综合考评办法.doc

该【综合考评办法 】是由【泰山小桥流水】上传分享，文档一共【6】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【综合考评办法 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。呼和浩特市杰茂房地产经纪有限责任企业综合考评管理方法第一章总则一、目的:为了充分调换本驻地办全体工作人员的工作踊跃性、创建性,成立全面、公正、公正、客观的查核评论系统;为了严正工作纪律,提升工作效率;为了增强销售现场管理、销售进度管理、人员管理、贮备管理人员培育等项工作,特制定本考评方法。二、考查对象:企业任职人员。三、查核职责:1、行政人事部负责拟订本方法的拟订。2、各部门经理负责本部门的职工综合考评。3、企业行政部负责企业全部任职职工的综合考评及存案管理工作。四、查核原则:1、公然、公正、公正;2、查核项目与平时工作表现直接挂钩;3、查核指标量化,指标评定标准清楚;第二章考评内容一、考勤:1、迟到、早走状况;2、事假、病假状况;3、旷工状况;二、团队意识:1、人际关系;2、集体参加性;3、工作建议状况;4、对新职工的培育,流动性;编写版word5、团队的整体业绩;6、工作地区内设备保护;7、工作地区内的卫生保洁;8、外面宣传设备及形象载体的保护;9、节俭意识;三、绩效查核:四、自我学****意识:1、按期不按期查核成绩;2、工作、学****笔录状况;3、学****计划及计划履行状况;五、任职培训:1、企业内部培训申请状况;2、内部培训成绩;六、平时工作表现:1、客户资料的完好性;2、客户追踪状况;3、客户成交率;4、平时客户资料主管、经理审查状况;5、卫生责任区的平时保护;6、设备、绿植责任区的平时保养;第三章考评标准一、考评分数分派:考评项目分数比率总分值考勤18%18团队意识18%18绩效查核20%20自我学****意识12%12任职培训10%10平时工作表现18%18附带分值4编写版word二、考评实行细则:1、考情考评标准:1)迟到、早走:迟到、;2)病假、事假:病假、;3)旷工:旷工一天扣除1分;2、团队意识考评标准:1)人际关系:;2)集体性:分值2分(1),(招待客户除外);(2)不履行上司分派任务一次性扣除1分(可倒扣);3)工作建议状况:(1)对企业内部工作流程、制度等提出合理化建议,经企业研究并采用,;(2)在项当先期策划及后期销售中提出合理化方案并被采用实行,;4)新职工的培育,流动性:(本项针对项目组进行考评)(1)在项目组中新职工上岗周期低于15个工作日,项目组内全部人员不予扣除相应试评分,;(2)项目组人员半年期人员流失率高于20%,,项目经理扣除1分、;5)团队的整体业绩:(本项针对项目组进行考评)(1)项目组整体月度业绩完低于100%,,;(2)项目组达成90%以上任务人员比率低于60%,;(3)季度业绩达成比率低于100%,,;6)工作地区内设备保护:(本项针对项目组进行整体考评)编写版word(1)在企业的抽查中设备正常运行率低于100%(不包含已申报,并经企业或甲方署名确认的待维修设备),,;(2)工作地区内绿植,在企业抽查中发现如浇水、冲洗、,;7)工作地区内的卫生保洁:(本项针对项目组进行整体考评)(1)工作地区内,抽查一次发现卫生清理不到位,,;(2)雨雪天气,室内卫生未内实时清理,,;8)外面宣传设备及形象载体的保护:(本项针对项目组进行整体考评)(1)项目组所在项目地宣传设备经济形象载体,发现破坏并未申报的,,;(2)售楼部外头宣传设备及设备,破坏并未申报的,,;9)节俭意识:(1)项目组办公用品重复使用,;(2)办公用品人均消耗率低于企业整体均匀水平,;3、绩效查核考评标准:1)项目组月度销售业绩状元,加1分(达成率低于120%,不加分);2)项目组月度销售业绩前三名(不含状元),(达成率低于120%,不加分);3)月度销售业绩达成率高于120%,;4)月度销售业绩达成率低于90%,;5)销售业绩排名末名,;4、自我学****意识考评标准:1)按期不按期查核成绩:,;2)工作、学****笔录状况:笔录完好度低于90%,;3)学****计划及计划履行状况:学****计划误报、,学****总结误报、;5、任职培训查核标准:1)企业内部培训申请状况:申请一次内部培训,,同一培训项目一年内重复申报不重复加分;2)内部培训成绩:;6、平时工作表现查核标准:1)客户资料的完好性:客户资料完好性低于80%,;2)客户追踪状况:客户追踪周期高于3个工作日,扣除0,2分;3)客户成交率:月度查核中客户成交率高于20%,)平时客户资料主管、经理审查状况:月度查核中主管、经理平时客户资料审查周期高于5天、审查率低于80%,、经理扣除1分;5)卫生责任区的平时保护:(1)工作地区内,抽查一次发现卫生清理不到位,,;(2)雨雪天气,室内卫生未内实时清理,,;6)设备、绿植责任区的平时保养:(1)在企业的抽查中设备正常运行率低于100%(不包含已申报,并经企业或甲方署名确认的待维修设备),,;(2)工作地区内绿植,在企业抽查中发现如浇水、冲洗、,、企业行政部负责企业各部门及各项目组的整体查核工作,并负有监察职责;二、营销总监对各项目组查核工作负有直接责任;三、项目经理及部门经理对各自部门查核工作负有直接责任;四、在整体查核中如发现故弄玄虚、瞒报、误报等状况,将直接追查直接责任人责任,同时直接责任人将丧失年内企业内部全部奖评资格,并扣除直接责任人相应月度或季度编写版word佣金或奖金的40%,严重者将进行贬职办理。第五章查核存案档案存案:1、企业行政部对企业全部人员成立独立综合考评档案;2、项目组对项目组人员成立独立的综合考评档案;(此文档部分内容根源于网络,若有侵权请见告删除,文档可自行编写改正内容,供参照,感谢您的配合和支持)编写版word