下载此文档

电子商务时代的企业.ppt


文档分类:IT计算机 | 页数:约48页 举报非法文档有奖
1/48
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/48 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【电子商务时代的企业 】是由【qqqqqq】上传分享,文档一共【48】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【电子商务时代的企业 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。第9章电子商务时代(shídài)的企业学****目标:1)了解企业管理(guǎnlǐ)结构的变化过程。2)理解电子商务对企业信息管理系统的影响。3)理解企业信息化与电子商务的关系。4)了解电子商务与客户关系管理的关系。第一页,共四十八页。第9章电子商务时代(shídài)(guǎnlǐ),共四十八页。(qǐyè)管理结构的演变企业管理方式在信息技术的产物——电子商务的时代发生了巨大(jùdà)的变迁。对于这种变化,我们把它分为四个阶段加以分析。第三页,共四十八页。(chǔlǐ)阶段这个时期社会(shèhuì)的整个供应过程是独立地分成几个阶段,从生产厂家到最终消费者之间存在若干环节,如批发商、代理商、分销商等等多种形式,以实现供应链的连续运转。这个时期在企业内部的各个管理环节中以及企业外部的供应链中存在多种分工,花费了大量人力资源。这个阶段的企业过程见图9-1。第四页,共四十八页。(shǒugōng)处理阶段原材料生产商原材料批发商原材料分销商生产商(子系统间人为协调)财务科销售科生产科库存科(子系统内管理工作全部手工进行)成品批发商成品分销商最终消费者银行税务······图9-1手工(shǒugōng)处理阶段第五页,共四十八页。(MIS)阶段(jiēduàn)随着计算机技术发展,计算机进入了企业的管理工作中。这一阶段最成熟的形式就是我们熟知的MIS(管理信息系统)。这个时期,MIS的应用水平可以分为两个层次。在第一个层次中,一个企业内包含多种的管理系统,生产管理子系统、财务管理子系统、人事管理子系统、库存管理子系统等等,这些系统本身都在高效运转,但彼此独立,互不影响。这时的企业内部需要的是大量起协调作用的管理人员,专门负责维护相关(xiāngguān)部门之间的完整性和一致性。这一层次的企业过程如图9-2所示。第六页,共四十八页。(MIS)阶段(jiēduàn)原材料生产商原材料批发商原材料分销商成品批发商成品分销商最终消费者银行税务···生产商(子系统间人为协调)财务子系统销售子系统生产子系统库存子系统(子系统内管理工作自动完成)···图9-2初级管理(guǎnlǐ)信息阶段第七页,共四十八页。(MIS)阶段(jiēduàn)在第二个层次中,一个统一的MIS系统把各个(gègè)子系统集成起来,使它们在数据共享的基础上协调工作,使企业内部的业务变成一个有机的整体。企业的基础数据在其日常业务中就进入到管理系统内,各个(gègè)部门的管理工作便在这些数据的基础上展开。这进一步理顺了企业内部各部门的关系,去除了部门间的人为协调工作,使企业结构更加扁平、清晰。但企业还是与外界独立的,凡是涉及到外部实体的地方,尚需人为管理和协调,比如进料、产品外销都是需要人为处理,与企业内部管理工作没有集成起来。第八页,共四十八页。(MIS)阶段(jiēduàn)这时,在整个供应链上,仍然存在若干阶段,对手工处理阶段的贸易格局没有太多的改变。不同生产企业之间仍然是独立的,也可以说MIS与MIS之间仍然是独立的,因而大量存在为不同MIS提供联系的环节,同样的情况也存在于企业MIS与最终消费(xiāofèi)者之间,以促成成品的消费(xiāofèi)。这时企业内部用于信息处理的人员大大减少,但负责孤立系统的联系中,还存在大量手工工作。这一层次的企业过程如图9-3所示。第九页,共四十八页。(MIS)阶段(jiēduàn)原材料生产商原材料批发商原材料分销商成品批发商成品分销商最终消费者银行税务···生产商(子系统间管理自动协调)财务子系统销售子系统生产子系统库存子系统···集成化的企业(qǐyè)MIS图9-3高级管理(guǎnlǐ)信息阶段第十页,共四十八页。

电子商务时代的企业 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

非法内容举报中心
文档信息
  • 页数48
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人qqqqqq
  • 文件大小743 KB
  • 时间2024-04-15