下载此文档

沙龙会流程.doc


文档分类:办公文档 | 页数:约9页 举报非法文档有奖
1/9
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/9 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【沙龙会流程 】是由【小吴】上传分享,文档一共【9】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【沙龙会流程 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。沙龙会流程1、设立吸引顾客的沙龙主题依顾客感爱好的话题设立沙龙主题2、明确相关职员的职责活动主持人---要求普通话、演讲技巧好,着淡雅的职业妆,可穿着轻松、时尚和个性的衣饰,并尽量配合沙龙的主题,但切忌穿着暴露、性感和牛仔类的服装。美容示范者---要求示范技巧娴熟,并与接待职员---可由院内前台接待员担任接待、签到、礼物签收等工作;由假设干名美容师担任领顾客进席、活动期间的效劳和活动后跟进等工作。具体人数视实际情况而定。3、邀约顾客可根据不同的沙龙主题,至少提前三天有目地的向顾客发出正式的邀请。4、物品预备根据确认参加的人数,提前摆放好足够的座位,如有条件,预备一块白板或写字板,便于板书,效果更好。5、营造气氛和环境?健康美容文化沙龙????????????会前会中会后为了克服传统销售模式的弊端,最大限度地提高产品在渠道流通的速度,以新产品为导向,用新品带动模式化运做,实现加盟店投资获利的最大化。公司在已有的成功会议模版根底上,通过进行产品销售结构的创新,推出全新的更具实战性的健康美容文化沙龙模版,全面提升加盟店核心竞争力。一、健康美容文化沙龙的定位:1、针对美容院的定位:任何美容院,包括小型美容院2、针对顾客的定位:B类以上的顾客为主3、针对主推产品的定位:以新品课程为导向4、针对会议形式的定位:根据主讲的特色来定位,选择专业讲座。二、沙龙会顾客的需求和心理:1、得到实惠2、课程吸引3、过来看看三、沙龙会的分类:1、专业讲座版2、娱乐讲座版四、沙龙会的目的:沙龙会是通过专业讲座、顾客联谊等方式,提高美容院的整体形象和营业额,吸引与稳定顾客的综合性营销手段,公司协助美容院召开一场沙龙会的目的在于:1、稳定老客源2、挖掘新客源3、推广新工程4、快速提升美容院的销售业绩5、提升美容院在顾客心目中的专业形象6、提升美容院在商圈的市场竞争力7、通过活动培养与顾客的感情,提高顾客的忠诚度七、方案设定的原那么: 成功会议的三大步骤:A、会前准备B、会中控制C、会后跟踪A、会前准备1、时间:a、美容院提前20天向代理商提出会议时间申请b、美容院确定会议日期后,由美容导师提前7——15天到美容院做前期准备及预售2、地点:专业的会议厅、或美容院内注:音响效果好是最重要的!如会场本身的音响效果不好,那么一定要去租用?3、顾客邀约:〔最少提前7天实施〕根据会议的类型来确定邀约的话术。如是专业的讲座版,前期一定要宣导讲师及引导讲课的内容;老带新、派单、口头邀约、短信、电话、联盟等。1、新顾客?????????????〔1〕街头派单方式A手持气球一把、带有粉红丝带B绶带一条〔某某美容院欢送您〕C派发地点:美容院门口、学校门口、单位、车站、超市大门口、小区门口。话术重点:A宣导主题:2024年健康美容文化节美容院被评为指定美容美体单位,为庆贺在做活动。在几月几日某某地点举办十月粉红丝带大型沙龙健康讲座答谢会。B递上尚美汇的宣传画,这就是我们做的品牌,并且对新朋友有免费检测〔递上体检卡〕。C刚好今天有专业老师免费在店咨询,有需要有时间欢送到店咨询和感受。〔手要指向美容院的位置〕如顾客犹豫不定,那么拉她到店咨询。C对有意向的新客人尽力记下电话号码,话术:我们某月某日举办沙龙会邀请你参加。?2、老顾客带新顾客〔重点〕?A分析顾客档案选出优秀顾客〔最少20名〕除邀请本人外强调带两名新朋友参加〔引进一个新客人可以送一张抽奖卡〕通用的邀约方法:①短信群发:特大好消息:*姐,您好!热烈庆祝***美容院成为尚美汇健康美容文化节指定美容美体单位,尚美汇携手本院于*月*日在**推出粉红丝带健讲座,诚挚邀请尊贵的您出席!详情敬请到店咨询!?????????????????????????????????署名:第二条短信:〔沙龙会当天发〕内容为:???????????温馨提示:xx月健康粉红丝带答谢会于今天几时正式举行,欢送届时光临美丽热线??②口头邀约:1、对进店的每一位顾客:???*姐,您好!为庆祝***美容院xx月健康粉红丝带万里行,尚美汇总部携手本院于*月*日推出粉红丝带健康讲座,从总部邀请了一位美容养生专家***老师,她……,将带来健康与美容的精彩演讲。这次活动我们只针对我们美容院的贵宾顾客,名额有限,您支持我们美容院这么久了,也特别认可我们的产品,所以我们特别邀请您参加,您有喜爱保健和美容的朋友也可以带一个一起来,只限一名,到会的顾客都将获得由总部送出的奖品一份!③、电话邀约:第一次:短信后第二天??????您好!收到我给您发的短信了吗?为庆祝***美容院本月的粉红丝带万里健康美容讲座,这次活动我们只针对我们美容院的贵宾顾客,名额有限,您支持我们美容院这么久了,也特别认可我们,所以我们特别邀请您参加,您有喜爱保健和美容的朋友也可以带一个一起来,只限一名,到会的顾客都将获得由总部送出的奖品一份!