营业员岗位职责(优秀10篇).pdf

该【营业员岗位职责(优秀10篇) 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【8】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【营业员岗位职责(优秀10篇) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..营业员岗位职责(优秀10篇)篇一:营业员的岗位职责篇一一、店面整洁。每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。二、爱岗敬业。对待顾客热情周到,耐心解答农户咨询的问题。尽量为顾客提供各种满意的服务。三、及时补充商品,检查柜台上所列之商品是否齐全,不足的商品随时补齐,新货需及时上架。四、商品摆放美观。不得出现商品不足和摆放零乱的现象。五、随时检查仓库商品数量是否充足,不足的须及时通知保管补货,做到所有商品无断货现象。六、到货认真清点验收登账,及时上柜,仓库存货要合理归类摆放。七、认真遵守上下班作息时间,做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事。八、努力提高自身业务水平,熟悉店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培知识。能独当一面地处理营业中遇到的问题。九、保证两人以上营业,认真作好销售记录、经手票据严格管理。十、下班前结算当天账目,款账相符,出现问题及时查明。两人清点当天营业款,作好交款手续,及时上交财务。:..十一、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主管经理做好委托和请假。篇二:营业员岗位职责篇二职位要求:1、根据GSP管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。2、保持店堂清洁卫生,医药商品陈列合规有序3、监督医药商品的效期管理4、协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作5、完成上级主管交办的临时工作篇三:营业员岗位职责篇三1、按照管理者安排认真做好店内卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接触顾客应主动、热情、礼貌、耐心,使顾客有宾至如归之感。3、善于向顾客推荐产品,语言表达清晰。4、配合管理者工作,服从指挥,有团队合作精神。5、积极参加培训和考试,不断提高服务技能。篇四:营业员岗位职责篇四药房人员岗位职责1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。2、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。:..3、做好药品清领及消耗登记统计工作。4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计。5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。7、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。10、随时配合危重病人提供需用药品。11、努力学****专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。12、做好值班工作。(注:严禁私自出卖青霉素类药品)篇五:营业员岗位职责篇五1、严格遵守公司规章制度,行为规范化,并为顾客提供优质的服务;2、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;3、严格按照销售程序销售和调配药品,正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;4、认真执行处方药销售管理规定,按程序规定和要求:..做好登记工作;5、严格按公司流程做好不良反应情况等GSP相关信息的收集和记录;6、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象;7、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理;8、认真做好门店到货商品清点与验收,及时上柜,并摆放整齐美观;9、随时做好客服工作准备,热情大方的为顾客提供各种服务。篇六:营业员的岗位职责篇六1、顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决。2、节假日协助销售服务3、协助库存盘点工作4、与内外联络部门维持友好联系篇七:营业员岗位职责篇七1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、及时、准确接听、转接电话,如需要,记录留言并及时转达;3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、:..防损等日常营业工作;5、做好所负责区域的卫生清洁工作;每天准备好所需物品,确保正常营业;6、每天做好商品的核查登记和交接班工作;7、配合公司安排工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。篇八:营业员岗位职责篇八1、店面的日常工作,店面销售,与客户建立良好的关系,售后服务接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、竞品信息的收集和反馈,负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好门店内外的卫生清洁工作,负责保卫、防火等作业管理;5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;篇九:营业员岗位职责篇九1、营业员应具有高中(含)以上文化程度,应参加职业资格培训并经考试合格后上岗;2、药品的销售,按“门店处方药与非处方药销售管理制度”执行,中药饮片的销售按“门店中药饮片购、销、存管理制度”执行;3、销售药品应严格遵守有关法律法规和制度,坚持“问病卖药,买药问病”的原则,做好用药咨询当好病人参谋;:..营业员在销售药品时应正确介绍药品的性能、用途、用法、禁忌及注意事项。销售药品时,营业员应开具销售凭证(应标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容)并根据顾客所购药品核对无误后,将药品交与顾客防止差错事故发生。4、销售处方药应凭执业医师或执业助理医师开具的处方,并经处方审核员审核,方可调配和销售;5、拆零药品集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签和说明书,销售使用的工具、包装袋应清洁卫生,出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、批号、有效期、门店名称等内容,并做好拆零药品销售记录;6、在销售药品的过程中,经顾客同意营业员可拆至最小销售单元进行质量检查,如发现质量不合格,上报门店质量管理人员;7、负责具体执行药品的批号管理和效期管理工作,及时对滞销药品、近效期药品进行促销;8、销售中药饮片应符合炮制规范,并做到计量准确;9、营业员应统一着装、佩戴胸卡,做到站立服务、主动热情、用语文明、讲普通话不得使用服务忌语;10、在药品的售后报告中,实行“首问责任制”对于顾客的查询、投诉及不良反应等质量信息应妥善处理,并及时报告门店质量管理人员或门店负责人;11、对缺货药品要认真登记,及时向业务部传递药品信息,并通知客户购买。:..篇十:营业员岗位职责篇十1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;3、对所负责区域商品的POP,价格标签的核对;4、每周负责区域商品的市调;5、负责区域商品盘点前工作的整理;6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;12、及时收回零星物品和处理破包装商品;13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;15、先进先出,并检查商品质量、保质期;16、事先整理好退货物品,办好退货手续;17、随时做好商品的安全责任工作;18、价格标签的检查;19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;:..21、检查商品的质量,保质期;22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;24、对退换货商品及仓库进行整理;25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);26、总结本周顾客意见上报;27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;28、对新进员工进行日常工作的指导。29、将市调后的结果写于市调表,立即交给组长。30、依促销台计划表安排更换促销台。31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);33、上级领导交办的其他工作。