物业管理招投标有关规定和程序(新).pdf

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措施;(5)消防应急措施;(6);(7)。9、丰富社区文化,加强业主相互沟通的具体措施。10、智能化设施的管理与维修方案。11、施工噪声控制等与业主生活密切相关事项的应对预案。12、提供《业主临时管理规约》(《业主管理规约》)的建议稿。13、;12、。(二)投标报价投标人应根据招标文件的要求写明本项目的物业服务等级标准、报价金额及测算依据。投标人只允许每个等级只有一个报价,招标人不接受有任何选择的报价。:..1、投标人应根据本招标文件的要求,编制投标书共套,并明确注明“正本”或“副本”字样,一旦正本和副本有差异,以正本为准。2、投标文件须统一用A4纸打印并由投标单位法定代表人签署和加盖印章。3、电报、电话、传真形式的投标概不接受。三、投标文件递交的要求和无效1、投标文件的密封投标人应将投标文件密封,并标明投标人的名称、地址、投标项目名称及正本或副本。2、投标文件的修改和撤消(1)投标人在投标截止时间之前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的内容为投标文件的组成部分。投标在投标截止时间之后送达的补充或者修改的内容无效。(2)投标人对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进行编写、密封、标注和递交,并注明“修改或补充投标文件”字样。3、投标文件有下列情形之一的,投标文件无效:(1)未密封的;(2)未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的;(3)未能按照招标文件要求编制的;(4)逾期送达的;(5)附有招标人不能接受条件的。四、开标1、开标地点设在;开标时间定于年:..日时分;采取现场公开开标的方法,评标现场与开标现场分开,开标现场由招标人主持,招投标监督人、投标人参加。2、参加现场开标的招标人代表、投标人代表均应在时分前签到完毕,有非因不可抗力迟到10分钟以上或不到等情况导致现场开标不能正常进行的,应当承担由此产生的一切损失。3、招标人代表、投标人代表不能中途随意退场、更换。招标人代表、投标人代表确需中途退场、换人的,需取得评标委员会全体成员的签字认可。4、因招标人中途退场、换人影响本项目的正常开标的,取消其参加本项目的开标活动,并承担由此造成的一切后果。5、开标采取集中会议结合现场答辩的方式进行。6、现场开标会议由招标人主持,由监标人查验投标文件密封情况,确认无误后拆封唱标,但未按规定密封或逾期递交的投标文件不予启封。7、监标人(1)监标人由枞阳县城区物业管理行政主管部门工作人员1名和招标人代表1名共同组成。(2)监标人应当熟知招标文件的相关规定,并监督现场开标会议的进行。(3)监标人负责检验参加现场开标会的各投标人提交的以下资格证书是否符合招标文件的要求:A、企业法人营业执照副本复印件(加盖公章),原件备查;物业管理资质证书副本复印件(加盖公章),原件备查;B、异地物业服务企业已在枞阳县成立分公司的,提交总公司的企业法人营业执照副本复印件(加盖公章),原件备查;物业管理资质证书副本复印件(加盖公章),原件备查;异地备案证明复印件(加盖公章),原件备查;:..CD、异地物业服务企业已在枞阳县成立分公司的,提交总公司法人代表授权人身份证原件、复印件及分公司法人代表授权人身份证原件及复印件。E、参加现场开标的两位答辩人的身份证原件及复印件;F、参加现场答辩代表的授权委托书原件;G、投标保证金收据原件;H、投标承诺书原件。I、(4)监标人负责启封各投标人提交的投标文件并检验投标文件是否符合招标文件的相关规定。(5)投标人有下列情形之一的,监标人可当场宣布取消其投标资格:A、投标人提交的资格证书,不符合招标文件的要求;B、投标人提交的投标文件,不符合招标文件密封要求;C、已启封的投标文件不符合招标文件的相关规定,未对招标文件做出实质性响应;D、投标代表迟到或不到等情况导致现场开标不能正常进行的;E、经评标委员会一致评定取消投标人本次投标资格的情形。(6)监标人检验完毕后,如实填写现场报告检验书。因部分投标人出现上述第(5)条的情形之一被监标人当场宣布取消投标资格而导致投标人少于三个不能继续正常开标的,招标人应当按照《中华人民共和国招标投标法》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》重新招标。