您将在哪一天过来做护理呢?第二次:活动前两天:我们的活动将在后天**点在**宾馆举行,您要准时到哦,还有您的一份礼品呢!带上您的朋友。第三次:活动当天:我们的沙龙活动在今天**点在**酒店举行,您几点到会场,我们等您啊。4、老板、美容师邀约目标与指标。邀约目标分解:先与院长沟通,达成共识。沟通方法:1、想达成什么目标?营业额目标?2、以主推新品为标准计算需要卖多少套才能达成这种销售?3、下达邀约任务,并沟通如何分解到各美容师?再培训美容师,院长必须参与,并且带头给自己下达任务,及奖罚政策。同样下到达各美容师,让美容师用积极的态度接受和争取完成!方案的事情不落实等于0,落实的事情不检查等于0,检查的事情不奖罚也等于0!①、活动的目的和重要性?????????????????????????????????????????②、举例③、活动对美容师的好处:a增加收入b学****销售技巧c展示自己能力④、方案,和美容师对优惠方案达成共识⑤、制定活动邀约目标和销售目标,提出奖罚方案⑥、院长总结鼓励⑦、落实并每天检查进度,⑧、理论指导实践,实践完善理论,不断总结与提高业绩目标方案与落实?________________市〔区/县〕????_____________________美容院?美容师______________????????????????????预计业绩额为_____________________万元业绩目标:______________元邀约人数业绩分摊方式备注老顾客新顾客_____人老顾客新顾客?_____人______元______元方案实施顾客姓名现用产品可推荐产品完成日期完成步骤1????2????4、会前培训:〔最少提前一星期实施〕a、美容师积极心态培训b、顾客邀约培训c、主推产品知识培训d、美容师销售及沟通技巧培训??????????????????????????????????????????????????5、美容院促销期布置:〔从邀约顾客时布置〕a、横幅悬挂b、金牌产品展示区c、美容院优惠政策张贴d、海报张贴、吊旗、气球的悬挂e、X展价的摆放f,横幅,海报,X展架,吊旗,气球,礼炮,签到本笔,抽奖箱,口哨,授带,嘉宾胸花b、资料类:优惠政策,手提袋,宣传单,SALIAI时尚,,会议流程c、产品展示类:,试用装d、演出服装:晚会流程中演出所有服装及道具e、财、务用品:计算器,收据,笔,美容院印章f、会场奖品:游戏礼品的准备、奖品g、会场水果:点心,饮料的准备。i、做好现场产品演示准备。7、核实:〔提前一天落实〕a、顾客到会数量确认b、所有物品的落实到位c、本次活动流程、优惠方案的熟悉d、本次活动销售目标的再次确定e、本次活动销售奖励制定?8、会前销售调动培训1、方案再次培训2、流程中的每个环节配合〔特别是会前和拍卖的配合〕3、会前销售培训〔预售话述以及与美导的配合〕4、现场会后销售培训?B:会中控制1、会前会:人员分工分组、、鼓励人员分工:a、会场总监:整个会议的全面跟进、b、主持人:主持节目、调节气氛c、主讲老师:主讲、咨询、座诊、培训d:、音乐跟进e、:奖品、礼品的跟进f、产品咨询:负责产品的咨询、展示、保管g、迎宾:带客、接接、引座i、效劳员:茶水及其它效劳3、沙龙会流程1、幕后词2、主持人开场白3、院长致词、颁奖4、大型歌舞表演5、有奖问答〔宣布会场政策〕6、游戏7、专家演示〔演示半张脸〕8、健康讲座9、百分百抽奖10、顾客联欢附:院长致辞话述:各位亲爱的顾客朋友们、姐妹们:大家晚上好!???这是一个快乐、分享、感恩的夜晚,因为理解与支持而感动,因为有你们,今夜如此绚丽!在这里我代表***锁店的全体员工,欢送你们的光临!在此,我非常感谢我们的***团总部对本次晚会的大力支持;感谢我的美容师们,宝贝们你们辛苦了!我还要感谢的是,所有一直以来支持我的朋友们、顾客们!千言万语,万语千言我只汇成一句话:“我们会一如既往用最优质的产品,和最完善的效劳来报答你们〞!最后,我祝现场所有爱美、知美、懂美的每一位朋友们:祝你们心随梦想、梦随心动、家庭和睦、青春永驻!!!谢谢大家!C、会后跟踪:1、会后总结:a、整理会场物料b、统计会中销售状况到会人数、购置率、列出电话跟进的名单c、整理客户资料、当晚给所有顾客短信感谢:“某某美容院的顾客朋友,本月粉红丝带答谢沙龙会圆满成功,感谢您的支持,**专家因朋友强烈要求特驻店一天。返店咨询需预约,某某美容院全体员工恭候您。d、鼓励员工,表扬销售标兵e、细分总结,为会后三天的专家促销做好准备2、会后跟进:a、顾客电话跟进:“某姐,收到我们的短信了吗?感谢您的支持,实在对不起啊,因为昨天顾客太多,照顾不周请见谅,太感谢您的支持了〔优先打到会场的顾客再打没有到场的顾客〕。昨天玩得开心吗?拿到礼物没有?今天老师特别申请留店一天,可以预约免费咨询健康,时机难得,一定要过来啊。〞b、未到会顾客的跟进c、促销跟进3、离店前小节?1、销售成绩〔总业绩〕?2、引进新顾客人数?3、离店前方案的延续〔个别政策〕4、鼓励老板与全体员工继续努力

沙龙会流程 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数9
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小吴
  • 文件大小37 KB
  • 时间2024-04-15