确保工程质量措施.pdf

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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..第一节工程质量目标质量目标是:达到国家现行质量验收“合格”标准。为此我公司保证:、严格执行合同,严格按图纸施工,认真执行国家现行的施工及验收规范和工程质量检验标准。2、由我公司向本工程所提供的一切材料、设备和物资均符合设计和规范要求,质量优良。3、在合同执行的全过程中,项目部与建设单位、监理密切配合,自觉接受建设单位和质量监检单位的质量监督。确保工程质量。第二节工程质量保证体系一、施工组织管理模式和创优机制1、施工组织管理模式为了适应工程总承包体制下项目管理模式的需要,单位建立了“项目管理责任目标”考核机制,使项目经理部将全部的精力集中在对业主的履约上,将工程质量、进度、安全、文明施工等指标完成情况作为项目管理的核心和控制的重点。2、创优机制我单位建立了具有特色的适应总承包管理发展的过程质量控制和创优机制。能够有效地支撑项目实现争创优质工程的佳绩。:..二、完善的项目组织机构和项目质量保证体我单位将根据本项目的具体情况,科学设置项目各部门,选派有总承包管理经验、组织协调能力强、有敬业精神、技术和作风过硬的管理人员组成项目管理班子,按照企业的项目管理模式和质量保证体系运作。项目将建立完善的岗位责任制,在项目开工之初或阶段工程开始时,制定项目岗位责任制度,明确领导班子成员的责任,确定每个部门的职责,最后落实到项目每个管理人员,并签订相应的岗位责任状,与个人收入挂钩。本项目将建立由单位过程考核、检查、控制,项目经理领导,项目技术负责人策划并组织实施,现场经理和安装经理中间控制,专业责任工程师检查和监控的管理系统,形成从项目经理部到各专业化单位和作业班组的质量管理网络。质量组织保证体系框架图见下图:工程质量组织保证体系图:..三、单位总部对本项目的服务控制1、工程前期质量工作的交底与指导为了保证本工程质量有一个良好的开端,保障质量保证体系严格运作,在项目开工之初并且项目管理人员基本配备齐全后,单位总部对项目进行交底和指导,包括质量计划的编写指导和如何运行实施、创优质工程的程序及要求、质量资料、台帐的建立及要求等。2、编制的创优工程的指导实施文件为更好的指导本项目质量管理及创优工作,项目部根据编制已发布的《施工工艺》等多项指导性文件和文章下发给本项目,指导项目施工。3、工程质量考核:..一次工程质量全面检查,检查内容包括质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情况等,在施工现场对检查情况进行讲评,对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改,形成质量通报。依据检查情况进行季度、阶段考核及半年一次的项目综合管理考核。4、促进项目进行交流公司将经常组织项目管理人员到公司内外其它工地参观学****定期组织项目总结交流,不断学****别的项目的先进经验,借鉴其好的做法,对照别人找出自己的差距,使本工程的质量更上一层楼。我们对单位工程的有关分部工程进行目标分解,以加强施工过程中的质量控制,确保分部、分项工程优良率、合格率的目标,从而顺利实现工程的质量目标。第三节质量控制措施一、本工程贯彻实施国家标准,确保产品满足要求,实现合同履约率和产品合格率100%。二、资源保证1、从教育、培训、技能和经验等方面确定人选,确保从事与本工程有关的所有人员是能够胜任所承担工作的;2、严格按照各级人员任职资格条件,挑选富有经验的人员,担任本工程各专业主设人,既考虑专业能力,还考虑敬业和团队精神;:..三、文件和记录控制确保文件发布前得到授权人批准;确保在使用场所能得到有效的文件特别是有效的法律法规、技术标准;确保对作废的文件采取了防止误用的措施;确保外来文件得到识别和验证,分发留下发放记录;四、产品要求的确认和评审1、确认产品要求,充分识别顾客规定的要求、隐含的要求、法律法规要求和本组织的附加要求;2、按规定组织对产品要求评审,确保产品要求满足规定要求,与合同有关的问题都得到了澄清,本组织有能力满足规定的要求。