自身经历解析总结计划消费者购买决策过程及影响消费者购买行为因素2.docx

该【自身经历解析总结计划消费者购买决策过程及影响消费者购买行为因素2 】是由【玉面小达摩】上传分享，文档一共【9】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【自身经历解析总结计划消费者购买决策过程及影响消费者购买行为因素2 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素21自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2个人收集整理-ZQ在复杂购买中,开销者购买决策过程由引起需要、收集信息、谈论方案、(一)引起需要(二)收集信息开销者信息本源主要有个人本源(如家庭、朋友、邻居、熟人)、商业本源(如广告、销售员、经销商、包装、展览)、公共本源(如大众流传媒体、开销者评审组织等)、经验本源(如办理、检查和使用产品)等.(三)....品牌信念..功能函数..谈论模型.(四)决定购买(五)购后行为购买者对其购买活动地满意感()是其产品希望()和该产品可觉察性能()地函数,即(,).若<,则开销者会感觉很满意;若,则开销者会感觉满意,若>,()牢固因素这主若是指个人某些特点,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、,,,在收集信息阶段,:假定一个大学教授每年地收人和一个行政官员同样多,但是这些收入地分配却有很大地差别,这是由于两种职业地不一样引起地,自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素23自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2他们在工作中之所需和使用地生活用品都会有明显差别.(),开销者购买决策是在未猜想地情况下作出地,比方,,比方,一个正在考虑购买计算机地开销者可能会在谈论与选择上耽搁,,若是此人在另一种不一样地环境下,比方薪水上涨,,随机因素抵开销者行为地影响,,仅用于个人学****心理因素地影响(),同一个人在不一样地时间用不一样地方式看同一事物,,:看、听、闻、,看到一个朋友,闻到污染地空气和水,摸到一种产品地时候,,,,,,,,,,,你饿地时候,,若是刚吃过了,,假地信息输入地强度急巨变化,,,但是若是商店降价一半,我们注意到这种削价地可能性就大得多.(),而某一时点一些动机比另一些动机强,-,,若是一些动机迫使我们向一个目标,另一些又把我们拖向另一目标时,压力可能会增加,,诸如长久性、经济性、,,商品地价格、服务态度、地址、信誉、,,是很难加以衡量地,,好多动机研究依赖讲话和推测技术.():饥饿、劳累、身体成长变化、衰老、退休而引起地行为变化,,那么他在以后同样地情况下,,,一个开销者购买了某种牌子地香烟而且很喜欢,那么他今后还素来购买同样牌子地香烟,,,,营销者在开销者购买前就要向其供应信息以影响开销者经验,从而使开销者对产品地态度有利于销售产品.()“积极地态度”,,,,我们有针对性别、信奉、政治等事物地态度;,个人地态度基本上是保持牢固地,,任何时候,个人地态度产生地影响都是不一样地,有地强、,,不但他们自己会停止使用公司地产品,、包装设计、品牌名称、广告、销售人员、维修服务、商店布局、现存和将来产品地特点等各方面所持地态度,营销者有几种方法来估计开销者地态度,最简单地一种方法就是直接向人们提问题,动机检查中地推测技术也能够用来估计态度.()个性有地个性不用然引人凝视,,每一个人地内心世界、知识结构、,如:激动、野心、灵便、古板、专制、内向、外向、,,人们所购买地衣饰、首饰、,营销者把广告宣传瞄准在某些一般人都有地个性特点上,、软饮料、,仅用于个人学****社会影响()角色和家庭我们中间地每一个人都在必然地组织、机关和集体中占有必然地址,,,而且还可能是公司主管、学会理事、体育教练、也许大学夜校地学生,,,为了说明这一点,假定上面提到过地男子打自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素27自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素22/3自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素29自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2个人收集整理-ZQ算买一辆车,他地妻子希望他买一辆广州本田车,他地儿子要买上海别克,他地同事却建议买进口宝马,由于那个牌子有名度更高,,而好多家庭用品地购买决策,包括像保健品、洗漱用品、、子女共同参加地购买决策,,他们就要进行分工,每一个人都要完成必然地任务.()相关集体相关集体是指个人对集体地认可,并采用和接受集体成员地价值看法,,有些人在必然地时候是某个集体地,,,,,,,广告商希望有大量地人会把介绍地那个集体作为相关集体,他们将会购买(作出更积极地反响),产品地种类和个人对相关集体影响地敏感性.():职业、教育、收入、健康、地区、种族、伦理、,某个阶层内地成员采用地行为模式差不多,他们拥有相似地态度、价值看法、,能够影响我们地职业、信奉、,同样能够影响购买决策.()文化文化是指人类所创立地物质财富与精神财富地总和,是人类劳动地结晶,包括有形地东西:象食品、家具、建筑、衣饰和工具;无形地看法:如教育、、价值和行为,,、穿、,,从而影响到产品地开发、促销、,,我们地好多家庭几乎每天在一起吃饭,母亲一天要花—个小时来为此作准备,而现在以上地—,、价值看法和需求,从而要求运用不一样地营销方法、,仅用于个人学****自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素211自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素23/3自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素29自己经历分析总结计划花费者购买决策过程及影响花费者购买行为因素2