2023年社会工作者之中级社会工作实务真题练习试卷A卷附答案.pdf

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幼儿园社会工作者应用什么理论对盼盼进行介入?应采取什么样的介入策略?【答案】,智力从低到高,心理人格从无到有,以及行为从稚嫩到趋于成熟的过程。这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。针对案例中的情况,盼盼有如下需要。(1)生存的需要。盼盼有获得基本生存照顾和健康照顾的需要。盼盼的父母过早拔苗助长,制定了盼盼的人身规划,忽视了儿童成长中基本的身心健康的需求。(2)发展的需要。盼盼在成长过程中,父母忙于生计,无暇管教,没有及时给予父母的爱和适当管教,缺少与父母建立良的亲子关系,只以金钱和规划来充当父母的爱,使得盼盼缺少应有的娱乐和生活。(3)受保护的需要。4岁的盼盼有权利得到家庭和社会的保护,确保其身心两方面得到安全保障,不受到任何人为的伤害,包括对其人为的忽视。盼盼的父母忙于工作,把日常照料工作交给保姆,过多地安排各类学****和约束,使得她缺少社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会。(4)社会化需要。盼盼今年4岁,属于幼儿教育阶段,有享受教育的权利,所以盼盼的教育应得到保障。但是根据埃里克森的人生发展八阶段论,每个阶段都有不同的任务,盼盼应该根据人生的发展完成相应的任务,健康成长。同时应考虑其文化娱乐需求,培养同辈群体的交往能力,学****成长中的有关知识。、利用、建立和强化人们已有的优点和能力,在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来,它强调个人的能力、价值、兴趣、资源、成就和抱负在满足自己需要和解决问题中的作用。优势视角的社会工作实务强调:(1)个人、小组、家庭和社区都有优点,都有他们内在和外在的资源。(2)贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害,但它们也可能成为挑战和机遇。(3)认真地对待个人、群体和社区的理想与抱负。因为人的成长和转变的能力是巨大的,常常超出人们的预期。(4)社会工作者只:..有通过与服务对象的协作才能更好为他们服务。(5)每一种环境都充满资源。结合案例分析,案例中的盼盼拥有良好的家庭经济环境,父母都是高级知识分子,非常重视盼盼的未来并对盼盼有良好的规划;盼盼聪明伶俐,学****成绩好,接受能力强;盼盼之前的品质优良,团结同学;盼盼能弹钢琴等都是她的优势。但是盼盼的父母由于工作忙,没有时间亲自照料盼盼,保姆的尽心照料使盼盼形成以自我为中心的****惯,盼盼现阶段与同学的关系不太好等,这些都是盼盼的困境。,盼盼拥有很多的优势,可以继续发扬优势,协调控制或改变困境,使盼盼能够健康成长。可以利用优势视角理论和生态系统理论对盼盼进行介入,具体可以从盼盼自身和她的社会环境中进行介入。(1)在盼盼自身方面,利用个案辅导的方式对盼盼的情绪进行疏导,帮助她理解父母对良苦用心,增强盼盼对父母关爱的认可能力;继续发扬盼盼的优点,增强盼盼适应社会的能力;对盼盼在学校的行为进行修正,帮助她改正撒谎、暴力行为等,帮助她建立良好的人际关系,改善同学之间的关系。七、曾兰今年37岁,家中有三口人,她、16岁的儿子以及67岁的老母亲。丈夫在去年因病去世。曾兰身体也不好,三年前,她因患有肝炎而失去了超市的售货员工作,到如今还没有找到稳定的工作,只能靠做些小时工挣得一点钱,再加上每月320元的低保金生活,一家三口生活很拮据。儿子正读初二,再过一年就要升高中了,需要准备学费,还有老母亲的医药费等,看着家中的境况,曾兰心里很难受,找到社会工作者寻求帮助。[问题]请你设计一个家庭帮助计划,帮助曾兰改变家庭困境。【答案】案例中曾兰面临的困境及设计的帮助计划分别为:(1)曾兰面临问题的陈述与分析上述案例中,曾兰一家面临的困境主要有:①曾兰本人身患肝炎,丈夫已去世;②曾兰已失业三年,没有稳定工作,家庭缺乏经济来源;③老母亲平时需要看病吃药;④儿子正读小学五年级,升初中的学费没有着落;⑤一家三口零就业,仅靠曾兰做小时工和每月320元的低保金生活,家庭经济状况非常困难。根据曾兰目前的处境,主要应为曾兰一家解决其基本的生活保障问题,包括曾兰的就业问题和看病问题、老母亲的看病问题以及儿子的上学问题。(2)帮助计划方案设计根据上述分析,社会工作者设计的服务方案应包括:①方案目标。通过多方支持,帮助曾兰一家改变失业、贫困、疾病缠身等家庭困境。②方案实施策略:,做好曾兰的心理辅导工作,鼓励曾兰重拾生活的希望;,咨询低保政策执行部门是否能够上调曾兰一家的低保救助资金数额;,帮助曾兰及其老母亲办理医疗救助;,协助曾兰参加职业技能培训,提供就业信息,帮助其找到力所能及的稳定工作;,协助曾兰的女儿办理教育救助,减免其学杂费,保证其受教育权利;,为曾兰提供必要的帮助,构建社会支持和危机援助系统。③方案执行主要包括整合社区相关资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。④方案评估包括曾兰一家对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。:..八、彭先生身患肺癌,只有两个月的生命了,但他有很多放心不下的事情。其妻子前些年就下岗在家,年幼的女儿正在读小学,年迈的父母需要赡养。妻子以后既要工作,又要照顾女儿、赡养二老,一个人难以承担。彭先生一想到这些问题,总是愁容满面,唉声叹气。其家人也是一直无法接受彭先生即将离世的现实,妻子经常以泪洗面,女儿的眼中也充满忧虑。