2024年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷48.pdf

该【2024年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷48 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【39】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2024年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷48 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..2022年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷1、[单选题]以下属于人力资源需求预测定量方法的是()。【答案】C2、[单选题]中层管理人员所应具备的能力不包括()。【答案】B3、[单选题]在群体决策法中,决策人员的来源广泛,其中包括企业的高层管理者,负责从战略角度协调相关部门的()和()。;;;资源:..;内容【答案】C【解析】群体决策法的特点之一是:决策人员的来源广泛,有企业的高层管理者,负责从战略角度协调相关部门的关系和资源;人力资源管理人员,运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性;用人部门经理,负责评估应聘者的技能和个人气质,采集第一手资料;用人部门经验丰富的员工,负责对他们未来的同事所应具备的素质,从不同侧面提出自己的看法。4、[题干]()=(方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本)/(方案Ⅰ的变动成本—方案Ⅱ的变动成本)。【答案】A5、[案例题]某机械公司新任人力资源部长W先生,在一次研讨会上学到了一些自认为不错的培训经验,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。不久,该计划书获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次:..培训说三道四,议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用,白费功夫。大多数人认为,十几万元的培训费只买来一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企,给员灌输一些新知识,为什么效果这么不理想?当今竞争环境下,每人学点计算机知识应该是很有用的,怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。请分析:(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(2)企业应当如何把员工培训落到实处?【答案】1、这次培训失败的主要原因有:①培训与需求严重脱节。②培训层次不清。③没有确定培训目标。④没有进行培训效果评估。2、①培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。③开发合教的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。④实施培训过程管教,实现培训中的互动。⑤重视培训的价值体现。6、[单选题]()的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。:..【答案】A【解析】业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,其程序性强,是人们用来处理常规化,重复性问题的有力手段。7、[题干]技能薪酬的种类包括(),知识薪酬【答案】AC【解析】技能薪酬制是一种以员工的技术和能力为基础的薪酬。技能薪酬的种类包括:技术薪酬、能力薪酬。8、[题干]可以通过受训者与有经验的管理人员共同工作和管理人员对受训者的特别关注,从而拓展受训者的思维,增加他们的管理经验的方法是():..【答案】D【解析】设立副职可以通过受训者与有经验的管理人员共同工作和管理人员对受训者的特别关注,从而拓展受训者的思维,增加他们的管理经验。9、[单选题]关键事件法属于()的绩效考评方法。【答案】D10、[单选题]一般来说,在正常性的生产技术组织条件下,()年龄段的员工工作效率最高。——【答案】B:..【解析】员工劳动效率的高低与他们的年龄存在着一定的依存关系。这是因为人的智力和体力状况受到年龄的限制,随着年龄的增长,人的体力和智力也有一个增长、稳定和衰减的过程。一般来说,30岁左右的员工在正常的生产技术组织条件下,工作效率最高。企业各类员工过于老化或低龄化都会对生产效率产生不利的影响。企业应根据岗位、工种的特点,合理规定员工年龄的适合范围。11、[题干]在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称T团体训练。【答案】A【解析】敏感性洲练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。12、[多选题]企业基本制度的内容不包括()。:..【答案】A【解析】企业基本制度主要包括企业的法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。13、[多选题]选项中符合管理培训体系设计原则的是()。