下载此文档

邮政职业技能鉴定试题库(D卷).pdf


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约10页 举报非法文档有奖
1/10
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/10 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【邮政职业技能鉴定试题库(D卷) 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【10】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【邮政职业技能鉴定试题库(D卷) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..邮政职业技能鉴定试题库(D卷),:::、丢弃、损毁和内件不符的情况时,分类赔偿不包括::,不包括::,从其运输路线看,:,按照快递业务运行顺序,:..:。这两类业务除了覆盖地理范围好进出口要求不同外,在另外三个方面大致相同,不包括::::(对,错)。正确答案:×、运输、派送等环节所规定的平均时间限度此题为判断题(对,错)。正确答案:×,所以快递企业硬件的完备是保证快件高效准确传达的根本途径此题为判断题(对,错)。正确答案:×,快件又可分为:标准服务快件、承诺服务时限快件、特殊要求时限快件以及隔日达快件此题为判断题(对,错)。正确答案:×、丢弃、损毁和内件不符的情况时,按保价快件、保险快件和普通快件等分类赔偿此题为判断题(对,错)。正确答案:√:..,是指客户在寄递快件时,除交纳运费外,还按照快递企业指定的保险公司承诺的保险费率交纳保险费的快件。如果保险快件在传递过程中发生遗失、损坏、短少、延误等问题时,客户有权向承包的保险公司提出索赔要求此题为判断题(对,错)。正确答案:×,可分为:寄件人付费快件、收件人付费快件、第三方付费快件、月结快件此题为判断题(对,错)。正确答案:×、记账快件、月结快件此题为判断题(对,错)。正确答案:×,这是快递企业采用的最主要的派送方式此题为判断题(对,错)。正确答案:×《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少2次免费快递此题为判断题(对,错)。正确答案:√、法规明文禁止寄递的物品共有14类此题为判断题(对,错)。正确答案:√,都要经过收寄、分拣封发、运输和派送四大环节。其区别在于,国际快件在入境和出境过程中需接受我国和海关和进出境检查,必须办理通关手续此题为判断题(对,错)。正确答案:√,应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续;出境的快件,应当在运输工具离境前12小时向海关办理相关手续此题为判断题(对,错)。正确答案:×,不得擅自处理,应当立即通知海关并协助其进行处理此题为判断题(对,错)。正确答案:√:..,快递业务员的服务礼仪是客户衡量快递公司服务人员最基本、也是最直观的内容之一此题为判断题(对,错)。正确答案:√,是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗****惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的综合。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则此题为判断题(对,错)。正确答案:√,内容主要包括以下方面:衣着要得体、仪表要大方、举止要文明、心态要良好此题为判断题(对,错)。正确答案:√:对镜训练法、贴墙训练法、背靠背训练法、顶书训练法此题为判断题(对,错)。正确答案:√:规范原则、贴切原则、适度原则、合理原则此题为判断题(对,错)。正确答案:×(对,错)。正确答案:√,包括提高自我修养、协调人际关系和维护社会安定三个方面此题为判断题(对,错)。正确答案:√,礼仪具有协调人际关系、促进人际交往的功能此题为判断题(对,错)。正确答案:√,礼仪能够净化社会空气、维护社会的和谐安定此题为判断题(对,错)。正确答案:√,手臂通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名片”此题为判断题(对,错)。正确答案:√:..,既包括传统的政治安全和军事安全,也包括非传统的、非军事领域的经济安全、社会安全、科技安全和资源环境安全等此题为判断题(对,错)。正确答案:√,是指通过制定规章制度和技术措施,防止在未经许可的情况下,修改、盗窃客户快件和信息和对快件进行物理破坏此题为判断题(对,错)。正确答案:√(对,错)。正确答案:√36.