当产品要求发生变更时,应确保所有相关人员知晓变更的内容;3、注意在产品要求的识别和评审过程中与顾客充分的沟通,确保满足要求,力争超越顾客期望。五、设计控制1、按本工程项目的特点,编制项目设计计划,明确本工程的设计输入、设计输出,对设计评审、设计验证和设计确认作出安排,明确设计过程中的内、外部接口以及设计进度;2、各专业编制卷册任务书,细化项目设计计划涉及本专业的内容;3、设计输入的内容应完整,特别应注意应用以前类似设计提供的信息,按规定对设计输入进行评审,以确保输入是充分与适宜的;:..、设计输出的内容应符合规定,应能满足设计输入的要求,在放行前应得到批准;5、设计评审应按策划的评审时机进行,内容应覆盖所规定的内容、注意对评审意见及其措施的跟踪和记录和落实;6、设计验证注意校审深度和按验证级别进行、控制校审意见执行的有效性;7、设计确认按策划的安排组织,注意落实设计确认后的意见,包括记录所采取的措施;8、设计更改应注意升版图纸的重新验证,在实施之前得到批准,对修改图纸进行标识,按规定处理设计更改通知单和工程联系单。六、产品的标识和可追溯性1、使用统一的图标、图框;各级校审、验证人员应签署完整;2、专业会签和图纸版本升级均应按规定执行。七、不合格品控制1、对设计过程中出现的不合格品按《设计校审制度》进行纠正;2、对工地服务过程中出现的不合格品按《勘测设计服务程序》进行处置;八、纠正和预防措施1、利用初步设计评审、施工图会审、顾客反馈、质量检查、不合格品控制以及过程监视和测量等信息来源,采取纠正和预防措施带动持续改进;:..、采取纠正和预防措施,要针对不合格(潜在不合格)分析原因,针对原因提出有针对性的措施,防止不合格的再发生(发生)。第四节实行全过程质量控制措施一、施工前的质量控制技术措施1、对所有合同文件和技术文件、报告进行详细审阅。如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件的细节等。尽早熟悉合同文件。应重点审核的技术文件除合同外,主要包括:◆审核有关技术资质证明文件;◆审核开工报告,并经现场核实;◆审核施工方案、施工组织设计和技术措施;◆审核有关材料、半成品的质量检验报告;◆审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表;◆审核设计变更、修改图纸和技术核定书;◆审核有关质量问题的处理报告;◆审核有关应用新工艺、新材料、新技术的技术鉴定书;◆审核有关工序交接检查,分项、分部工程质量检查报告;◆审核并签署现场有关技术签证、文件等。、配备检测试验手册、设备和仪器,审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。:..、审阅进度计划。4、对施工中将要采用的新技术、新材料、新工艺进行审核,核查鉴定书和试验报告。、对材料、工程设备的采购进行检查,检查采购是否符合合同的规定。对到场的材料和设备要及时检验。6、为施工放线准备资料,如总包移交的标高点、水平线。7、协助完善质量保证体系。8、对工地各班组和主要施工机械作进一步的审核。9、认真听取设计人员所作设计交底,以明确工程的设计意图和各部位的质量要求。10、准备好全部监理表格和质量管理表格,并对表格的作用和用法交底。二、施工过程中的质量控制技术措施1、工序质量控制。包括工序活动条件和效果两个方面的质量控制。(1)确定工程质量控制流程;(2)主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量的因素。诸如:操作工人、材料与构件、施工机具、设备、施工顺序和方法等;(3)及时检验工序质量,并对实测数据进行分析判断,提出后续工作的要求与措施;(4)设置工序质量控制点。2、设置质量控制点。对技术要求高,施工难度大的某个工序或环节,设置技术和监理的重点,对操作人员、材料、设备、施工工艺参数和:..针对质量通病或质量不稳定,易出不合格品的工序,事先提出控制措施。3、工程质量的预控。4、质量检查。包括操作者自检,班组内互检,各工序之间的交接检,施工员或质检员的巡视检查以及业主(总包)、监理、设计及政府质量监督部门的检查等。