农行运营主管述职报告(通用3篇).docx

该【农行运营主管述职报告(通用3篇) 】是由【XUJIANMIAO】上传分享，文档一共【7】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【农行运营主管述职报告(通用3篇) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。农行运营主管述职报告(3篇)述职报告:陈述任职状况的报告述职报告:百花文艺出版社出版的图书下面是我细心整理的农行运营主管述职报告(3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。第一篇:农行运营主管述职报告 敬重的各位领导,各位同事: 大家好!对我而言是特别有意义的一年。这一年,我迈进了工作中一个新的里程碑,在行领导和网点主任的领导下,在各位同事的帮助下,我乐观协作上级工作,仔细履行岗位职责,的工作圆满完成。现将一年来本人的主要履职状况汇报如下: 上半年,我在平吉堡分理处担当运营主管,下半年在丽子园支行担当运营主管,同时也参与了二级支行副行长的竞聘,在岗位职级方面有了提升。职级的变化意味着责任的变化,运营主管管理的不仅仅是三尺柜台,而是要帮助网点负责人管理整个网点的内控、运作和经营。在这一年中,我严格履行岗位职责,行使管理与监督职能,以贯彻落实支行的各项工作为目标,主要做了以下几点工作: 一、从基础业务入手,着力于员工素养的培育,保障运营工作的稳健推动。 仔细贯彻和执行各项运营制度及操作规程,对于新制度、新业务在每日晨会上进行学****和督导。尤其是在今年,农业银行进入转型时代,我认为除了学****更重要的是培育全员的转型理念,大堂经理不再只是分流客户,柜员也不再只是办理业务,我们全部人都必需由经营业务向客户服务转变,从单一的存贷服务由综合营销转变。无纸化、电子化办公渐渐上线,在办理业务便利快捷的同时,依旧不能松懈对运营工作的规范化管理。在日常工作中我加强了临柜业务和超柜业务的监督,要求柜员必需规范操作每一笔业务,对于遇到的各类问题必需准时提出,不得随便操作。上半年平吉堡分理处接受了分行的三化三铁检查,对于监督过程中发觉的相关差错准时组织柜员学****并准时整改。对挂失业务、代理业务等关键业务进行了规范,转变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。Boeing传票电子化上线以来,我与柜员一同学****探究,遇到问题一起沟通解决,努力提高传票的扫描识别率,降低差错,促进运营工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用。 二、适应职能变化,协作网点负责人加强网点管理,做好结算型向营销型的转变。 一个集体要进展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作,具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作和整体联动。在工作期间,我与网点主任乐观沟通,针对不同的员工支配不同的职能,将支行下发的任务和方案传达到每位员工,让大家充分发挥自己的特长,内外勤紧密协作,识别客户,合理引导,共同营销。虽然分工不同,但大家心往一处想,劲往一处使。在此也感谢丽子园支行的全部同事,即使是加班外拓也毫无怨言,共同为丽子园支行的经营和进展贡献力气。 三、严格落实网格化管理,做好自律、他律和律他 "三线一网格'模式推广运行后,我首先保证自身做到熟识合规标准,然后对身边的人、分管的事赐予有效的合规指导。三线一网格不是束缚员工的枷锁,而是给我们一个自律的提示,他律的监督,和律他的责任。丽子园支行员工都能准时登录,准时履职,对于一些风险业务和操作,都能相互提示,相互监督。在我和主任开展了谈心谈话和家访工作,深化了解员工的家庭和生活,也听取大家的意见和建议,为以后更好地开展工作打下了良好基础。 回顾过去的一年,我在繁琐而又平凡的工作中,有不少收获,也付出了艰辛和努力,并在工作中丰富了自己的业务学问。但同时我也熟悉到自身存在很多不足,比如自身学****抓的不紧,学得不深不透,前瞻性较为欠缺,工作中有时缺乏急躁有点急躁的现象,针对以上不足,在新的一年里,我会在工作中仔细加以改进和完善。自觉加强学****做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并同时在思想上、行动上乐观向党组织靠拢,增加自己的政治修养。 以上为个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们赐予批判、指正,并加以监督。其次篇:农行运营主管述职报告 本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,乐观协作好上级工作,仔细履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下: 一、加强学****提高素养 当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方乐观、虚心向同事请教,尽快把握各岗位业务技能,同时,仔细学****支行下达的各类业务文件,把握支行业务进展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。 二、进入角色,仔细履职 (1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。 (2)、加强团队建设,发挥激励机制的乐观作用。 (3)、乐观拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。 三、廉洁从业,树立形象 本人在职期间,始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,仔细学****支行文件领悟精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工,以身作则,在处理问题上本着"公开、公正、公正'的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学****提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。 四、存在的不足及20xx年工作方案 本人在一年中虽取得了不少成果,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新力量不足,在管理上缺乏阅历,考虑、处理个别问题不够周到;综合素养有待提高,业务水平不够全面,管理力量仍需加强。在的工作中,我将做到以下几点: 1、实行有力措施,加强服务使存款稳步增长。 2、加强优质客户的维护与营销。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而转变。学****新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职力量,把自己培育成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学****中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬优点,弥补不足。 以上是本人的述职报告,不足之处请批判指正。第三篇:农行运营主管述职报告 20XX年对我而言,是特别有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关怀、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的进展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作: 一、从基础业务入手,着力于柜员素养的培育,保障分理处工作的稳健推动 (一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我依据总行"三化三铁'要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了乐观的作用。 (二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,准时消退事故隐患,解决问题。并加大检查力度,准时发觉工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。 (三)协作会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格根据会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与确定。 二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格根据农总行财务制度规定,仔细编制财务收支方案,准时精确?????的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行具体地财务分析。 (二)在员工中常常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、喜爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,乐观查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。 (三)立足我分理处业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场, 务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力进展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。 三、恪尽职守,切实加强自身建设 我在抓好业务和管理的同时,切实注意加强自身建设与学****增加驾驭工作的力量。一是加强学****不断学****新业务,把握新规章。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,乐观关心主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。 回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成果,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在20XX年的工作中取得了肯定的成果,但还有需要在20XX年工作中加强和完善的方面。成果只代表过去,20XX年的工作任重而道远,在新的一年里我将连续帮助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!