,节约性原则【答案】ABCD14、[题干]西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是()。-选择活动--确认阶段--设计活动--发展阶段-选择阶段【答案】C【解析】赫伯特?西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:智力活动、设计活动、选择活动。:..15、[单选题]劳动组织优化不包括()的合理组织。【答案】D16、[单选题]适合采用超事业部的企业的特点是()。【答案】D【解析】采用超事业部制这种极为复杂的管理体制时,一般应同时满足下列条件:企业规模特别巨大;产品品种较多,且都能形成大批量生产;所涉及的业务领域及市场分布很广;所设立的事业部很多;最高领导者深感有适当集权的需要,否则无法有效地协调、控制这众多的事业部。总之,超事业部制主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业。:..17、[题干]关于企业为了实现对员工公平公正的薪酬原则,下列说法不正确的是()。【答案】C18、[单选题]()显示了不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡关系。【答案】D【解析】岗等与岗级的区别在于,它不是同一职系内不同岗位之间的等级划分,而是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。19、[单选题]从相反的方向切入进行思考属于()。:..【答案】B20、[题干]()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。【答案】B21、[题干]()属于以绩效为导向的工资结构。,技能工资【答案】A,B,C:..【解析】以绩效为导向的工资结构,其特点是员工的工资主要根据其近期劳动绩效来决定。员工的工资随劳动绩效量的不同而变化,并不是处于同一职务(或岗位)或者技能等级的员工都能拿到相同数额的工资。计件工资、销售提成工资、效益工资等都属于这种工资结构。22、[题干]以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。【答案】D23、[多选题]选项中符合管理培训体系设计原则的是()。,节约性原则【答案】ABCD【解析】战略性原则、有效性原则、计划性原则、规范性原则、持续性原则、实用性原则是管理培训体系设计的原则。:..24、[题干]()承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。【答案】B【解析】中层管理人员是指企业各级职能部门管理人员,他们承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制工作,是企业的中坚力量。25、[题干]人力资源费用支出控制的原则包括为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()。,总体评价法【答案】BCDE26、[题干]对一国的劳动力供给数量产生影响的主要因素包括()。:..,平均周工作时问【答案】ABE【解析】劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。27、[题干]分类法是一种典型的岗位评价方法,下列关于它的描述不正确的是()。【答案】D【解析】分类法不能清晰地界定等级;岗位之问的比较存在主观性,准确度较差;成本较高。对精度要求较高的方法应为评分法,该方法适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。28、[多选题]实施360度考评需要注意事项包括()。:..***、、,确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员【答案】ABCDE29、[单选题]()是指测评所指向的具体对象与范围。【答案】A30、[单选题]美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为多个层次,最低层次是()。:..【答案】C31、[题干]《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发,在政府主导的社会保险制度上,优先体现()原则。【答案】A【解析】《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发,在政府主导的社会保险制度上,优先体现公平原则。32、[简答题]分析企业人力资源规划的环境。【答案】企业人力资源规划的环境包括外部环境和内部环境。外部环境有:(1)经济环境,具体包括经济形势和劳动力市场的供求关系。(2)人口环境,主要包括社会或本地区的人口规模,劳动力队伍的数量、结构和质量等特征。(3)科技环境(4)文化法律等社会因素。影响人力资源活动的法律因素有:政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定,以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。内部环境有(1)企业的行业特征(2)企业的发展战(3)企业文化(4)企业人力资源管理系统。33、[题干]决策科学化的要求包括()。:..,决策方法科学化【答案】ABCDE34、[单选题]下列选项中,不属于评价中心主要作用的是()。,,重点分析员工优劣势,明确员工需要加强的方面,,重点分析员工的工作效率与工作成果,,在培训诊断的基础上,改善提高其能力【答案】C【解析】评价中心方法的作用在于以下三个方面:,重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工。