惠州网约车考试题附带答案.pdf

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制动的使用频率,避免因长时间使用制动器,导致制动器摩擦片的温度升高,使制动力下降,甚至失去作用;三是车速始终被限定在一定范围内,有利于及时降速或停车,确保行车安全。因此本题选C。33、发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。A、将散落物收集到安全地方B、用石灰、绳索等标围现场C、保护车辆、人员留下的痕迹D、阻止无关人员和车辆进入现场正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,保护现场的原始状态,包括车辆、人员等遗留的痕迹,对散落物不得随意挪动位置。在警察到来之前,出租汽车驾驶员可以用绳索等设置保护警戒线,防止无关人员、车辆进入。:..为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。34、采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据《出租汽车经营管理规范》可知,采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。35、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。36、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。:..A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛,以免吓坏盲人。37、机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。A、正确B、错误正确答案:B分析:向右侧滑分前后轮,若是前轮侧滑需向侧滑相反方向微打转向,若是后轮侧滑需向侧滑相同方向微打转向。题目没有说明是前轮还是后轮,向左打方向盘不适合后轮侧滑的情况,所以是错的。38、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:,:..考核等级为AAA级;~19分的,考核等级为AA级;~10分的,考核等级为A级;,考核等级为B级。39、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。A、气压制动失效B、液压制动失效C、前桥和转向系失效D、变速器乱挡正确答案:C分析:前桥和转向系失效可能导致车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧。40、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。:..41、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。42、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。A、不可擅自B、可按商家要求C、可根据利益大小选择D、可根据自己的爱好选择正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,不脱落,不污损。43、出租汽车遇劫时,使用车载***系统具有报警快、定位准等特点。A、正确:..B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,最有效的报警装置是车载***系统,出租汽车驾驶员应安装符合相关标准的全球***系统车载设备,选择服务质量高,技术力量雄厚的运营服务商。车载***系统具有报警快、定位准的优势,还具有远程监控等安全功能,有利于保障出租汽车运营安全。44、出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_____。A、不拒载、不挑客B、遵守交通法规C、正确使用计程计价设备D、接单后准时到达约定上车地点正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求和第三章第三节:服务流程可知,(1)不拒载、不挑客;(2)遵守交通法规;(3)正确使用计价设备;(4)接单后准时达到约定上车地点。45、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。A、正确:..B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。46、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。47、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。A、依次跟车行驶:..B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越正确答案:A分析:前方拥堵路段通行缓慢时要依次跟车行驶。48、网约车运价实行政府定价的政策。A、正确B、错误正确答案:B分析:网约车运价实行市场调节价。49、被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造***身伤亡和财产损失时,由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。A、车损险B、交强险C、意外险D、第三者责任险正确答案:B分析:交强险的全称是“机动车交通事故责任强制保险”,是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予:..以赔偿的强制性责任保险。50、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车去不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。