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《旅游电子商务》试题及答案完整版.pdf


文档分类:IT计算机 | 页数:约25页 举报非法文档有奖
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网页购买关键字排名,按点击量计费的一种服务。:..软文营销是指通过特定的概念诉求,以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。三十一、简答题HTML5有哪些功能?答案:。HTML5配合Javascript可以做出任何二维动画,并且因为是网页元素,所以所有元素均可以监测到用户点击的数据,也就是说可以知道用户在HTML5动画网页中的所有交互行为。。HTML5的华丽效果离不开一种叫CSS的技术,CSS3中有个非常酷的功能是三维渲染,也就说,HTML5中能做出3D动画甚至3D游戏。。HTML5的另一个重要特性就是离线存储,它能将用户的资源文件保存在本地,这样在页面加载的时候网页能使用本地资源,从而实现离线状态下访问网页应用。?答案:智能客服系统是建立在互联网技术之上的产品与应用,是为了更好地为客户沟通和服务所研发的。智能客服系统大致分为四大模块:个人中心设置、在线客服系统、留言系统、机器人系统。智能客服系统在研发与更新上主要围绕以上四大模块进行深入开发,在这四个模块上再扩展相关功能与技术更新。本任务重点讲解智能机器人系统设计,以及在旅游服务行业中的应用,主要是智能聊天机器人的设计与开发。?答案:旅游聊天机器人可以有效地解决旅游电商人工客服的不足之处。通过收集、整理、分析、归纳旅游大数据,并且建立相应的知识库,旅游聊天机器人可以很好地将食、住、行、游、购、娱、康、养等旅游要素涉及的旅游信息整合,只要建立的旅游数据库足够大,机器人就可以回答所有的旅游问题。目前,现成的知识库,如百度知道、知乎、新浪爱问、维基百科等,为此提供了数据上的支持,事实上,现有的不少聊天机器人的知识库就引用以上数据库。同时在与游客聊天和交流过程中,机器人也可以不断地学****新知识,及时补充新信息,这样就可以为游客提供优质的旅游顾问服务。:..三十二、()。:,美国的()正式发布了首款移动短视频社交应用产品,视频时长限制在30秒之内。.***:C11.()是目前国内最主要的视频直播平台之一。:()上带货。:C13.()是2016年9月上线的一款支持拍摄短视频和添加音乐功能的原创短视频社交软件,用户可以通过视频拍摄快慢的调整,使用特效、滤镜、场景切换等技术使视频更具有创造性、娱乐性。:B三十三、,具体体现哪几个方面()。:A,C,()。:A,B,,扩大粉丝规模的策略有()。:..:A,B,C,()。:B,C,()。:A,B,C,D三十四、(Newmedia)概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克()率先提出的。。,快手是目前国内月活跃用户数最多的短视频平台。,博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)创建的新兴公司Obvious推出了***服务。对三十五、,变现的模式主要有广告变现、电商变现和()三种。答案:,新浪、()、网易、腾讯四大门户网站也相继推出微博服务,引爆社交网络媒体,所以2010年也被公众称为“微博元年”。答案:、印象和信任度,其设计的技巧有:头像应与公众号的名字相关、()、将公众号名字全称或几个字放到头像上等。答案:头像就是品牌的Logo三十六、:所谓K2C,是指KeyOpinionLeadertoConsumer,即明星和行业大咖等意见领袖对用户发声的平台。:..答案:“种草”是当下很流行的一个网络用语,是指“分享推荐某一商品的优秀品质,以激发他人购买欲望”的行为,或自己根据外界信息,对某事物产生体验或拥有的欲望过程也是指“把一件事物分享推荐给另一个人,让另一个人喜欢这件事物”的行为,类似网络用语“安利”的用法。