8、开标会议基本流程:(1)由主持人宣布开标会议开始;:..2)宣读招标人的法定代表人资格证明书或授权委托书;(3)介绍本招标项目基本概况;(4)介绍参加开标会议的人员名单;(5)宣布监标人、评委、记录人、计时人及统分人的名单;(6)由各投标人的代表交叉检验各投标文件密封的完整性;(7)由监标人启封投标文件,对未按规定密封和逾期送达的投标文件不予启封;(8)由监标人检验已开封的投标文件是否符合招标文件有关规定;(9)评委独立研读投标文件;(10)审核标书;(11)现场答辩;(12)现场评分;(13)宣布开标结果,开标会议结束。五、评标1、招标人根据有关规定组建评标委员会,本项目的评标委员会成员共设人。其中,招标人指派人,由招标人从枞阳县建委物业管理评标专家库中采取随机抽取的方式确定物业管理专家成员人,与投标人有利害关系的人不得进入本次招标活动的评标委员会。2、本项目招标要求投标人进行现场答辩。(1)现场答辩是评委对投标文件中不明确的地方、投标人对物业管理业务的掌握程度、招标项目的认知程度、承接能力及管理能力等与投标活动相关的事项要求投标人做出必要澄清和说明,投标人对评委的发问进行相应澄清和说明的活动。:..2)年月日时开始现场答辩。投标人应指派本企业的负责人和该招标项目拟任命的管理处主任共两人准时参加现场答辩。(3)现场答辩的方式为:由本企业负责人进行企业陈述,拟任命的管理处主任负责回答评委提问,企业负责人可对拟任命的管理处主任的回答进行适当的补充。(4)投标人拟派的答辩代表迟到或者不参加现场答辩的,视为自动放弃对本项目的投标。现场答辩包括企业陈述和评委提问两个阶段,原则上控制在15分钟内完成,其中企业陈述3分钟,评委提问12分钟。企业陈述阶段用时不足3分钟的,剩余时间不累计加入评委提问时间。(5)现场答辩原则上采用一问一答的形式,答辩人应根据评委提问组织答辩语言,言简意赅,每个问题的答辩时间应控制在2分钟内。3、评标标准:见附件3。4、评标办法:(1)本项目由依法组建的评标委员会进行现场评标,评标严格按照招标文件的要求、条件及评分标准、方法进行。(2)评委评分由投标文件实际得分和投标人现场答辩实际得分两部分组成。(3)投标人的实际得分根据综合评估法进行统计。所有分数的计算均采取去掉一个最高分和一个最低分再取平均值的方式,以综合评分最高的为中标人。五、中标人的确定及物业服务合同的签订(一)中标人的确定1、招标人在投标有效期截止之日起日内(最长不超过30日)确定中标人;2、招标人在中标公示结束之日起3日内以书面形式向中标人发生中标通知:..3、招标人在向中标人发出中标通知书的同时,将中标结果通知所有未中标的投标人,并返还其投标文件;4、;5、。(二)悔标责任1、中标人接到中标通知书日后(最长不超过30日),无正当理由不与招标人按照招标文件和中标人的投标文件签订相应的物业服务合同的,中标无效,投标保证金不予退还。未提交投标保证金的,对招标人的损失按予以赔偿。2、招标人在发出中标通知书日后(最长不超过30日),无正当理由不与中标人按照招标文件和中标人的投标文件签订相应物业服务合同的,给中标人造成损失的,招标人按给予赔偿。(三)物业服务合同的签订说明1、最低报价不是被授予合同的保证。2、。3、。(四)物业服务合同的签订1、中标人按中标通知书指定的时间、地点与招标人参照物业管理主管部门制定的示范文本格式签订物业服务合同。2、招标文件、中标通知书、中标人的投标文件及其澄清文件,均为签订物业服务合同的依据。3、。:..4。第四部分其他事项1、本项目物业服务费收取标准,按照中标价格确定。2、招标人发现投标人在投标过程中如有违法、违纪、违规行为的,一经查实取消本次投标资格,已经中标的取消中标资格,保证金不予退还,由此造成的经济损失,招标人有权要求予以赔偿。3、招标费用的承担,由招标人全额承担。但由于中标人悔标而未能在规定时间内与招标人签订物业服务合同的,本次招投标的全部费用由中标人承担。4、投标人应表明对招标人在投标邀请书、招标文件中所提出的规定和要求表示理解;应表明投标文件连同招标人的中标通知书均具有法律约束力;应表明投标报价的有效期自至。5、投标人应提供公司营业执照、法定代表人证明、物业管理企业资质证书、法人代表的授权委托书和等证明文件,并概要介绍本公司的基本状况、管理业绩等情况。6、。7、。:..