保利物业客服考试的试题是什么.pdf

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.《健康合格证》B.《卫生知识培训合格证》C.“职业技能资格证”D.《救生员上岗证》:..29、游泳池应配备必要的医药箱,箱内需具备(ABCDE)等物品。、游泳池内严禁患有(ABCDE)等的人员入场游泳。、业主应携带下列资料前往物业服务中心办理房屋交付手续。(ABCDE)A.《房屋交付通知书》原件(或《入伙通知书》原件)(用于缴付管理服务费等费用)原件及复印件32、公司对社区文化活动规模的分类有(ABCD)、社区文化活动实施方案的内容包括(ABCDE)、内容、时间、、对空置房的检查内容应包括(ABCDEFGH)、门锁、窗是否关闭及完好、、、纸屑;、、、、物业服务中心为业主办理装修备案手续应审核(ABCDE)等,于二日内做出批复。(最长不得超过三个月)36、《房屋装饰装修管理服务协议》应(ABC)方共同签订。:..、满意率调查表中顾客意见征询的评价标准级别有(ABCDE)、投诉处理原则(ABC)、由于物业管理服务人员因素影响服务质量而引起的投诉具体分为(ABC)、