,重点分析员工优劣势,明确员工需要在哪些方面加强,为培训提供参考依据。,在培训诊断的基础上,改善提高其能力。:..35、[题干]强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业。发扬企业良好传统称为()。【答案】A36、[单选题]沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致,这是()体现。【答案】B37、[题干]组织内部员工招聘不应考虑的是()。:..【答案】D38、[单选题]()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。【答案】D39、[题干]关于培训成果的转化机制,说法正确的有()。,培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关【答案】BCE【解析】管理者可以为培训活动提供不同程度的支持(见表3—5),支持程度越高,就越可能发生培训成果的转移。在受训者之间建立支:..持网,以定期讨论(可以面对面进行沟通,也可以通过电子邮件方式来进行沟通)的方式来强化培训成果的转化。有实践机会的受训者要比没有实践机会的受训者更有可能保持住所获得的能力。40、[单选题]()被称为企业的“宪法”。【答案】B41、[单选题]在绩效管理系统总体评估的内容中属于对管理制度的评估的是()。【答案】D42、[单选题]用“民主型”“专制型”“中介型”衡量一个管理者的风格的素质测评量化形式是()。:..【答案】D43、[单选题]专业技能的培训宜采用()的培训方式。【答案】B【解析】培训方式方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障,它所要解决的是“船”或“桥”的问题。为了更好地达到培训的目的,完成培训规划预定的目标,培训规划必须根据培训资源配置的状况,正确地选择适用的方式方法。例如,采用集中培训还是分散方式;采用在职学****边实践,边学****还是进行离职培训等。到底选择何种培训的方式方法应当由培训的目的、目标、对象、内容和经费以及其他条件来决定。如,高层培训、管理培训、员工文化素质培训和某些基本技能培训宜采用集中的培训方式;专业技能培训应采用边实践边学****的方法。:..44、[多选题]影响企业内部人力资源供给的因素有()。,跳槽【答案】BDE【解析】内部供给预测企业未来内部人力资源供给一般来说是企业人力资源供给的主要部分(除新建企业外)。企业人力资源需求的满足,应优先考虑内部人力资源供给。企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素:企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)等。45、[单选题]评估的基本目的是满足企业管理的()。【答案】A46、[题干]在不同的部门结构模式中,以关系为中心的部门结构通常出现在(D)之中。:..【答案】以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。从本质上说,它只是将其他组织设计原则加以综合应用,缺乏明确性和稳定性,实用性较差。47、[题干]根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于()【答案】C【解析】,就事论事,只顾眼前,缺乏长远,属于战术性管理;现代人力资源管理,不仅注重近期或当前具体事宜的解决,更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于战术性与战略性相结合的管理。:..48、[多选题]无领导小组讨论的优点包括()。、,对评价者和评价标准的要求较高【答案】ACD49、[单选题]下列选项中,不属于评价中心主要作用的是()。,,重点分析员工优劣势,明确员工需要加强的方面,,重点分析员工的工作效率与工作成果,,在培训诊断的基础上,改善提高其能力【答案】C【解析】评价中心方法的作用在于以下三个方面:,重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工。,重点分析员工优劣势,明确员工需要在哪些方面加强,为:..培训提供参考依据。,在培训诊断的基础上,改善提高其能力。50、[题干]按照流动的意愿,可将流动分为()。,被迫流动【答案】CD51、[单选题]()主要说明员工为什么要进行培训。【答案】A【解析】培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义,简要概括说明员工培训的目的。52、[题干]因素比较法通常使用的评价因素有()。:..,所受的教育程度【答案】ABCDE【解析】因素比较法首先需选定各岗位共有的影响因素作为工作岗位评价的基础,一般包括:①智力条件,包括记忆力、理解力、判断力、所受的教育程度、专业知识、基础常识等;②技能,包括工作技能和本岗位所需要的特殊技能;③责任,包括对人的安全,对财物、现金、资料、档案、技术情报保管和保守机密的责任、对别人的监督或别人对自己的监督;④身体条件,包括体质、体力、运动能力,如持久性、变动性、运动速度等;⑤劳动环境条件,如工作地的温度、湿度、通风、光线、噪音等。53、[单选题]劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是()。【答案】C54、[题干]群体决策的优点有()。:..,能提供比个体更多的不同的决策方案【答案】BCDE【解析】群体决策要比个体决策需要更多的时间,甚至会因难以达成一致观点而浪费时间。