:ACG文化,ic,Game(动画、漫画、游戏),也就是所谓的二次元文化。:所谓鬼畜视频,是指以声画高度同步、内容快速重复以及带有节奏感的BGM(BackgroundMusic,背景音乐)为其显著特征的视频。由于具有恶搞、娱乐、洗脑等特点,鬼畜视频近年来在以“90后”“00后”等为核心的网生代群体中颇受欢迎。三十七、?它与自媒体之间是什么关系?答案:新媒体营销定义为:依托企业整体营销策略,利用新媒体营销工具进行产品运营、用户运营、内容运营和活动运营的统筹与运作,从而达到企业品牌宣传、产品销售和用户服务的目的。新媒体与自媒体直接的区别是,新媒体是一种形式,它是一种载体;而自媒体是内容,它是核心。二者结合在一起互相依存,但也分工明确。具体来看,我们通常使用的微博、微信、抖音、知乎等平台就是新媒体。而作为内容运营、活动策划的你则是自媒体,可以借助新媒体平台成为内容的生产者和传播者。,及微信公众号不同阶段的红利期是什么?答案:新媒体行业红利的本质来自供求关系的不平衡,即供小于求,产生红利;供大于求,没有红利。将用户对公众号内容的需求和市场对公众号内容的供给两方面进行匹配,能够找寻出整个行业红利的发展规律和演变历程。归纳起来,公众号红利的发展历程包括:流量红利期、内容红利期和参与红利期。?答案:旅游微博营销是指旅游组织将微博作为一种工具,以微博平台作为基:..到增加收益、扩大影响力、了解网络舆情等目的。?答案:旅游微信营销是指各个地方旅游政府部门及旅游企业等通过建立微信公众号,以移动端和电脑端为接收终端,实现旅游信息和数据管理、旅游信息投递、与用户及时交流互动的营销方式。通常,旅游微信营销既可以通过公众号后台的推送功能、咨询反馈功能,也可以通过微信群、微信扫码、朋友圈等,来向潜在关联者传播旅游信息、提供出行攻略、推介地方美食等,进而实现树立良好的产品形象、旅游企业形象和旅游目的地形象的营销目标。三十八、,并分析他们各自的差异化是什么?答题要点:新媒体的意义在于:人人都可以发声,人人都有对内容的传播和投票权。新媒体的本质在于:人人都可以是生产者,人人也都是传播者。新媒体平台主要有:微博、微信、抖音、知乎、B站、小红书、今日头条等。并分别阐述这些新媒体平台各自的差异化价值。?答题要点:从以目的地自身建设为主、传播为辅;重塑多元特色,打破旅游目的地刻板属性;注重用户参与性,维护粉丝社区群关系;建立旅游目的地、平台、政府三方合作机制;把控传播质量,杜绝虚假、夸大事实等五个方面展开陈述,并适当举以案例支撑论述的观点。:..三十九、()。:A,B,C,():A,C,D四十、:限时秒杀是商家在某一预订的活动时间,大幅降低活动商品的价格,买家只要在这个时间里成功拍得此商品,便可以用超低的价格买到原本很昂贵的物品。:CRM是CustomerRelationshipManagement的缩写,通常翻译为客户关系管理。客户关系管理是企业用来管理与客户之间的关系,是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。四十一、?答案:在旅游电商平台的内容运营是指运营者通过微信、微博等新媒体渠道,以文字、图片或视频等形式将旅游企业信息友好地呈现在用户面前,并激发用户参与、分享、传播的完整运营过程。内容运营有助于提升产品知名度、内容运营有助于提升营销的质量、内容运营有助于提升用户参与感。:..四十二、?()。=y=z==(y=z+1),y=y,+=y答案:?():()<%2==<5or5>>4and4<-1答案:?()++答案:C四十三、?():A,C,:()。、数字、下划线组成。、数字以及下划线(_),但不能以数字开头。。。答案:A,B,()。:A,B:..:A,B,C四十四、,就是可以很好地应用于高维数据,避免了“维数灾难”问题。,采用完全依赖于编程语言的文本格式来存储和表示数据。,确定它们关系的亲疏。对四十五、填空题(至少2题)

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