具体做法包括:装饰材料、半成品、加工件(石材、木制品、石膏线)和设备质量检查,并检验合格证、质量保证书及试验报告,对质量有怀疑时,应抽样复查;分项工程施工前预检。诸如:墙体轴线、各层1m水平线中心线等;(1)施工操作质量检查,确认班组自检或交接检查的质量;(2)隐蔽工程检查验收;(3)分项分部工程检查验收;(4)成品保护质量检查。5、成品保护(1)合理安排施工顺序、防止后续工作损坏已完成产品;(2)采用适当保护措施。例如封闭、覆盖、包裹等;(3)加强成品保护的检查工作。6、交工技术资料。(1)材料和产品出厂合格证或检验证明、外加工件质保书;(2)施工记录;(3)隐蔽工程验收记录;(4)设计变更、技术洽商、技术核定;:..5)水、暖、电安装记录;(6)质量检验评定资料;(7)竣工图纸(8)竣工验收表。三、工程完成后的质量控制。1、按合同要求进行竣工、检验和检查验收;2、检查未完成工作和缺陷,及时解决质量问题;3、制作竣工资料和竣工图;4、维修期内,完成未完成工程和缺陷修补。第五节施工质量控制措施一、严格控制材料采购过程,保证本工程所使用的材料质量符合国家标准,不符合材料坚决不得入场、严格选择材料厂商,必须是本公司的合格材料,并且长期合作,信誉等级较高,供货质量比较可靠。2、只有质量合格的材料才考虑使用,当材料质量不合格时本公司以书面形式予以更换。3、对于外购件工序,也严格选择分承包方,且长期合作,信誉等级较高,提供的服务质量比较可靠,本公司还从进场材料质量、材料加工质量、合作态度、售后服务质量等方面进行控制。:..货,如材料质量出现严重不合格,将考虑取消该厂商的供货资格,并将其从合格材料分承包方名单中剔除。5、进场材料严格管理,防止材料出现后天性的不合格,任何材料进场时要检验,搁置一段时间后再使用也要重新检验。二、严格控制进场施工人员素质,不仅生产工人的技术素质要得到保障,而且管理人员的素质也要得到保证1、进场施工人员须持有权威机构颁发的上岗证,特殊人员还须持有特种操作证,否则不允许进场施工。管理人员也须持证上岗,项目经理和质量安全员须有相应的资质证书。2、进场施工班组实行试用制,未通过试用期考核的班组马上退场,通过试用期考核但在以后施工中出现重大质量事故或质量不稳定的班组也马上退场,在施工过程中不服从管理的班组不允许使用。3、严格保持工人班组的稳定性和整体技术素质,不允许进场班组人员任意更换、调整或无限度膨胀,在班组的使用上充分发挥班组的特长,做到人尽其才。4、加强对管理人员的考核,如管理人员在管理或技术上出现重大失误,造成重大质量事故,则该管理人员须解聘下岗。三、严格控制施工过程,防止不合格工序产生,杜绝不合格工序流入下一过程1、质检员在工地现场,不停巡视检查,及时发现问题,及时纠正、制止,解决质量事故于萌芽状态。:..、实行质量一票否决权制,只要经质安员检查出有质量问题,一律返工,并且一切后果由施工人员自负,并扣罚材料费,所对应的专业工长和项目经理、质安员分别予以50~100元/人次的罚款。3、实行样板制,在大面积施工同一种材料时先拿出一小部分做个样板,请业主、设计师和质监站认可后,方可进行大面积施工,若有一方不认可则必须重做样板直至认可为止。4、实行质量大检查制度,每个月均有一次由公司经理会同有关部门人员进行一次在建项目的质量大检查,各个项目之间相互对比,寻找差距,进行“比、学、赶、超”创优活动,对所检查项目的工程质量、现场安全生产、文明施工几大指标进行比较打分,每次对得分最高和得分最低的进行奖罚,对当月有质量事故的项目一律处以1000元罚款,相应将罚款所得奖给得分高、工程质量合格、现场安全生产、文明施工做得好的项目。5、公司经理还实行对项目随机抽查,若对施工质量有所怀疑并经查实立即就质量事故大小,当场对责任人罚款30~200元,对任何人从不宽容,若整改不及时或对质量认识不够,屡教不改,情节严重者可解聘下岗。6、增强质量意识,高度重视质量工作,树立“质量就是企业的生命”的思想,严格按照施工图、操作规程及质量检评标准组织施工。7、加强岗位责任制,贯彻“谁管质量、谁施工”,“谁施工、谁负责”,“谁操作、谁保证质量”的原则,严格实行工程质量与经济责任挂钩,用经济手段确保质量岗位责任制的实施。