给药错误原因分析及整改措施5篇.docx

该【给药错误原因分析及整改措施5篇 】是由【芝士酒是力量】上传分享，文档一共【13】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【给药错误原因分析及整改措施5篇 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。给药错误原因分析及整改措施5篇以下是我收集整理的给药错误缘由分析及整改措施5篇,仅供参考,盼望能够关心到大家。给药错误缘由分析及整改措施 案例: D医院,患者吴某,26岁,因"上呼吸道感染'拟输几天消炎药。护士小A端着液体和治疗卡给她过来输液,这时,病区一个患者急着喊护士要快点拔针,她返回去拔针,正好配药护士将另一个患者的一瓶液体放进治疗盘。后来,小A没有认真核对,提着吴某的治疗卡和另一个患者的这瓶液体给吴某挂上,结果输完后,她开头查对剩下的治疗卡与液体,然后发觉悲剧了,治疗卡与液体的名字不全都,护士小A给患者吴某输错了液体! 解析: 护士给药错误是指患者实际接受的药物与医嘱之间存在的任何差异。护士是临床用药的直接执行者。在临床工作中,护士的给药过程可大致分为医嘱转录、取药及药物配置和护士用药用药三个环节。护士在给药过程中,无论在哪个环节消失食物,都会威逼到患者的平安,甚至造成患者损害或死亡。 护士给药错误包括患者错误、药品错误、给药时间错误、给药途径错误、遗漏给药、给药日期错误、输液速度错误、频率错误、剂量错误、漏给药物、未授权用药、未遵医嘱给药等各种类型。 本案中护士小A在患者吴某身上发生的给药错误,就属于"药品错误'的类型。 据相关讨论发觉,低年资护士发生用药错误的主要缘由是对护理各种的风险熟悉不足、对操作流程不熟识、缺乏临床实践阅历;而惯性思维、沟通不良、疏忽大意、外界干扰则是高年资护士发生给药错误的主因。 本案中的用药错误,明显是外界干扰,加上护士的疏忽大意,用药前少了最终一道核对程序,从而导致用药错误的发生。由此看来,发生用药错误的缘由,可以是一种因素使然,也可是多重缘由,综合作用下造成的护理缺陷和不足。 用药错误多发生在工作量较为集中的时间段和交接班时间。此时,是护士进行药疗的高峰,工作量大、工作紧急、操作经手人员多、干扰大、发生给药错误的概率自然也随之上升。给药遗漏多发生在交接班时段,尤其是涉及间隔用药的药物。在交接班时段人手缺乏,加之外来因素(如按铃、询问)干扰等,使护士在交接班时,难以留意力集中,另外,护理管理上也能导致护理不良大事发生:职责不清。 防范: 遵循用药原则正确给药的五个原则:正确的患者、正确的药物、正确的剂量、正确的途径、正确的时间。护士在用药过程中,遵循这五个用药原则,在取药及配置环节、给药环节,仔细查对,层层把关,严格执行护理核心制度,严防用药差错。 强化药物学问给药工作不是一项简洁的任务,它要求护士具备全面的药疗学问。护士对药物学问的缺乏,将给整个给药过程(执行医嘱、药品配置、给药及给药监护)带来风险。执业护士要对药理学问、药品管理、新药学问加强学****与时俱进,不断更新,对拿不准的药物,使用前认真阅读药品说明书,严防用药错误。 加强医护沟通沟通不良是给药风险产生的重要因素。护士在医嘱的录入或转抄这个中间环节,增加了发生给药错误的机会。加之新特药层出不穷、药品种类繁多、药品适应症、剂型、剂量规格等差异巨大,有的医生还会以商品名下达医嘱,记忆造成用药错误,护士若不进一步询问核查,就会消失转录错误。医护人员之间要加强准时有效的沟通,做好醒目提示标识,以避开给药遗漏或重复给药。 增加人力配置在护士人力不足的状况下,护士为满意患者用药的需要和完成工作,有可能省略工作步骤、走捷径或偏离工作标准,不能用心给药,对时间要求较高的药物,护士甚至会依靠患者及家属的提示。因此,如何合理进行人力资源配置,是护理管理者需要面对的课题,护理管理者要准时评估医院、科室详细状况,合理配置护理人员,防止护士给药错误的发生。 