55、[单选题]下列属于短期培训与开发计划的是()。【答案】A【解析】短期培训与开发计划是指企业在1年以内的季度或月度培训与开发计划。56、[题干]()不具有法律效力。:..【答案】B【解析】对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件,任何人都可以根据自己的理解做出解释。律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释,任意解释不具有法律效力。57、[题干]关于个人劳动力供给曲线的说法,正确的是()。,它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加【答案】CDE【解析】本题考查个人劳动力供给曲线。个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律。其形状是向后弯曲的。它表明,在某一工资率水平之下,工资率的上升会导致个人劳动力供给时间的增加;而在此工资率水平之上,工资率的上升反而会导致个人劳动力供给时间的减少。58、[题干]以下关于绩效标准法的说法错误的是()。:..、、合理、明确【答案】A59、[多选题]起草培训与开发规划时,应做好()工作。,描述培训目标【答案】ABCD【解析】起草培训与开发规划时应做好以下工作:确定总体目标;确定具体项目的子目标;分配培训资源;进行综合平衡。60、[多选题]以下各项中属于面试特点的有()。,面试者与考官在面试过程中的地位是平等的【答案】ABCD:..【解析】面试的特点有:以谈话和观察为主要工具;面试是一个双向沟通的过程;面试具有明确的目的性;面试是按照预先设定的程序进行的;面试者与考官在面试过程中的地位是不平等的。61、[多选题]按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析,其要点包括()。、劳动合同的规定E,分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定【答案】ABCDE62、[题干]下列选项中()因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响。,企业的价值观:..【答案】ABDE【解析】企业应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求,企业生产经营和员工的特点,考虑竞争对手的人才竞争策略,以及劳动力市场上人才的供求状况,在保证企业财力能够支付的前提下,提出薪酬管理的具体原则,制定出符合企业战略发展要求的薪酬管理制度。63、[多选题]在人力资源管理中,制度化管理的特征包括()。,、各层次不同岗位权力的大小,,所有权与管理权相分离E,管理者有固定的报酬【答案】ABCDE64、[题干]企业特殊能力工资使岗位人员以核心竞争能力为基础来确定工资。那么企业本身的“核心竞争力”是指()。:..,是指给予企业某类人负的表现【答案】BD65、[单选题]关于培训评估,下列说法错误的是()、【答案】B【解析】员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。一个企业完整的员工培训体系包括培训需求分析,培训规划、项目与课程设计、教材与师资开发,培训活动的组织与实施,以及培训效果评估等环节。66、[多选题]关于职权,下列说法正确的是()。、:..,实质上是上级部门与下属部门之间纵向管理的协调关系E,主管与下属的授权关系,实质上是集权与分权关系在具体工作岗位上的表现【答案】A,E67、[单选题]()的主要任务是使参训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。【答案】C【解析】现代培训按其性质分为五个层次,即知识培训、技能培训、思维培训、观念培训、心理培训。观念培训——观念转变。其主要任务是使参训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。68、[单选题]()是应聘者接触组织的第一站,他们的形象、品格代表着组织的形象。。:..【答案】C【解析】招聘人员是应聘者接触组织的第一-站,他们的形象、品格代表着组织的形象。因此,招聘人员只有具备良好的个人品格和修养,才能吸引理想的人才。69、[单选题]()是连接个体绩效与组织绩效的一个桥梁。【答案】A【解析】本题考查的是选择关键绩效指标的原则中的增值性原则。关键绩效指标标准体系必须具有增值性,它作为一个完整的指标和标准体系,应当对企业的发展具有举足轻重的作用,能够对公司整体价值和业务重点产生重要的影响,使组织目标不断增值。同时,关键绩效指标还是连接个体绩效与组织绩效的一个桥梁。70、[单选题]在劳动力市场工资指导价位的制定过程中需要采集信息,下列说法错误的是()。:..【答案】A【解析】信息采集主要通过抽样调查方法取得。数据资料的采集是制度建设的重要基础工作。调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业,采取等距抽样办法抽取企业。调查内容为上一年度企业中有关职业(工种)在岗职工全年工资收入及有关情况。调查时间为每年一次71、[题干]企业集团的特征包括()。,既可以从事生产经营,又可以进行资本投资【答案】BCE【解析】此题考核企业集团特征。有:联合体、产权纽带、母公司为主体、多层次结构。:..72、[题干]企业可以通过下列哪些方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的?(),填补产品系列或者增加新的品种【答案】ABCI)E【解析】单一产