附件:本物业主要设施设备的配置及说明一、给水、排水、排污设施设备配置状况。二、供电、供气设施设备配置状况。三、垃圾处理设施设备配置状况。四、小区出入口共计处;分设在路,和路。五、小区智能化设备的配置。六、设施设备的主要技术参数和指标。七、。八、。附件2:本项目公建配套设施及说明:..3枞阳县前期物业管理招标评分标准本标准满分为100分,其中:商务文件分值为40分,内容为企业资质情况5分,投标报价(10分)、标书制作(1分)、企业信誉业绩(10分)、项目管理机制架构(14分)。技术文件分值为55分,内容分为前期介入工作方案(14分)、物业项目的维修、养护和管理(13分)、公共秩序的维护(9分)、清洁保洁服务(3分)、绿化养护管理(5分)、社区文化便民服务(5分)、物业服务管理经费预算(7分)。现场答辩分值为5分。投标人的实际得分根据算术平均法进行统计,所有分数的计算均采取去掉一个最高分和一个最低分再取平均值的方式,以综合评分最高的为中标人。评分体最高分值评分内容系分值1、企业商企业资质等级高、资金实力雄厚。二级经上资质得5资质情5分5务分,三级得3分,暂定级得2分。况文2、投标投标报价基准分为10分。有效投标人投标报价平均件10分10报价作为标底价,最接近标底的投标报价得10分,其次8:..2分,递减到0分为止)文字表述明确,条理清晰,层次分明;充分体现企业3、标书1分实力和管理理念及企业文化特色;标书印刷文字清1制作晰、版面工整、设计独特。,投标人近三年来,物业服务项目获得省、市级城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)、全国物业管理示范住宅小区(大厦、6工业区)称号的每项分别获得2分、4分、6分,以证书文件为准。4、:2000质量管理体系认证证书();企业获ISO14001:2004环境管理体系认证证1绩书()。;获省2级其他荣誉每项1分;。,。、服务定位、目标、。5、、服务人员的管理架构符合招标项管理机14分目的要求(),管理处正、副主任及主要工程制架构5技术管理人员的配置、管理方式适合项目的潜在发展方向();对管理处主任在物业服务项目任管:..省级城市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)、全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)、1分、2分加分,满分2分(2分)。、工作方式及工作目标符2合招标项目的实际需要。、信息反馈机制、员工激励机制等符2合项目的要求。、。、环境布局、功能规划、楼宇设计及建筑材料选择及项目的特殊情况和管理难点制订1的工作方案行之有效。、市政设施设备和共用设施设备的选择配置、产权界定等方面提出可行性意2技6、前期见。、管理等方面有详文作方案尽的管理建议方案();对协助开发建设单位件2监督调试工作、安装各项配套设施等工作有完整的工作方案()。、为售楼人员举办物业管理基本知识的培训方案(1分);有指派专门工作人3员在售楼现场对物业管理问题进行解答工作方案(1:..1分)。(1分);有协助招标人做专有部分交房的2工作方案(1分)。。。、检修、保养和回访等方面提出的计划合理、切实可行,按照项目的实际需要配置合适的维修养护专2业人员,明确直接服务的人员工作范围和责任范围明确。7、,项目的保证设施设备能有效的运作(1分);提出日常和定2维修、13分期维修养护、检修、保养和回访等方面的计划合理可养护和行。,制订的保修期1内、外工程质量问题的修复工作计划切实可行。、房屋零修急修及时率、维修工程质量合格率及回访率、有效投诉率及投诉处2理率、客户满意率等各项管理指标的承诺及完成承诺指标的措施达到国家相关规定(1分);超过国家相:..,(满分1分)。、中央控制室、水泵房、发电机房、配电房、电梯机房、空调机房等设施设备用房及停水、停电、无天然气、排水、排污设施管网阻塞、洪水等4应急预案符合招标项目实际需要,,至扣完为止。、装修管理方案符合法律法2规和项目的实际要求。,制定物业管理区域公2共安全及周围秩序的方案行之有效。、重点部位巡查计划完善,有完善的巡1查记录制度。8、、临时车辆的出入和交通秩序维护制订2秩序的9分的工作方案切实可行。,对临时人员的出入管理工作方案行2之有效。、公共安全、公共卫生等方面的突发事件的2应急预案切实可行。9、,制定公共区域日常清洁保洁工作3分2保洁服计划合理(1分);消杀工作计划合理、垃圾处理工:.