排解其他干扰近些年来,因输液泵等设备因素造成的给药失误越来越多的提到台面。例如,护士在初始设置输液泵时,将输液时速设置错误;输液泵的"开启'键未开启导致药液不滴;输注多种药物实施终按初始设置时速输注更有工作环境嘈杂、光线较暗,工作常常被打断、用药时与让人谈话、接电话、处理临时医嘱都可成为潜在导致护士给药错误的因素。护士在实施药疗时,要留意排解这些方面的干扰因素。 护士在患者临床用药平安中起着关键性作用,给药过程的每个环节都可能导致错误。了解护士给药错误缘由,做好缘由分析,护理管理者做好给药错误环节的分析与改进,明确影响给药平安的关键性因素,从而制定出有效的防范措施,有效进行给药流程管理,确保患者平安用药。给药错误缘由分析及整改措施 用药错误在不同的讨论中定义各不相同,如在给药过程中,用药错误即指药物,剂量,时间,途径或患者错误。目前在我国对用药错误还没有明确的定义。英国一项为期六年的讨论表明,给药错误在全部用药错误的环节中,其发生率(50%)最高,其次是医嘱错误(18%)。国内有讨论[1]结果显示,用药流程中给药环节所占比例最高,%,其次为转录,%,%,%。 : :用药错误可能会给病人带来不良或严峻后果,甚至死亡。香港医管局制定的不良大事分级标准为:0级:大事在执行前被制止;I级:大事发生并已执行,但并未造成损害;ll级:稍微损害,但并未造成生命体征转变,需进行临床观看及稍微处理;lll级:中度损害,部分生命体征有转变,需进一步观看及简洁处理;lV级:重度损害,生命体征明显转变,需提升护理级别及紧急处理;V级:永久性功能丢失;VI级:死亡[2]。 :用药错误发生后,给患者带来损害的同时,医疗工在自身心情,社会,文化,精神和生理方面也会产生二次受害现象。发生不良大事后,长时间经受情感损害,并怀疑自己的力量,自责,失去方向[3]。 : :无效沟通包括护患沟通,同事间沟通,医护间的沟通,钟竹青等[4]发觉,部分给药错误的发生是由于医护,护患之间沟通不良所导致的。 :人力不足导致的工作繁忙及护士的疲惫上班,也给工作中消失失误增加了发生几率。房宏捷等[5]指出,消失人手不足时,护士在疲惫状态下工作,更简单发生给药错误。 :护士在护理工作中也简单受到来自各方面的干扰,就蒋银芬等[6]指出,在国内,干扰因素大部分来源于同事,患者及家属和呼叫铃。 :临床上许多药物颜色相近,包装相同,名称相近,假如不认真核对,就有可能会拿错,从而导致给药错误。童骁菲等[7]发觉,给药错误的缘由主要为有些药物的包装,剂量,颜色相近,从而导致给药错误。 :给药时未根据工作流程进行,没有严格遵循五个正确原则,即正确患者,正确药物,正确剂量,正确时间,正确途径。有调查发觉,由于违反操作规程,核对流程不规范导致的给药错误发生率最高[8]。 :护理人员学问缺乏,导致护士可能在不清晰不同剂量药品作用,药品配伍禁忌的时候,给病人配置出错,或者剂量消失问题。唐志华等[9]搜集的资料中,有大部分资料指出对于新工作,缺乏對员工相关药学学问的培训。因此,在工作的护士对相关药学学问的缺乏,从而导致给药错误的的发生。给药错误缘由分析及整改措施 护士的护龄 有讨论报道0~1年工作阅历的护士给药错误的发生率最高[2]。同时,%,3~%,%[1]。 护理人员数量 Kourosh等[3]讨论发觉病人与护士的比例高、护士工作量增加,超负荷劳累是影响给药错误发生率的最重要因素,%、%、%,由于护理人力资源的短缺,护士为了满意患者的需要和完成工作,有可能省略步骤、走捷径或偏离工作标准,而护士人均分管患者过多、患者床位周转快、调床频繁会造成护士对所分管患者的基本信息了解不足。 患者的年龄 随着患者年龄的增加,护理给药错误的发生也呈上升趋势[2]。这可能与部分高龄患者随着年龄的增加,听力语言力量有所下降,认知力量减弱有关。此外,儿童由于沟通力量有限,他们在表达自己的需求方面存在困难,所以遇到给药错误的风险?