假设你是一名医务社会工作者,请为彭先生提供服务。[问题]。,案主彭先生目前存在的主要需要有哪些【答案】、融合了缓和性照顾和支持性照顾的服务体系,提供的服务包括生理、心理、社会和信仰等几个方面。在临终关怀服务中,社会工作者的作用主要是最大限度地协助患者及其家属适应面临的困境,所以从一开始接触临终关怀服务对象到病人过世后的哀伤辅导,社会工作者都全程参与。社会工作者的服务内容主要包括:①满足临终病人的需求。主要包括生理需求的满足和心理需求的满足。②对临终病人进行死亡教育。主要包括对病人进行死亡教育和对社会进行临终关怀教育。③陪伴临终病人直至最后一刻。主要包括帮助病人回顾生命,给予安慰缓解抑郁和焦虑,缓和对死亡的痛苦和恐惧。④对临终病人家属进行辅导。主要包括家属的临终关怀辅导和家属的悲伤辅导。,案主彭先生目前存在的主要需要可以从以下几个方面来分析:①缓解彭先生因疾病带来的身体疼痛和不适。彭先生处于肺癌晚期,病情非常严重,只有两个月的生命了,此时需要缓解其因疾病带来的身体疼痛和不适,适当转移其注意力。②帮助彭先生以积极的心态正确面对死亡,减轻因即将离世而产生的恐惧和不安。③妥善处理彭先生未完成的事务,满足彭先生在心理和精神上的需求。具体从以下几个方面人手:,为彭先生的妻子提供职业技能培训和就业信息,帮助她实现再就业;、志愿者照顾其年迈的父母,对他的女儿提供日间照料、功课辅导等服务;,请他们多关心其女儿的学****缓解彭先生家人的悲伤和压力,使他们接受彭先生即将离世的事实,在彭先生临终前的两个月里营造美好的家庭氛围。九、黄亮,男,20岁,高中文化。黄亮在学校时,成绩优良,但由于家境贫寒,父母多病,没有经济能力供其念大学,因此高中毕业后就被迫外出打工。黄亮痴迷于电脑知识,而自己每月的工钱都寄往了家中给父母看病,所以打工一年多,仍没能力购买电脑。后来,他产生了偷盗的念头。黄亮看准了某高档居民小区内有较多居民使用电脑。一天深夜,他趁夜色潜入一居民家,当场就被主人抓住,并扭送公安机关,被判处服刑一年。服刑期间,黄亮苦于与外界隔离,心情极为烦闷。假如你是黄亮服刑监狱的一名矫正工作者,请针对黄亮的情况提供服务。【问题】,案主黄亮面临的困境主要有哪些?,社会工作者可以采取哪些介入策略?:..【答案】,案主黄亮面临的困境主要表现为以下几个方面:(1)成绩优良,但由于家境贫寒,无法圆大学梦,被迫外出打工支援家庭,帮助父母看病;(2)痴迷于电脑知识,但没能力购买电脑,因一时糊涂而犯了人室盗窃电脑罪;(3)在监狱服刑期间,与外界隔离,心情烦闷。,社会工作者可以采取的介入策略如下:(1)协助黄亮适应监狱场所的生活,减少负面情绪,使其尽快改过自新;(2)通过开通电话,组织家属探访,走访罪犯家庭等方式,尽可能扩大黄亮与外部社会的联系和沟通;(3)邀请知名人士到监狱开展各种活动,使黄亮了解外面世界的信息;(4)联系高校社会工作系的志愿者,请他们帮助黄亮进行改造;(5)将与黄亮有同样兴趣的服刑人员组织成小组,开办相应的电脑知识班,将兴趣转化为职业技能,降低出狱后的社会适应难度。一十、某校四十多位同班同学结伴到郊外爬山。因天气突变,骤降暴雨,山路湿滑。三位同学滚下山坡。其余同学一边报警,一边积极下坡营救。警察、家长和老师第一时间赶到了现场,2小时后发现了山沟中三人的遗体。大家非常悲伤,不少同学抱头痛哭。学校一边紧急处理相关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌情绪。校长马上召开紧急会议,与老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。[问题]以危机介入的基本原则为依据,列明以学生为对象的危机干预内容。【答案】危机介入是一种特殊的介入,目的在于去除服务对象的紧张情况,恢复功能,使他们走出危机。帮助服务对象采取处理危机的行动,目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能。(1)危机介入的基本原则包括:①及时处理。尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害,抓住有利的可改变的时机。②限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大。③输入希望。调动服务对象改变的愿望。④提供支持。社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资源,为服务对象提供必要的支持。⑤恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。⑥培养自主能力。整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力,面对和克服危机的过程。(2)以学生为对象,危机干预的内容包括:①将焦点放在帮助服务对象恢复和发挥功能上,而不是解决整个问题。本案例中,应将焦点放在同学们的恐慌情绪处理上,而不是立马解决这个意外事件。②帮助宣泄由危机带来的紧张情绪,给予支持,以防精神崩溃。危机事件发生后,学生非常悲伤,不少学生抱头痛哭。社会工作者应让他们自由发泄情绪,同时给予安慰种支持。③介入目标要现实。要瞄准服务对象当前的需要,对服务对象不能要求太高。本案例中,学生当前的需要就是消除紧张感、平复情绪以及获得支持。社会工作者应当满足他们的需要,提供支持。④担当教导角色,包括告诉服务对象应该做什么,同时也为他们做一些力所能及的事,培养他们的自主能力。社会工作者要相信学生处理自己情绪的能力,告诉他们将悲伤、紧张情绪表达出来,为他们提供安慰和支持。当服务对象功能逐步恢复时就可以结束介入行动。