服务没关的活动。在先期物业服务合同停止时,物业服务公司应该将前款资料移交给业主委员会。第四十三条物业服务公司应该听取业主、物业使用人对物业管理服务的建议和建议,实时办理业主投诉,改良物业管理服务。物业服务公司不实时办理业主的投诉的,居民委员会、街道做事处、乡镇人民政府、物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应该实时协调办理;对物业服务公司伤害业主、物业使用人合法权益的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门应该责令其限时整顿,物业服务公司应该如期整顿。第五章物业管理服务第四十四条业主大会成立后,业主委员会应该与业主大会选聘或许续聘的物业服务公司签署物业服务合同。签署合同时,业主委员会应该出具业主大会选聘或许续聘物业服务公司的决定和业主委员会的合法有效证明。物业服务合同应该对物业管理范围、物业管理服务事项、服务标准、服务花费、两方的权益义务、专项维修资本的管理与使用、物业服务用房的使用、共用部位和共用设备设备的管理使用、合同限时、物业服务公司的退出、资料的移交、违约责任等内容进行商定。物业服务公司应该于合同签署之日起十五日内将物业服务合同报物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道做事处、乡镇人民政府存案。,为业主供给服务,并配合政府有关部门、街道做事处、乡镇人民政府展开社区服务和社区文化活动。第四十六条物业服务公司应该明码标价,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关状况在物业管理地区的明显地点进行公示。物业服务公司能够依据业主的拜托供给物业服务合同商定之外的服务项目,服务酬劳由两方磋商确立。第四十七条业主应该依据物业服务合同的商定,准时缴纳物业服务花费;物业产权转移时,业主应该与物业服务公司结清物业服务花费。第四十八条物业管理地区内,供水、供电、供气、通信、有线电视等单位应该服务到最后用户,并向最后用户收取有关花费。第四十九条物业服务收费推行酬劳制的,物业服务公司应该向业主大会或许全体业主宣布物业服务资本年度预决算,并每年许多于一次宣布物业服务资本的进出状况。业主委员会能够邀请专业机构对物业服务资本的进出状况进行审计。物业服务公司应该按期宣布共用处所、共用设备设备产生的水电用量、单价、金额,依据实质花费和商定的方式向全体业主合理分摊。没有商定或许商定不明确的,依据业主专有部分占建筑物总面积的比率分摊。业主或许业主大会对宣布的物业服务资本年度预决算和物业服务资本的收支状况,以及共用处所、共用设备设备产生的水电费的分摊状况提出异议时,物业服务公司应该实时回复。第五十条物业服务合同限时届满三个月前,业主委员会应该组织召开业主大会决定选聘或许续聘物业服务公司,并将决定书面见告物业服务公司;物业服务公司决定不再续签物业服务合同的,应该在物业服务合同限时届满三个月前书面见告业主委员会。业主大会决定续聘的,业主委员会应该在物业服务合同限时届满一个月前与物业服务公司续签物业服务合同。业主大会决定选聘新的物业服务公司的,原物业服务公司应该在物业服务合同停止之日起十五日内退出物业管理地区。物业服务合同限时届满,业主大会没有作出选聘或许续聘决定,原物业服务公司自发依据原合同商定持续供给服务的,物业服务合同自动持续至业主大会作出选聘或许续聘决定为止。第五十一条物业服务公司退出时,应该向业主委员会移交其合法占有的以下资料和财物,并配合新的物业服务公司做好交接工作:

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