下载此文档

考察人际交往能力典型面试题.doc


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约14页 举报非法文档有奖
1/14
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/14 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【考察人际交往能力典型面试题 】是由【山清水秀】上传分享,文档一共【14】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【考察人际交往能力典型面试题 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。观察人际交往能力典型面试题人际交流能力,是指经过感情、态度、思想、看法的交流,成立优秀协作关系的能力。一般来说,在与同级成员之间交往时,人际交往能力要为相互认识、交流思想、互换建议、协调一致服务;在与部下交往时,人际交往能力要为传达企图、掌握状况、调换部下踊跃性服务;在与上级交往时,人际交往能力要为认识上级精神、反应本级状况、获得上级支持服务。人际交流能力的核心环节是要擅长理解他人的立场看法,并擅长说服他人。人际理解能力是交流能力的基础。要想理解他人,一定有换位思虑能力,站在对话者的角度,认真思虑他的立场和看法的合理性。对不一样立场和看法,有包含能力,能够同意求同存异。在这样的理解基础上睁开的说服工作,才简单让人接受。只从一个角度看问题,看法常常是片面的,这样的立场和看法难以形成有效的说服力。所以,理解他人是说服他人的基础。人际交流和组织协调能力较强的表现之一是任人唯贤;另一个表现是能够注意让部下人员参加决议。管理心理学的研究发展,参加是人的行为中起重要作用的过程,人们自己参加的活动,简单在态度和情绪上采纳正面的评论。1、市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争。说说你如何面对工作中的竞争?【参照答案】(1)竞争出活力,竞争产生动力。所以,要敢于竞争、乐于竞争、擅长竞争。要建立竞争是正当的和不行回避的意识,防备以灰暗或胆怯的心理对待竞争,正直参与竞争的态度。(2)要把弘扬自己优势和发挥内在潜力、声东击西与遵守竞争规则联合起来,把竞争定位在比水平、比心理素质、比思想境地、比实质贡献、比创新精神上,不搞小动作,不出损招,防止恶性竞争。(3)既全力进行竞争,又注意保持优秀的工作关系和感情关系,不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。(4)既要有自知之明,又要客观地评论竞争敌手,既不自高自傲,又不妄自菲薄。(5)只需竞争规则是公正的,竞争过程是透明的,关于竞争结果要坦率接受,做到胜不骄,败不馁。2、你的一位领导性情比较急,责备部下时常常不留人情,大家的工作情绪常常遇到影响,作为部下,你该怎么办?【参照答案】(1)第一应当认真接受领导的责备,不可以因为领导严苛的责备而产生逆反心理,致使影响工作。(2)能够私下找时机和领导交流,向领导反应部下所以产生的建议和情绪,委宛地说明这类情绪可能会影响工作的正常睁开,至于领导能否接受建议、改变方法,由领导自己决定。3、你擅长与他人和平共处吗?【参照答案】我感觉自己在这方面做起来没有困难。在学校时,班里举办的各样活动以及学校俱乐部的活动,我都很热忱地参加,而且很适应这类集体活动的氛围。“贵在人和”,这是我的处世哲学。可是有时我过于在意四周人的反响和谈论,常常因为他人的态度而左右自己的情绪,故内行动上谨言慎行、东张西望,这是自己此后应当注意的。对于“协调性”问题,我曾多方注意,但做得不尽善尽美。主若是我个性有些不大喜爱“合群”,更乐于独居一处。假如把“合群”作为协调性的标准,那我是比较短缺了,但我能够做到使个人行为不致阻碍集体的行为,在这个意义上做到与四周人的“协调一致”。4、你在单位里很能干,很受领导重视,但此时新来一起事,比你更有才能,你将怎么办理和他的关系?【参照答案】(1)“能者为师”,既然他比我强,那必定有能够向他学****的地方,我会诚心诚意愿他讨教,取其长补己短。(2)没有最好只有更好,既然他很有才能,我就应当在向他学****的同时,暗暗鼓劲向他看齐,与之睁开公正合理的竞争,在竞争中相互促使,共同提高。(3)要把他看作良师和良友,看作标兵和楷模,绝不可以怀着妒忌或恼恨的灰暗心理背后搞小动作;不然,只会让他人看不起自己。5、因为工作的原由,使你和领导发生了矛盾,这时有人向你建议,并要求你向上级领导反应当领导的专横作风,你会如何办理?【参照答案】(1)听从和尊敬领导是机关工作的重要原则,辅助领导做好每一项工作是我的职责。因为工作立场、角度和方式的不一样,矛盾也是在所不免的。我会主动检查自己的不足,恳切地向领导认错,用我的真挚来化解矛盾。(2)关于他人的建议,我会进行实质的观察,假如不过他个人的见解,我会和这位同事交流,除去他对领导的误解;假如单位成员都以为领导的作风专横,我会找时机和领导交流,以委宛的语气劝说领导转变工作作风;假如交流无效,再向上级领导反应状况,追求解决的方法。