:..、严格质量评定制度,认真做好自检、互检、交接检的三检制度,上道工序由班组长、工长和质检员验收合格后,方可进行下道工序作业。9、认真实施技术责任制,严格按照施工规范进行施工,落实技术责任到各工长,认真贯彻施工组织设计及特殊技术措施。10、充分发挥各管理人员的职能作用,使工程质量达到合格标准。11、实行风险承包,把工程质量责任直接落实到个人,和每个人的经济利益挂钩,奖罚分明,使每个人都有压力,也有动力。12、由公司质安科负责向工地派驻质安人员,质安员和专业工长以及施工人员一起,实行专检、自检、互检、交接检这一行之有效的确保质量的有效措施,组成一个质量监督网络,多层次多方位地对工程质量实行严格的管理,另外,对材料、外协件的进场质量有一个良好、正确的评估,不合格产品不得进场,任何产品都应有合格证或检验报告,杜绝一切因材料不合格而产生的施工质量问题。13、严格进行技术交底,认真做好施工任务书的签发工作,各专业工长安排施工人员施工前必须要有书面的技术交底,其内容要包括:工作内容,施工工艺过程技术要求,质量要求,完成时间等。施工任务书的签发要有质检人员的参与,并且对施工质量有否决权,使施工质量能有一个良好的保证。14、开展QC小组活动,把措施订到实处,精心操作,杜绝质量通病。建立质量保证体系,保证“PDCA循环”的正常运转,对采用:..保证工程质量。15、加强质量教育,树立以质量为本的观念,奖罚分明。第六节隐蔽工程的质量保证措施一、隐蔽验收制度:凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖,均应进行隐蔽工程验收,验收结果必须先填写隐蔽验收申请表,由主管工程师签字后报监理工程师验收、签字,再填写《隐蔽工程验收记录》以作档案资料保存。其主要内容包括钢筋工程、防水工程、暗配电气线路工程等。二、隐蔽工程在隐蔽前要及时报告监理工程师,认真做好分项工程和隐蔽工程的检查、验收和签字工作,未经检查、验收和签字不得进行下道工序施工。经监理工程师检验合格签证后才能覆盖。三、技术复核、隐蔽验收及质量评定制度:对于涉及到轴线、标高的部位,必须认真对轴线、标高进行技术复核,确保轴线、标高正确。在施工过程中,根据总包单位提供的统一轴线、标高控制点(桩),配备专职测量工程师进行轴线引测、标高传递。四、对隐蔽工程的重要、关键的工序或甲方指定的项目在全面开始施工前先作典型施工,以取得合理的方法、数据来指导全面的施工。第七节确保质量的检验检测方法、措施:..一、装饰装修工程施工时的环境湿度和温度应符合下列规定:1、抹灰、镶贴板块饰在工程应不低于5℃;2、涂料工程应不低于8℃;3、玻璃工程应不低于5℃;4、胶结剂粘贴面工程应不低于10℃;5、施工环境相对湿度不宜大于75%。二、建筑材料要符合设计并有产品出厂合格证、性能检测报告、进场复检合格报告、符合设计、规范的要求,并要符合业主的有关规定。三、、建筑装饰装修工程中,严禁违反设计文件,擅自改动建筑主体、承重结构或主要使用功能;严禁未经设计确认和有关部门批准,擅自拆改水、电、暖、燃气、通讯等配件设施。四、承包商应建立质量管理体系和相应的施工工艺,技术标准。五、承担建筑装饰、装修工程施工人员应有相应的岗位资格证书。六、承包商应遵守有关环境保护的法律法规,并应采取有效措施控制施工现场的各类粉尘、废气、废弃物、噪声、振动等对周围环境造成污染和危害。七、承包商应遵守有关施工安全、劳动保护、防火和防毒的法律规范、应建立相应的安全管理制度并配备必要的设备,器具和标识。八、施工人员应持证上岗,上岗前应进行安全教育。九、工程竣工验收应提供下列资料(不限于):1、原材产、成品、半成品质量合格证;:..、各种度试验报告和质量评定记录;3、隐蔽工程验收记录,施工记录;4、工程测量定位记录;5、图纸会审记录、变更设计或洽商记录;6、工程开工、竣工报告;7、竣工图。十、确保质量的检验、检测手段及措施本工程试验、检验、检测基本手段及措施如下:1、试验应根据杭州市建委文件“市建筑业建材取样送检规定”办理。2、送检必须是市级试验室。第八节工程质量的检查制度一、现场质量检查的制度1、开工前检查。