《工伤保险条例》第十条规定:用人单位应当按时缴纳工伤保险费,职业个人按相应比例缴纳工伤保险费。用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费率之积此题为判断题(对,错)。正确答案:×(对,错)。正确答案:√,,。,三轮摩托车载物宽度不超过车身此题为判断题(对,错)。正确答案:√,距离地面高度为50cm此题为判断题(对,错)。正确答案:√、业务流程不同外,在服务模式和付费方式方面大致相同此题为判断题(对,错)。正确答案:×,是指客户寄递的信息载体和物品。根据信息载体和物品的概念,国内快件主要可分为信件类快件和包裹类快件两种。此题为判断题(对,错)。正确答案:√:..,它是近年来快递服务增长较快的业务,也是中小型民营企业的主导业务此题为判断题(对,错)。正确答案:√、商业货样及商品类快件;包裹类快件是指内件符合收寄规定的各种手写或印刷的文件、资料类快件此题为判断题(对,错)。正确答案:×,地理区域范围标识不包括:():,采用的方法中不包括:(),实施“取大”,体现“快速高价”:,不包含:()“保”::()::(),不得使用不规范的简化字,更不得使用自造字、,,也应当加注汉字名址:..::(),,不允许有笼统字眼,如“样板”、“电子零件”“部分”字样,::()《快递服务》邮政行业标准规定:、电话查询、,:、撤回描述不正确的是:(),,,,快件可撤回正确答案::(),,不是“损失多少赔多少”,而是按照《邮政法》,包含保价等附加费用正确答案::(),::()A.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为:国内单件快件重量不宜超过:..,,每件快件重量一般不超过80kg,体积一般不超过40cm*60cm*100cmD.《铁路货物运输规程》规定:按零担托运的货物,(一件重量在20kg以上的除外)正确答案:,快件时效具体划分不包括:():,不正确的是:(),,、通信保密机不属于限制寄递出境的物品正确答案::(),使用高速度、,使用低速度、,铁路运输通常比公路运输成本高正确答案:,不正确的是:()、雪茄烟每件以二条(400支)为限,、烟叶每次均以5Kg为限,两种合寄不得超过10Kg。每人每次限寄一件,、澳门、台湾地区的个人物品,每次价值以不超过人民币800元为限,其中400元以内部分免税,、澳门、台湾地区的个人物品,中药材、中成药以人民币200元为限正确答案:,不正确的是:()、澳门、台湾地区的个人物品,中药材、“省(市)卫准字”的中成药,商标上有“省(市)卫健字”的保健中成药不属限制范围:..,每次价值以不超过人民币1000元为限,其中人民币500元以内部分免税,,中药材、中成药以人民币200元为限正确答案:()::()、“门对门”、安全性好正确答案::()、、、安全性好正确答案:,在于快递服务必须承担大量快件的“集中、分拣、散开”操作()此题为判断题(对,错)。正确答案:√,是指快递企业完成快件收寄、处理、运输、派送等环节所需要的时间限度()此题为判断题(对,错)。正确答案:√,快件时限具体又分为快件收寄时限、快件处理时限、快件运输时限和快件派送时限()此题为判断题(对,错)。正确答案:√(通常不超过1000Km)的快件,一般使用公路运输的方式()此题为判断题(对,错)。:..正确答案:√()此题为判断题(对,错)。正确答案:√,由正面寄递信息和背书条款两部分组成()此题为判断题(对,错)。正确答案:√,不得使用不规范的简化字,更不得使用自造字、异写字。如果使用少数民族文字,应当加注汉字。用外文或者汉语拼写的,也应当加注汉字名址()此题为判断题(对,错)。正确答案:√()此题为判断题(对,错)。正确答案:√、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名,严禁替代客户签名()此题为判断题(对,错)。正确答案:√《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或者互联网等查询渠道()此题为判断题(对,错)。正确答案:√、电话查询、网点查询三种方式()此题为判断题(对,错)。正确答案:√,快递企业赢在30分钟内告知客户()此题为判断题(对,错)。正确答案:√()此题为判断题(对,错)。正确答案:√,首重对应的资费为首重资费;快件重量超出最低计费重量的部分称为续重,续重对应的资费为续重资费()

邮政职业技能鉴定试题库(D卷) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数10
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小屁孩
  • 文件大小381 KB
  • 时间2024-04-14