非常身高。 工作时间段 交接班时间段是护理给药大事差错的高发时间段,交接班时间段正处于前后班次的连接时段,既要连续前一班次交代下来的工作,又要接纳新的工作任务,与此同时,交接班给药物执行过程带来了工作环境和人为因素的干扰[2]。此外,讨论发觉给药错误主要发生在工作日,%,%[4]。 重症监护室 重症监护室是导致护理给药错误大事的危急因素,可能与其收治的患者病情重、常伴意识障碍、无家属陪护、无法主动参加药物平安核查相关[2]。此外,拥挤和嘈杂的环境是导致用药差错的最常见缘由。讨论结果显示,危重病人数量多、%、32%[3]。 书面沟通 书面沟通有关的给药错误涉及仿制药和商标名混淆的细节以及对标签和参考材料的担忧,最常见的与书面沟通不良是病历记录的问题(%),其中包括卫生专业人员没有检查记录在案的过敏反应,配发产品的标签有时有不正确的细节记录。参考材料的问题包括与可用药物资源相关的限制,导致临床医生试图获得更多信息时延迟给药(%)[4]。 医护沟通 药物形式和名称的相像性对给药错误的发生有重大影响。近些年大量新药品种走进临床,药品发音相同、相近、相像药品种类繁多。医生若以商品名口头下达医嘱,极易发生差错。此外,医生字迹潦草不清,使用不规范、不明确的缩写,不写剂型或剂量单位,而护士不进一步询问核查,按常规执行医嘱会发生医嘱转录差错[1]。同时,% 加强学****培训 护士不断学****和更新药物学问可使用药错误率明显降低。培训内容包括专科学问、药物学问、药品管理、相关法规、制度,提高护士综合素养。规范护理人员行为,严格遵守给药流程及药物双人核对制度,根据"用药五正确'方法。加强年轻护士及护生的规范化培训管理,培育年轻护士的评判性思维;引导护理人员应用评判性思维查对,即患者为什么用这种药、为什么做这种治疗,以此识别患者与治疗是否相符,提高用药的正确率。 加强人力资源配置,实行弹性排班 护士排班时尽可能削减交接班次数,削减工作中不必要的沟通次数。对于交接班时段应加强管理,交接班期间不常规实施治疗、给药,当给药过程被中途打断时应重新查对,降低给药错误的发生率。 护理管理者应依据患者病情、工作量、护理人员力量进行护理人力资源合理调配,在药物治疗的高峰,工作量大、工作紧急、操作经手人员多、干扰大,针对给药错误的好发时段实行弹性排班,增加护理人员力气,以降低护理风险。给药错误缘由分析及整改措施 1资料与方法 ,本科室内全部病人口服药服用状况为讨论对象。共有需要病人口服药物的有2800人次,发生给药错误共109人次,%。 。调查包括以下三个部分:护理人员因素;患者因素;管理因素。 2结果 执行医嘱不精确?????。未能严格按医嘱给药,多次消失口服药消失漏服和多服现象。 查对制度落实不到位。护士在执行医嘱时未能严格执行"四查八对'制度。尤其药品包装、名称相像,凭主观印象发药,消失给错药物。 交接班时未将重要口服药作为交接重点。 护理人员缺乏用药相关学问和实际阅历,不能给患者做精确?????的用药指导,使患者对服药的意义重视不够。 对患者的病情把握不全面,未能向医生供应患者准时、精确?????的临床信息,甚至遗漏一些有价值的重要资料。 医护沟通、护患沟通不到位,沟通不准时。 护理人员本身对"服药入口'的意义熟悉不足。 患者依从性差,不听从护理人员管理和指导,私自停药、减药或加药,影响了治疗方案的执行,降低了疗效,延误了对疾病的治疗。 患者自身因素如年龄大、文化水平较低等造成的接受力量差,记忆力较差的患者,造成对药物的服用方法、服用时间不能完全把握。 患者对医院科室作息和工作流程不了解,擅自外出,需服药时不在病房。 科室对低年资护士口服给药的培训不到位。 科室对口服给药的监察和督导工作不到位。 科室在给药流程方面还存在漏洞。 3结论 口服给药不良大事有执行护士、患者自身及相关管理制度等多方面缘由,其中低年资护士执行医嘱时查对不严和学问缺乏是造成口服药给药不良大事的主要缘由。