目的是检查是否具备开工条件,开工后能否连续正常施工,能否保证工程质量。2、工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序,在自检、互检的基础上,还要组织专职人员进行工序交接检查。3、隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。4、停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时,亦应经检查认可后方能复工。:..、分项、分部工程完工后,应经检查认可,签署验收记录后,才允许进行下一工程项目施工。、成品保护检查。检查成品有无保护措施,或保护措施是否可靠。此外,还应该经常深入现场,对施工操作质量进行巡视检查;必要时,还应进行跟班或追踪检查。二、现场质量检查的方法现场进行质量检查的方法有目测法、实测法和试验法三种。1、目测法:其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。看,就是根据质量标准进行外观目测。如墙纸裱糊质量应是:纸面无斑痕、空鼓、气泡、折皱;每一墙面纸的颜色、花纹一致;斜视无胶痕,纹理无压平、起光现象;对缝无离缝、搭缝、张嘴;对缝处图案、花纹完整;裁纸的一边不能对缝,只能搭接;墙纸只能在阴角处搭接,阳角应采用包解等。又如,清水墙面是否洁净,喷涂是否密实和颜色是否均匀,内墙抹灰大面及口角是否平直,地面是否光洁平整,油漆浆活表面观感,施工顺序是否合理,工人操作是否正确等,均是通过目测检查、评价。摸,就是手感检查。主要用于装饰工程的某些检查项目,如水刷石、干粘石粘结牢固程度,油漆的光滑度,浆活是否掉粉,地面有无起砂等,均可通过手摸加以鉴别。敲,是动用工具进行音感检查。对地面工程、装饰工程中水磨石、面砖、锦砖和石材贴面等,均应进行敲击检查,通过声音的虚实确定有无空鼓,还可根据声音的清脆和沉闷,判定属于面空鼓或底层:..不实。照,对于难以看或光线较暗的部位,则可采用镜子折射或灯光照射的方法进行检查。2、实测法:就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照,来判别质量是否合格。实测检查法的手段,也可归纳为靠、吊、量、套四个字。靠,是用直尺,。吊,是用托线板以线锤吊线检查垂直度。量,。套,是以方尺套方,辅以靠尺检查。。对门窗及构配件的对角线(窜角)检查,也是套方的特殊手段。、试验检查:指必须通过试验手段,才能对质量进行判断的检查方法。三、工地检查和巡视施工员或质检员的现场目测检查是一种主要方法,其涉及的范围可以很广,能在一天内发现许多警告信号或低劣的征兆。虽然有些目测检查结果不能作为质量的正式判定依据,但对这些部位进行进一步的检验,及早解决工程的质量问题,对施工是非常有利的。:..经验丰富的质检员与施工员,在觉察缺陷与低劣操作工艺的警告信号方面往往具有敏锐的鉴别力。但应培养出观察、记录并报告所见到的操作工艺的****惯和洞察力。根据颜色、表面状况、简单卷尺的测量、步距测量、脚后跟检查压实程序等等最简单的办法,留意工程存在的问题。在施工过程中,技术负责人应有计划地巡视工地各部分,应当每天对全部工程巡视一次。当发现某些点的质量明显太差时,最好先说服操作者改善后再作全面检查,一般挑选质量较差的点进行取样抽查。在巡视检查时,不能干涉班组的作业,而应在其职权范围内劝告、引导、建议改善工作。技术负责人或质检员应作好检查和巡视的记录和个人日记。四、旁站监督工程的敏感部位或重要工程都有必要在施工时实行旁站监督,即技术负责人和质检员始终在现场监视操作过程。这些敏感部位或重要工序在施工时比其余部位更易于形成缺陷,而且纠正起来很困难和昂贵。对这一类工程要予以特别的控制。旁站的目的,在于尽早发现事故苗头,杜绝或减少质量问题的产生,消除质量隐患,因此,旁站应当是全天候、全过程的现场监督。五、工序管理工程质量监理不仅仅是质量验收,而是全过程、全方位的质量控制。落实这一思想的主要方法就是工序管理程序。:..工序管理的主要意图是对每道工序的开工和质量验收进行直接控制,并进行中间交工验收,这一程序全部用表格记录下来,并将全部检查和试验结果纳入质量验收过程中。