6、你升职了,你从前的三位同事,一个对你百依百顺,一个冷若冰霜,一个不闻不问,请问你如何解决?【参照答案】(1)要从思想上明确这是正常的现象,不要为此愁闷,产生悲观的情绪,致使于影响工作。(2)认真剖析原由并检讨自己,可能是自己在某些地方做的不好,无心中伤害了同事之间感情,对此我会真挚地向同事致歉(3)找时机和同事进行交流,查找造成当前状况的真实原由,向同事说明在今后的工作和生活中离不开他们的关怀和帮助。相信誉我的诚心和诚心,我们必定会成为工作和生活中的好同事、好伙伴。7、假如你是派出所的一名公安民警,你的所长常常在所里夸奖你,他的企图是什么?所里的其余同志假如对此不满你将怎么办?8、领导让你负责紧迫办理一件事,但应配合的人不只不配合,反而从中作梗,你怎么办?【参照答案】(1)任何事都不行能一帆风顺,挫折是不免的,不可以所以而颓丧低迷。(2)沉着地考虑原由及应付的方法,向应配合的人说明该事的紧迫性和重要性,讲明达成这一任务获取他的配合是特别重点的,并合时说明不配合要担当如何的责任。(3)必需的时候可向领导报告自己的状况及应付方法,以获得领导的支持与指点。9、假如你新到一个科室担当领导秘书,发现状况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做哪些努力来改变这类状况?【参照答案】(1)第一自己要起楷模作用,除了勤劳工作,还要主动和科室的同志们搞好关系,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,宽以待人,严于律己,求同存异,保护团结。(2)能够适合地组织一些有利的集体活动,一方面能够增添大家的集体荣誉感和主人翁意识,在活动中增添大家的感情,增强集体凝集力和向心力;另一方面,适当地歇息调整,劳逸联合,也有利于更好地工作。(3)能够向领导提出建议,把个人工作目标的实现与年度查核挂起钩来,经过物质和精神奖赏提高大家的工作踊跃性。10、你是新录取的公事员,在你工作的科室中,既有你的老师,也有你上学时的学长,还有大学时代的同学。他们有时在你眼前摆资格。对此,你会如何办理?【参照答案】(1)关于老师、学长、同学在工作之余摆资格,必定要表示理解,并相应地尊重他们。(2)关于他们在工作中摆资格,必定要与他们多交流,说明工作中就是同事关系,领导与被领导的关系,以获取他们的理解和支持。11、工作中你难以和同事、上级相处,你该怎么办?【参照答案】出现这类状况,我很遗憾。详细说来,我会这样做:(1)不论如何,要以全局为重,以工作为重,在工作中要果断听从领导的指挥,亲密配合同事的工作。(2)努力调整好自己的情绪和精神状态,不所以而致使工作犯错,更不所以而造成新的关系紧张。(3)认真查找原由。我会从自己找原由,认真剖析能否是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯,还要看看能否是为人处世方面做得不好。假如是这样的话,我会努力更正。(4)假如我找不到原由,我会找时机跟他们交流,检讨自己的不足,诚心诚心请他们提出责备建议,并实时更正。(5)工作之余努力培育起与领导、同事共同的健康有利的兴趣和喜好。总之,作为一个公事员,应当时刻以全局为重,即便在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本员工作,虚心向他们学****我相信,他们会看见我向来在努力,总有一天会对我浅笑的!(3)我会从全局出发,尽量与之处好关系,假如相互争斗,最后损失的是工作,是自己。(4)我相信领导看人、识人的能力,相信“路遥知马力,日久见人心”这句话。假如不从增强道德涵养、提高业务能力下手,最后他能蒙蔽一时,却不可以蒙蔽一世。13、你以为在实质的工作中,该如何正确面对领导的相信?【参照答案】在工作中能够获取领导的相信我很有幸,可是假如对此不可以正确认识和掌握,势必会造***际关系紧张,伤害领导形象,贻误工作。所以,面对领导的相信,我以为应当注意以下几个问题:(1)一定坚固确定对领导负责的态度,严格依据领导的企图做事,优秀地达成领导交办的各项任务,不可以把领导对自己的相信当作牟取私利的工具,利用领导授与的权利营私舞弊,为非作歹。(2)出于公心,擅长向领导进忠言、献良策,本着对党和人民的事业高度负责的态度,敢于向领导直言。(3)一定更为注意自己的形象,摆正自己的地点,把领导的相信作为自己勤劳工作、踊跃进步的动力,以优秀的工作和人品魅力博得领导和民众的两重相信。14、你的一个同事,很有才能,可是比较利己,你将如何与他相处?【参照答案】

考察人际交往能力典型面试题 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数14
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人山清水秀
  • 文件大小407 KB
  • 时间2024-04-15